ダメ上司を見習え！ 3分で分かる仕事が楽しくなる秘訣

※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る

• 
• 

「それは大変だね」　社内の問題を無視して、昇進のためのレポートを平然と書く上司

配信日：2011年01月24日

─[PR]─────────────────────────────────

【にんにく卵黄】の無料モニターに参加したい方へ。≪やずや≫
　通常２日分のサンプルを８日分に増量して今なら無料で進呈中！
http://a.mag2.jp/FFl4

─────────────────────────────────[PR]─


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おススメメルマガです。

■「会社に依存しない"グローバル・プロフェッショナル"
　　を目指す会社員応援メルマガ」

　アメリカで事業再建を成功させた戦略コンサルタントが
　グローバル・プロフェッショナルとしてどこでも通用する
　「考え方」や「スキル」を身に付けるための有益情報を
　無料で発信するメルマガです。最後に頼りになるのは
　自分だけです。今から準備を始めましょう。
　
　・会社員が手堅く独立起業し、年収1,000万円を実現する方法とは？
　・会社から必ず必要とされる”プロフェッショナル人材”とは？
　・グローバル化社会で生き残っていく方法とは？？
　
★ご登録はコチラから　
　⇒　http://archive.mag2.com/0001000664/index.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


こんにちは、グッチ55です＾＾

個人的に忙しい時期に突入しているため、
体調管理に気をつけようと思っています。


前回は、自分の非を認めようとしない上司の物語でした。
新しく、外村の心のうちを描きながら話を進める手法を
使ってみたのですが、どうでしたでしょうか＾＾；

自分の非を認める。
これは、難しいですね。
それは、自分自身が正しくいなければいけない、
間違ってはいけないという気持ちが心の奥底にあるからです。

潜在意識にはそのような、自分の非を認められないプログラムが
されているのです。小さい頃から、間違ったことをしたら、
親や先生に怒られたと思います。

潜在意識にはそのときの記憶がしっかりと刻まれているのです。

だから、自分の間違いを認めることが難しいのです。


さて、今回はどのような上司が登場するでしょうか？


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇　ダメ上司を見習え！　３分で分かる仕事が楽しくなる秘訣　第81回
------------------------------------------------------------------------



このメルマガは上司と部下がおりなす物語を紹介します。

主人公である外村勝之が、様々な企業で働き、様々な上司と出会います。
いくつもの出逢いから外村は、自分が成長するためのヒントを得ていきます。

外村を支えるのは澤田康介。
澤田は外村と同じ立場、異なる立場にたって外村を支えていきます。

この２人が出会う上司は、良い面も悪い面も持った上司たちです。

この上司たちとのやりとりから

□部下から見た問題点
□部下として今どうすべきか
□自分が上司になった場合はどうしたらいいのか

の３つを学ぶことにします。


注意して頂きたいことがあります。

このメルマガは上司をバカにし、あざ笑うためのものではなく
上司を反面教師とし、将来の成長につなげるための物語であることです。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇　ケース：「それは大変だね」　社内の問題を無視して、昇進のためのレポートを平然と書く上司
────────────────────────────────────
登場人物　
上司A（暮田主任）
上司B（末吉主任）
部下A（外村）
部下B（澤田）
部下C（谷口）
------------------------------------------------------------------------


外村：「暮田主任、澤田さんと谷口さんが、モメていて収拾がつきません」

暮田：「何なんだ。またあいつらか。今度はどうしたんだ？」

外村：「藤山商事からクレームの電話があったのですが、
それを、お前が悪いって言い合っているんです」

暮田：「バカどもだな。お互いに助け合うことを知らんのか」

外村：「そうなんです。私から言っても、収まらないので、主任から言ってもらえますか」

暮田：「分かった、分かった。あいつらはどこにいるんだ？」

外村：「多分、給湯室にいると思います」


澤田さんと谷口さんは犬猿の仲で有名だ。
良い業績をあげれば「俺のおかげだ」、悪いことが起きれば「お前のせいだ」と言って、
お互いに一歩もひかない。私からみれば、
切磋琢磨して二人一緒に成長しているように見えるため、
うらやましい気持ちもある。張り合える仲間（？）がいるから、2人の成長は早い。

