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17/03/06がんばれ社長!今日のポイント 「経営理念が浸透しないとき」

配信日:2017年03月06日

17/3/6がんばれ社長!今日のポイント 「経営理念が浸透しないとき」
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『経営理念が浸透しないとき』


●紙(paper)の語源としても知られる水草のパピルスは、紙が発明さ
れる以前のBC3000年代からAD1000年まで古代エジプトにおいて使用
されていた。また、小アジア(現トルコ)からヨーロッパに至る地域
では、紀元前2世紀頃に発明された羊皮紙(パーチメント)が使われた。
これは羊、山羊、子牛などの皮を紙のかわりに用いていたといわれて
いる。

●紙の発明は紀元前150年頃の中国のようだ。中国の歴史書「後漢書」
に、当時の皇帝に紙を献上したと記されている。それがシルクロード
を通してヨーロッパに伝わったのだろう。

●ブッダの教えもキリストのメッセージも、パピルスや羊皮紙、紙が
なければ記録も保存も伝承もできない。そういう点で紙の発明は、人
類文化の発展に偉大な貢献をしたといえそうだ。

●だが、古代インドでは「尊い教えは声に出すのが良い」とされてお
り、内容はあえて書きとめられず、教えはすべて口伝えされた。
それ故にブッダなきあと、教えが失われることを恐れた弟子たちは、
定期的に集まって、自分が受けた教えを発表しあい、互いに暗唱し、
集団で記憶したという。

●この当時はおそろしく記憶力に長けた人がいて、ブッダのメッセー
ジを一言一句間違わずに口伝できる人がいたそうだが、そういう存在
は万人に一人の天才。普通の人は互いに助けあって記憶した。

●経営理念が浸透しない、社長の思いが社員に伝わらない、となげく
経営者は多い。「ちょっとそれを見せてください」と私がお願いする
と、「書いたものなどない」と胸を張る経営者がいる。書いたものが
ないのに伝わる可能性は極めて低い。論理的に考えて、あり得ないと
言ってもよい。

●『GRIT やり抜く力』の中に【暗唱で「言葉の力」を自分のものにす
る】というメッセージがある。少し長いが大切なところなので、今日
と明日の二日にわけてご紹介したい。

以下、本の要約。

・・・
「やり抜く力」の文化を築くために、ドーランス(米国女子サッカー
の最多勝コーチ)が心がけているのは、綿密なコミュニケーションを
図ることだ。大学で哲学と英語を専攻した者として、ドーランスは言
葉の力を重視している。
 ドーランスは何年もかけて12のコアバリューの標語を練り上げた。
ただのサッカー選手ではない、名門ノースカロライナ大学の選手とし
ての心がまえを説いたものだ。
「偉大な文化を築きたいと思ったら、全員が遵守すべきコアバリュー
を持つことが不可欠です」
 チームのコアバリューのうち半分は、チームワークに関するもの。
あとの半分は「やり抜く力」に関するものだ。コアバリュー全体で、
「切磋琢磨」という文化を定義している。

「しかし多くの企業がコアバリューを掲げていますが、有名無実の場
合が多いですね」と私が指摘すると、ドーランスは言った。
「まあ、わが社の一員として刻苦精励すべし、なんて言っても、みん
なやる気は出ませんよ。あまりにも陳腐ですからね」
 コアバリューを陳腐なものにしないためのドーランスが見出した解
決策は、ある意味ではとても意外だが、彼が文系出身であることを考
えれば、納得がいくかもしれない。
・・・

●今日はここまでにする。

「コアバリュー」という言葉を「経営理念」と置きかえても意味は変
わらない。
米国女子サッカー最多勝コーチが編みだしたコアバリュー浸透策は意
外な方法であり、同時に、理にかなった方法でもある。

<続きは明日>


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【編集後記】

◆友人一行と3年半ぶりに『柳家』(食べログランキング「首位」)に行って
きました。名古屋駅から中央線快速で40分の「瑞浪」(みずなみ)へ。そこか
ら更にタクシーに乗って20分ほど山道を走ると高台の上に一軒そそり立ってい
るのが『柳家』さん。3年半ぶりの訪問でしたが、今回は冬でしたので鳥や鹿な
どのジビエ料理のコース。ワインも白赤を堪能しました。前回は夏でしたので
料理の内容が一変していました。次回は秋の松茸料理か?
さきほど見たら食べログランキングは「4位」になっていました。



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