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がんばれ社長!今日のポイント
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16/10/11がんばれ社長!今日のポイント 「ニュースレターで業績を伸ばす」
配信日:2016年10月11日
『がんばれ社長』16/10/11(火)号 「ニュースレターで業績を伸ばす」
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経営者用メールマガジン 『がんばれ社長!今日のポイント』(従来版)
作者: 武沢 信行 2016年10月11日号 VOL.3933 購読者:25,013名
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る宿題です。それとは別に、推薦図書が出されることもあります。
5回の講座のなかで経営を体系的に学ぶことや、あなたの会社の「経営
計画書」を完成させることも可能です。特定のテーマについての戦略や
計画を立案するために参加される方もおみえです。
<各回のテーマ> 東京 名古屋
・第一講:理念と方針 10/28(金) 10/18(火)
・第二講:数字計画づくり 11/17(木) 11/8(火)
・第三講:顧客創造計画 12/9(金) 11/30(水)
・第四講:内部管理に強くなる 12/22(木) 12/12(月)
・第五講:経営計画を一枚で発表する 1/6(金) 1/5(木)
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『ニュースレターで業績を伸ばす』
●ニュースレターを発行する会社が増えている。メール全盛の今、あ
えて紙媒体のニュースレターを郵送する狙いはずばり、業績に効く。
スタッフ8名で歯科医院を運営する東京の渡部院長(仮名)にうかがっ
てみた。
武沢:歯科医院でニュースレター発行というのは珍しくないですか?
渡部:いえいえ、むしろ出している同業者は多いです。歯科医院専門
のニュースレター発行代行をしている医院もあるほどです。
武:ほお、発行代行ですか?
渡:当院は自前で発行していますが、スタッフが足りないところなど
は代行利用しているところがありますね。当院ではようやく昨年、
運よく文才と絵心があるスタッフが入ってくれたので発行に踏み
きったところです。
武:どのようなニュースレターなのですか?
渡:A4一枚(うらおもて両面)のシンプルなものですが、毎月10日
前後の金曜日に発行しています。内容は、歯を大切にする啓蒙だ
ったり、最新治療の情報や、スタッフの紹介などです。
武:始められて一年ほど経つそうですが、なにか目にみえた成果や効
果はありましたか?
渡:すごくありました。詳しいデータは取っていませんが、自然に通
院しなくなる患者さんが一気に減りました。それと、歯の定期健
診の大切さを訴えたところ、何年ぶりかのお客様も多数戻ってこ
られました。足が遠のきがちな患者さんに非常に有効な営業ツー
ルになっているように思います。
●専門的な知識や技術をもつ医師と患者という構図がニュースレター
を一層効果的なものにしている。
私のオフィスにも毎月何通かのニュースレターが届く。以前にご縁の
あった会社からのものなので、すべて開封して目を通すが、しっかり
読めて保存しておきたくなるものと、すぐに処分してしまうものとに
わかれる。
●読者は誰か、読者は何を価値あるものと考えているかをしっかり理
解した上で発行しているニュースレターは読むのが楽しみだ。
自社のことを分かってもらうことだけに汲々としている DM のような
ニュースレターは読んでいてつまらない。
ときどき、ネタに困ってしまったのか、発行がひどく不規則になった
り、自然に休刊(廃刊?)してしまう会社もある。せっかく始めたの
にもったいない話だ。
●会社の信頼向上や業績アップにつなげるニュースレターを発行しよ
う。
そのための中味は、
1.社長(または会社)からの公式メッセージがきっちり語られてい
る
2.業界のトレンド、最新情報などの What’s New!がある
3.スタッフに親近感を感じるようなプライベート記事がある
4.自社製品、サービスの魅力、顧客の声や評価がきっちりとそれで
いてさりげなく語られている
5.返信手段がある
感想や意見のほかに、資料がほしい、来訪してほしい、訪問した
い、ニュースレターはもう要らない、などの受け手の意向が簡単
に FAX などでできるようになっている
などが含まれていることが大切だ。
●一般的には A4サイズで1ページ〜4ページ程度のものが多いが、企
画力のある会社になると冊子や雑誌といえるほどのボリュームで発行
しているところもある。
カラーでも白黒でもよいが、コスト差が縮まっているいまは、カラー
に軍配があがるように思う。
もちろん、FAX で配信する場合は A4 1〜2ページ程度の白黒ものにな
るだろう。
●あえて、紙媒体で発行するということが基本。そして定期発行する
ことが大切である。「不定期」とか「随時」というのは結局発行が後
まわしになる口実になり、ニュースレターが上達しないのでおすすめ
しない。
相手先でまわしよみされる、毎号保存されるようなニュースレターを
目ざそう。
●コンテンツとしてお客に読ませるページがほしい場合は、「がんば
れ!社長」が毎月発行している「社長最前線!」のコンテンツをフリ
ー利用できる「コンテンツフリー版」を購読されてはいかがだろう。
これは「がんばれ!社長」が本日から始める新サービス。
「社長最前線!」の記事を部分的に利用するもよし、ページ丸ごと利