しかし、上司は2人の争いを止める必要があるため、やっかいな存在に映っている。


暮田主任が戻ってきたため、2人の様子を確認した。


外村：「2人はどうなりました？」

暮田：「相変わらず、よく分からない2人だ」

外村：「ケンカは収まりました？」

暮田：「多分な。言いたいことを言い合ってスッキリしたのか、
握手してやがった。あいつらのことは理解が出来ない」

外村：「結局仲がいいのか、悪いのか、どっちなんでしょうかね」


　澤田さんが自分の席に戻ってきたため、話しかけてみた。


外村：「またケンカしてたの？」

澤田：「ケンカなんて、してるわけないよ。議論していただけ」

外村：「いや〜、怒鳴っていたじゃん。外から見ていると、どう見てもケンカだよ」

澤田：「俺は平和主義者だからケンカは嫌いだ」

外村：「はいはい。主任が大変だから、ケンカするにしても静かにしてよ」

澤田：「おう。任せておけ」


ガンガン行け！っていう肉食系の澤田さんは、
自分の席に戻ってきてもギラギラしていた。
何事も控え目な自分にとっては、憧れの存在でもある。


ある日のこと。大事件が起きた。


澤田：「オメーが悪いんだろ。謝れよ」

谷口：「何で俺なんだよ。お前があの時、ちゃんと説明していれば契約とれていたんだよ」

澤田：「はぁ？　何言ってんの？　お前が俺のサポートをしないからだろ。
先方は俺の説明で理解していただろ。あそこでお前が付け加えろよ。空気読めよ、バカ」

谷口：「空気読んでないのは、お前だろ。先方の部長はな、
俺のことが気に入ってくれているんだから、お前が俺をサポートするのが当然だろ。
何でお前はいつも分からないんだよ」


営業から戻ってきた2人は、言い争っていた。
ある企業に営業に行ったが、商談はうまく進まなかったようだ。
それを相手のせいにしているというわけだ。

私は、危険を感じて2人の間に止めに入った。


外村：「おいおい、待てよ。落ち着けよ」

谷口：「ちょっと、部外者は引っ込んでろよ」

外村：「・・・ごめん」


止められないことを悟った私は暮田主任に助けを求めた。
暮田主任も助けに入り、3人で話し合った。
それでも収まらないと分かった暮田主任は、末吉主任に助けを求めようとした。


暮田：「外村君、ちょっと末吉主任を呼んできてくれ。私だけじゃ収まらない」

外村：「分かりました。呼んできます」


　私は急いで末吉主任の下へ向かった。


外村：「主任、主任、ちょっと来て下さい」


私が呼びかけても、末吉主任は自分の机の書類から目を離さず、手を止めなかった。


末吉：「ん、どうした？」

外村：「例の2人がまた言い争っていて、今日はちょっと止まらないんです」

末吉：「そうか。それは大変だねぇ」


末吉主任は一切顔を上げなかった。


外村：「暮田主任が今、止めに入っているんですが、
末吉主任を呼んで来てくれって言われていまして、ちょっと来てくれませんか？」

末吉：「すまないね。ちょっと今、取り込み中で。
暮田主任がいれば、安心だ。任せておけば大丈夫だ」

外村：「いやでも、今日はひどくて・・・。
仕事は僕が後でお手伝いしますから、来て下さい」

末吉：「いや、私の仕事だから」


何を言っても、末吉主任は応じてくれなかった。
余程大切な仕事があったのだと私は思った。


外村：「緊急の仕事があるんですね。すいません。邪魔しました」

末吉：「いやいや、終わったらいくよ」


末吉主任の机の上を見ると、見慣れない書類が置いてあり、末吉主任の過去の履歴が書かれていた。

ん？　何だ？


外村：「あれ、主任、今は何の書類を作っているんですか？」

末吉：「これか？」


末吉主任はようやく顔を上げ、満面の笑みで書類を私の前に持ってきた。


末吉：「今度、課長に昇進が決まってな。そのためのレポートを作成しているんだ」

外村：「そうなんですか？」


私は頭が混乱した。次に何て言葉を発することが正解なのか、
「おめでとうございます」なのか、「そんなことよりも早く来て下さい」なのか。


外村：「それじゃ、僕は先に行っています」


私はその場を1秒でも早く去れる言葉を選択した。
澤田さんと谷口さんの争いを止めている暮田さんの下へ急いだ。
3人の下へ着くまで、いろんな思いが頭をよぎった。


　部下の問題よりも自分のことを優先する末吉主任が昇進？
　部下の問題を第1に考え、全力を尽くしてくれる暮田主任は昇進するの？
　上司としてはどちらの対応が正解？
　会社はどちらの上司を評価するのか？


いろいろ考えているうちに3人の下へ辿り着き、4人で話し合うことになった。
末吉主任はその場に現れることはなかった。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　部下から見た問題点
────────────────────────────────────


外村にとって、澤田と谷口の言い争いはただの喧嘩でした。

喧嘩となれば、いずれ暴力沙汰になるかもしれません。
外村はその危険を感じて、何とか止めようと頑張っていました。

つまり、外村は二人の喧嘩を重大な問題と考えていました。

しかし、末吉主任は問題とは考えていませんでした。
言い争いが日常的なので、放っておいても問題無いと考えていたのでしょう。

その外村と末吉主任の考えの違いにより、
外村は末吉主任が「利己的」で「無責任」であると感じました。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　部下として今どうすべきか
────────────────────────────────────


