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【経営戦略考17/02/08】格安スマホの情報開示＞競争ルールに対応する

配信日：2017年02月09日

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★★ あなたのプロフィール、「仕事が取れる」内容ですか？ ★★

実は、ブログやホームページ、Facebookを初めて訪問する人が
必ずと言っていいほどチェックするのがプロフィール。

ここで、「どんな仕事をしている人なの？」「問題解決をしてくれ
るの？」「どういう人柄？」といった内容をチェックします。

ところが、ブログやFacebookの投稿や更新を意識していても、
プロフィールにまで意識が回っている人は少ないのです。

今回ご案内するセミナーでは、「仕事が取れるプロフィール」を作
るために押さえておきたいポイントを学んでいただきます。

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━━━━━━━━━━━━━━━━ 2017/02/08（通巻2225号）━
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■■　　格安スマホの情報開示 ＞ 競争ルールに対応する
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━━━━━━━━ 情報源：日本経済新聞 2017.02.08【1・3面】━

企業の戦略コンサルティングを開始するにあたり、まず解明してお
きたいのが「業界の競争ルール」です。

要は、業界内で「勝つ」ためには、何を押さえておかなければなら
ないのか、ということです。

コスト・品質・デリバリーといった観点もありますし、マーケティ
ングや販促の巧みさといったこともあるかも知れません。

既存の「業界の競争ルール」を踏まえた戦い方をするのか、それと
も、そのルールをぶち壊してしまうような新たなルールを持ち込み、
既存の競争ルールを変えてしまうような戦い方を挑むのか。そのあ
たりが、戦略の検討ポイントになります。

但し、この「競争ルール」は、顧客ニーズの多様化にも影響されま
すので、画一的なものでもありません。わかりやすく言えば、「選
ばれる理由」は顧客により、さまざまだということです。

たとえば散髪であれば、「身だしなみキチンとしたい」というベー
シックなニーズを満たすことが本来ですが、加えて「短時間で済ま
せたい」というニーズに応えるという方向性もあります。

ほかにも、リラックス・リフレッシュできるとか、理容師とコミュ
ニケーションしやすいといった点を押さえる方向性もあります。

2017年2月8日付けの日本経済新聞朝刊1面に、格安スマホの普及の
後押しを目的として、各事業者に通信速度の開示を求めるという記
事が掲載されています。

具体的には、「利用者が通信速度と料金を比べて事業者を選べるよ
うにし、大手携帯会社から乗り換えるメリットとデメリットが一目
でわかるようにする」とのことです。

この場合、「通信速度」と「料金」が「競争ルール」だと“認定”
されたことになりますね。両者とも、数値で表現できるので、客観
的な基準です。

同じ日経新聞朝刊の3面の記事によると、格安スマホの国内事業者
数は600社以上もあるとか。「客観的な基準」で競争ルールが示さ
れてしまうと、かなり淘汰されていくことが予想されますね。

となると、次はどうなるのか。

恐らく「通信速度」と「料金」は、ほぼどんぐりの背比べとなり、
勝つためのルールというより、“土俵に上がるためのルール”に過
ぎなくなってしまうでしょう。

一定の水準を満たしていることは、決して強みでも何でもなく、
「それって、フツーでしょ？」という話です。

その段階になると、「新たな競争ルール」を持ち込む事業者の登場
が、待たれるようになりますね。

また、勝つための競争ルールを押さえているつもりでも、いつの間
にかそれが「フツー」になってしまっているとしたら、恐ろしい話
です。

常に“現在”のルールは何か、考えているべきですね。

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■■■■■■■■■■■■ 今日の教訓 ■■■■■■■■■■■■
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あなたの企業は、業界内においてどのような競争ルールに基づいて
戦っているだろうか？ ルールは時代に応じて変わっていく。新た
なルールの登場に備えたり、自ら新たなルールを作ることを考えて
おこう。

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★ 今日のおまけ ★　
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先日、メガネを新調しました。「ジーン・ハックマン風」と周囲に
は言っているのですが、ジーン・ハックマンを知らない人がほとん
どで、びっくり。

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