用するもよし。
通常版の「社長最前線!」に入っている「がんばれ!社長コピーライ
ト」を外して入稿する。ただし著作権はがんばれ社長に帰属するので、
再版は禁止。セミナー資料などで使う場合は事前にご連絡をお願いし
たい。
詳しくはこちらのホームページに情報があります。
(先着50社モニター価格をご用意しました)
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ニュースレターで業績を伸ばすために。
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ップ(磨きあげる)しましょう。武沢の講義時間を短くし、計画づく
りを支援することを目的にした合宿です。経営者以外の方もご参加い
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<今日は何の日:10月11日>
南アフリカの政治犯との連帯の日(国連)
▲古代都市トロイアを発掘(1871)
▲御前会議で立憲政体の方針、大隈重信罷免など決定。明治14年の政変(1881)
▲ファーブル、没。92歳(1915)
▲上野アメ横開店(1946)
昆虫学の父・ファーブル没
「1分間さえ休む暇のない時ほど、幸せなことはない。働くこと、これだけ
が生き甲斐である」とは、1915年の今日、92年の生涯に幕を閉じたフランス
の昆虫学者、アンリー・ファーブルの言葉。中学校で数学と物理を教えてい
たファーブルが、昆虫学の道に進むきっかけとなったのは、31歳の時に読ん
だ昆虫学者レオン・デュフールの論文「タマムシツチスガリの研究」。昆虫
好きだったファーブルは以後昆虫の研究に一生を費やし、名著『昆虫記』を
著した。
誕生:榎本健一(喜劇俳優1904)
金城武(俳優1973)
ケイン・コスギ(俳優1974)
★『がんばれ社長!今日のポイント』の10月11日記事一覧
・2000年10月11日(水)「勝ちへのこだわり」http://e-comon.jp/?p=19835
・2001年10月11日(木)「トレードオフ」http://e-comon.jp/?p=3726
・2002年10月11日(金)「ウィークリー雑感」http://e-comon.jp/?p=5885
・2003年10月11日(土) 土曜休刊
・2004年10月11日(月) 祝日休刊
・2005年10月11日(火)「長崎旅日記」http://e-comon.jp/?p=9375
・2006年10月11日(水)「一日一枚書く」http://e-comon.jp/?p=10285
・2007年10月11日(木)「心の塵」http://e-comon.jp/?p=11929
・2008年10月11日(土) 土曜休刊
・2009年10月11日(日) 日曜休刊
・2010年10月11日(月) 祝日休刊
・2011年10月11日(火)「容赦なく異動する」http://e-comon.jp/?p=16355
・2012年10月11日(木)「親子で財務コラボ」http://e-comon.jp/?p=17377
・2013年10月11日(金)「ウィークリー雑感」http://e-comon.jp/?p=4560
・2014年10月11日(土) 土曜休刊
・2015年10月11日(日) 日曜休刊
___________________________________________________________________
<明日は何の日:10月12日>
国際防災の日、パンの日(毎月)、豆腐の日(毎月)
▲コロンブス新大陸発見。サン・サルバドル島と命名(1492)
▲松尾芭蕉、没。50歳(1694)
▲大政翼賛会、発足(1940)
▲金田正一投手が1シーズン340奪三振の新記録達成(1955)
▲浅沼稲次郎社会党委員長、刺殺される(1960)
▲プロ野球の西部ライオンズ誕生(1978)
▲マサチューセッツ工科大学の利根川進教授、ノーベル賞を受賞(1987)
▲世界の人口が60億人に(1999)
コロンブス新大陸発見〜コロンブスデ−( アメリカ)
1492年の今日、クリストファー・コロンブスが率いるスペイン船隊は、現在
の西インド諸島に到達した。アメリカではこの日を<コロンブスデー>とし
て記念している。
俳聖・松尾芭蕉逝く
松尾芭蕉が辞世の句「旅に病んで夢は枯野をかけ廻る」を詠み、旅先で客死
したのは、1694年(元禄7)の今日。享年50歳。先人の精神に学び、新しい
ものを求めるという「古人の跡をもとめず、古人のもとめたる所をもとむべ
し」との言葉通り、独自の俳風を確立。全国を旅して回り、『奥の細道』
『野ざらし紀行』などを残した。なお、芭蕉は忍者だったという説がある。
伊賀上野出身、病気持ちなのに各地を旅して歩いた、旅費の出所が不明など
の理由からというが、真実はいかに。
誕生:近衛文麿(1891)
三浦雄一郎(スキーヤー1932)
山根一眞(評論家1947)
鹿賀丈史(俳優1950)
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【編集後記】
◆G 党の今年のプロ野球は終わりました。あとは20日のドラフト会議とFA
がらみのトレードの話題が熱くなりそうです。今シーズンの由伸ジャイアン
ツについて、おおむね「良くやった」という声が多いようですが私は低い評
価しかできません。采配で落とした試合の方が、采配で勝った試合よりはる
かに多かったと思っています。本当の意味で「一新」して欲しいですね。
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