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【経営戦略考17/01/25】参入が激化する市場への対処＞支援サービスに着目する

配信日：2017年01月25日

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★副業解禁時代の到来。サラリーマンは、どう対応すべきか？★

副業解禁と引き換えに、企業側は社員のリストラや賃金カットを正
当化するのではないか、と懸念されます。

いずれにしろ、何らかの対策は不可欠。「やりたい人がやる『週末
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■■　参入が激化する市場への対処 ＞ 支援サービスに着目する
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━━━━━━━━━ 情報源：日本経済新聞 2017.01.25【12面】━

一つのビジネスが盛り上がることが予想されると、参入者も増えて
いきます。

そのような参入者の一人になることは有力な選択肢ですが、多くの
ライバルが参入し、先行者メリットを得られない時期になってしま
うと、もう一ひねり必要ですね。

その一策が、参入者を支援する商品・サービスの提供です。

有名な話では、ゴールドラッシュ時のリーバイスの例があります。

金の採掘ビジネスに参入するのではなく、採掘者向けの作業用ジー
ンズ（採掘者を支援する商品）の販売で大成功しました。

2017年1月25日付けの日本経済新聞12面にも、そのような「支援サー
ビス」についての記事が複数掲載されています。支援サービスの提
供は、新規事業ネタをみつけるにあたり、見逃せない着眼点だと言
えるでしょう。

一つは民泊を支援するサービス。「東京急行電鉄のケーブルテレビ
（ＣＡＴＶ）子会社イッツ・コミュニケーションズ（イッツコム）」
が、「旅行者のスマートフォンで部屋のカギの開閉などができる」
「カメラで宿泊客の入退出を確認する仕組み」といったサービスを
開始します。

イッツコムは、民泊のブームを受け、昨年から実証実験を進めてい
たとのことです。

もう一つは、「テックファームホールディングス」が取り組む「海
外のカジノ施設の運営状況などを調査し、カジノ関連事業への参入
を支援するサービス」。

いわゆるカジノ解禁法案が成立し、新たなビジネスチャンスと狙う
企業が増えることを見越してのことです。「カジノ関連事業への参
入」とあるので、調査内容にはカジノの支援サービスも含まれるの
でしょう。

注目される市場に新規参入を考える際、「もう出遅れではないか？」
と検討することは必要でしょう。ですが、出遅れたから諦めるので
はなく、支援サービス提供の余地はないか、考えてみることですね。

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■■■■■■■■■■■■ 今日の教訓 ■■■■■■■■■■■■
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あなたの企業が取り組んでいる事業や、新規参入を考えている事業
の周辺に、「支援サービス」提供の余地がないか、考えてみよう。
市場が拡大する事業は競争も激化しがちだが、周辺には、勝てる余
地のある市場があるかも知れない。

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あなたの第一印象、どう見られているか知っていますか？

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★ 今日のおまけ ★　
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銀座コーチングスクールでプロコーチ育成を、コンサルタント実践
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客支援ビジネスの支援ビジネスを狙うべきかも。

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