インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方

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【293】結果を左右する伝え方。どうすれば受け入れてもらえる?

配信日:2017年12月21日

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こんにちは。
キャリアコンサルタントの山川です。

1週間お変わりありませんでしたか?

このメルマガでは、企業から選ばれるため
の職務経歴書ではなく、企業を選ぶための
職務経歴書の書き方をご案内します。

しっかり準備して、転職を成功させたい
方にはお役に立てる内容となっています。
また自分らしく充実した働き方のヒント
にもなればうれしく思います。

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2017年12月21日のテーマは、
━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 受け入れられる伝え方
━━━━━━━━━━━━━━━━━

前回(292号)では、

◎ 企業など組織や集団の価値観と
個人の価値観を上手に調整する
必要性があること

◎ 組織の中で自己実現するためには
コミュニケーションの取り方が
重要であること

◎ 経験や価値観が異なる人と
意思疎通することは結構難しいこと

などについてお伝えしました。



相手に受け入れられる伝え方のノウハウは
いろいろありますね。

よく耳(目)にするものですと、
イエス・バット法とかアイ・メッセージ、
DESC法など。
ご関心があれば、調べてみてくださいね。

さまざまな技法を活用するときに
最も大切なことは、相手を信頼しているか
どうかだと考えています。

さらに相手から信頼されていれば、
話は速いのですが、まずは自分が
相手を信頼しているかどうか。

というのも、2つの理由があります。

1つには、自分を信頼していない
相手の話は、普通は受け入れて
もらえません。

自分が話を聞く立場になった時を
想像すれば、同意していただけると
思います。

自分を嫌っていたり、信用して
いなかったりする相手からの話は
用心してしまうものです。

2つには、自分が相手を信頼して
接していれば、相手から信頼される
可能性があります。

さらに言えば、相手の態度や
考えを変えるきっかけは自分に
あると考えて環境に主体的に
働きかけるほうが、相手の出方を
伺っているよりも精神衛生上
健康を保ちやすいのです。

コミュニケーションの技法を駆使して、
一時的に自分の思い通りの結果を
手に入れても、相手が内心不本意に思い、
自分の意思や感情を操作されたと感じて
いれば、将来的には禍根を残すことに
なります。

自分の考えを受け入れてもらうためには、
たとえ、相手を信じて本気で伝えること。

その上で、コミュニケーションの技法を
活用できれば効果的ということですね。

本気度は、社内で企画を通す時、
営業先で顧客に商品やサービスを勧める時、
転職活動で応募先に自分の有用性を訴える
時などに、結果を左右します。

結果が伴わない時は、自分が本気になって
伝えようとしているかどうか、自分に
問い直してみましょう。

      ☆☆☆

最後まで読んでくださいまして
ありがとうございました。

次回は、来週木曜日
「本気になれない理由」
というテーマでお送りします。

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