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がんばれ社長!今日のポイント
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がんばれ社長!今日のポイント※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る
17/02/21がんばれ社長!今日のポイント 「がんばれ!社長のコマーシャルについて」
配信日:2017年02月21日
17/2/21がんばれ社長!今日のポイント 「がんばれ!社長のコマーシャルについて」
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経営者用メールマガジン 『がんばれ社長!今日のポイント』(従来版)
作者: 武沢 信行 2017年2月21日号 VOL.4021 購読者:24,624名
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『がんばれ!社長のコマーシャルについて』
●先日訪問した沖縄で、私より少し年配の N 社長が初めてセミナーに
参加された。名刺交換し、開口一番こう言われた。
「がんばれ!社長を読みだして2年ぐらいになるけど、最近コマーシャ
ルが増えたね」真剣な抗議ではなく、笑っておられる。
たしかに最近、広告需要が増えている。ほぼ連日のように号外広告を
お届けしている。書くほうも大変なので、さぞかし読まれる方々はそ
れ以上に大変だろうなと申し訳なく思う。
●ただ、広告料欲しさになんでも引き受けているわけではない。良質
な広告(経営者にとって耳寄りなお知らせ)ばかりを選んでお届けし
ているつもりなので、コマーシャルと言えどもスルーせずにご覧いた
だきたい。
●そういう意味で、今日もお知らせ的な話題だが、どこにもない凄い
話題でもある。
1.飲食店向けの CRM ソフトが近日正式リリースされる。
飲食店業界は冬の時代ともいわれ、前年割れをするお店が多い。外食
離れが進んでいるのだが、そんな中で業績を伸ばしているところは顧
客管理がきちんとできている。
CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)、つまり顧
客の来店・購買履歴をしっかり管理し、個別の顧客ごとに営業コンタ
クトをとり続けている企業は業績がよい。
それを可能にする CRM システムが間もなくリリースされる。これは類
似品がない、本邦初の内容である。開発メンバーのひとりが飲食店経
営者として長年増収増益をつづけている方で、その会社で熟成度を高
めつづけてきた優れもののシステムを一般公開することになった。
費用もリーズナブルで小さなお店でも導入しやすくなっている。
こうしたお知らせは、マス媒体のコマーシャル以上に価値あるインフ
ォメーションだと自画自賛しているが、沖縄の N 社長いかがでしょう
か。
2.フィリピンに行く
昨日、名古屋和僑会のイベントで講演していただいたのが鈴木廣政さ
ん。「フィリピンの楽天」ともいわれるハロハロアライアンスグルー
プのファウンダーで、年齢はまだ37歳。久しぶりに人の話をきいてワ
クワクしたというと叱られそうだが、本当に興奮した。
フィリピンに注目せねばと思った。正直言ってノーマークに近い国だ
ったが、経済成長率の高さ、ビジネスチャンスの潤沢さ、投資案件の
魅力など、鈴木さんのお話しは煽(あお)るものではないながらも今
すぐフィリピンに飛びたくなるような内容だった。
70名の講演会参加者のうち懇親会参加者が50名。その場でフィリピン
ビジネス視察ツアーの日程も決まった。
フィリピンで事業投資、不動産投資、株式投資などをするかどうか、
それは現地で感じる皮膚感覚に頼りたい。
4月13日(木)現地集合。4月16日(日)現地解散。フライトと宿は
ご自分で手配していただき、現地でのエスコートはハロハログループ
さんにお任せする完全ワリカンのハンドメイドツアー。
以上二点、興味をもたれた方はこちらまでご一報ください。
→ info@e-comon.co.jp「飲食 CRM 係」or「フィリピン係」
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【編集後記】
◆昨夜は久しぶりに大規模の居酒屋懇親会でした。これだけ多いと席を立っ
て戻ってきたら席がなくなっていますね。
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