外村は末吉主任に「喧嘩を止めてくれ」と頼みました。

それだけでは、主任が出向く必要はありません。
喧嘩を止める理由が無いからです。

外村もいつも喧嘩を止めているわけでありません。
外村は「危険を感じた」から喧嘩を止めようと考えました。

それが外村と末吉主任の考えの違いです。

そのため、外村が感じた危険を末吉主任にも話すべきでした。
「いつもと様子が違い、暴力沙汰に発展しそうです」


また、外村の目的は「目の前の喧嘩を止める」ことでしたが、
なぜ止める必要があるのでしょうか。

怒鳴り声などの騒音が周囲に迷惑をかけるからでしょうか。
喧嘩が殺傷事件に発展しないようにするためでしょうか。
それとも仲直りをさせたいのでしょうか。

「周囲への迷惑」を懸念するなら、会社の外で喧嘩を続けさせればよいですし、
「喧嘩の発展」を懸念するなら、人員配置の変更を提案すべきです。
「仲直り」をさせたいのなら、喧嘩を止めた後に話しあいの場を設けるべきでしょう。

いずれにせよ、外村は喧嘩を止めることが目的になっています。
そのような「臭い物に蓋をする」という考え方では、またいつか喧嘩が始まります。

問題が発生した時は、その場しのぎの解決で満足しないようにしましょう。

そして、人員配置の変更が最適だと考えるなら、
その時こそ、末吉主任の出番ではないでしょうか。

上司をただの「緊急時の最終手段」とは思わず、「問題対策の相談役」と捉えるようにしてください。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　自分が上司になった場合にどうすべきか
────────────────────────────────────


問題１つ取っても、上司と部下では捉え方が違います。

部下が「大問題だ！」と思っていることを、
上司は「放っておけばいい」と考えていたりします。

俗に言う「温度差」です。

人の話を聞く時は、その温度差を埋めなくてはいけません。

部下が熱くなっている時は、熱くなっている理由を聞いてあげてください。
その理由が緊急を要するものならば、自分も熱くなればいいですし、
それほど重要でなければ、部下を冷ます必要があります。

周囲の状況や優先順位、本来の目的など冷静に諭してください。

部下は周囲が見えずに暴走することがあります。
そのような部下は、冷静に考えさせる癖を身に付けさせてあげてください。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　編集後記
────────────────────────────────────


「今回のまとめでは、外村が悪いことになっているね」
「そうだね。外村を悪者にしないようにしたいけど、今どうすべきかを考えると厳しくせざるを得ないもんね」
「暮田主任のことについては触れられていないけど、どうして？」
「暮田主任は毎回、仲裁に入っているわりには、その根本的な問題を解決していないんじゃない」
「そういわれれば」
「問題解決能力が低いとみなされて、当然暮田主任は出世できないんじゃない」
「部下に好かれることも大事だけど、それ以上に、会社内では成果を残すことも大事だもんね」
「末吉主任は、現場の空気を読み取ることが上手で、自分の力が必要とされているか、されていないかが分かる人なんじゃないかな。だからこそ、昇進することになっているんだよ」


★★・‥…─━━━─…‥・・‥…─━─…‥・・‥…─━━━─…‥・★★
ぜひ、ご意見・ご感想を聞かせて下さい。
あなたが出会ったダメ上司の話を教えて下さい。
教えていただいた話から、グッチ55が物語を作り、
紹介させていただきます。
↓↓↓↓↓
http://form.mag2.com/keniogiaho
★★・‥…─━━━─…‥・・‥…─━─…‥・・‥…─━━━─…‥・★★



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ダメ上司を見習え！　３分で分かる仕事が楽しくなる秘訣
--------------------------------------------------------------------
■メルマガ発行者：グッチ55
□発行システム：まぐまぐ　http://www.mag2.com マガジンID:0000285181
■メルマガの登録・解除　http://www.mag2.com/m/0000285181.html
□感想や、あなたが出会った上司とのやりとりを教えて下さい。
　メルマガの相互紹介も歓迎です。
→ m_gucci55☆yahoo.co.jp（☆を＠にかえて下さい。）
■関連ブログ　http://minarae.blog25.fc2.com/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◎ダメ上司を見習え！ 3分で分かる仕事が楽しくなる秘訣
のバックナンバー・配信停止はこちら
⇒ http://archive.mag2.com/0000285181/index.html


━【まぐまぐ！からのお知らせ】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆どのメルマガを読んだらいいの？迷ったら『メルマガ定食』に登録！
健康レシピやニュースなど、生活に欠かせない様々な情報を取り入れられます！
◎「ビジネス定食」「占い定食」なども♪⇒ http://a.mag2.jp/yUqy
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽こちらもいかが？マネージャンルの注目メルマガ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
●FX(外国為替証拠金取引)で儲けようby羊飼い
http://www.mag2.com/m/0000169712.html 週3回
お小遣いから資産運用まで。口座開設キャンペーンで現金GETできる情報も配信。
為替相場予想、注目の重要指標まで、話題盛りだくさんの外国為替証拠金取引(FX)
で儲けるメルマガ！

★発行者webもご覧ください↓
http://fxforex.seesaa.net/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【まぐまぐ！】━