増渕達也のザ・富裕層マーケティング

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【増渕達也のザ・富裕層マーケティング】＊＊＊新創刊第41号「1%V.S99%再考その3」

配信日：2016年04月27日

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1%の富裕層を狙うのではなく99%のanother marketを実質的には狙ったluxury business.
それをものの見事に日本で最初にやり遂げたのがルイ・ヴイトンやシャネル。99%のanother marketは
営業利益では1%の富裕層マーケットより魅力的なビジネスが多いことも忘れてはいけない視点なのです。
さて、1%の富裕層のみでなく99%のanother marketもかなり以前に押さえようとしたルイヴイトンと
シャネルにはどんなきっかけがあったのでしょうか？私はキーワードは、ズバリ、「トップダウン」にあった、と考えます。
強力なリーダーシップ、それも日本市場にあわせた販売戦略のリーダーシップを
トップマネジメントの決断で実行したのではないか、と。
欧米型のラグジュアリービジネスの代表格ですからかなりの勇気がいったことなのではないかと思います。
欧米のラグジュアリーブランドも日本においては日本仕様のマーケット導入をしなければ、
ということにトップダウンで着手した。
このような決断はボトムアップアプローチでは現実化しにくいものと思いますので、ある程度あたっていると思います。
理由は、あまりにも欧米のビジネスと違いすぎるから、です。
以前米国では大統領選挙の予備選でさかんに「change」と叫ばれていましたがやはり「変化」には勇気がいる。
ある意味でターゲットの拡大発想はラグジュアリービジネスのご法度という幻想がありますから
それはそれで当然のことなのです。
では、先に挙げたルイヴイトンやシャネルの当時のトップマネジメントはどのような思考回路
を持った方だったのでしょう？当時のLVの秦さんはそもそも会計士、シャネルのリシャール・コラスさんは
日本文化を愛してやまない。お二人ともに人間的にも尊敬に値する人です。
上司を口説く必要がなかった、ということではないかと思います。
数値や日本固有の文化を説明責任としたのではないでしょうか。
このあたりの事実が日本型のラグジュアリービジネス（すくなくともビジネス的な軌道に乗るという意味での）
のブレークスルーになったのだと思います。かなり参考になるのではないでしょうか。
日本型ラグジュアリービジネスのブレークスルーはマーケットの拡大と日本固有の文化
に原点有とみたほうがよいと思います。

続きは明日に〜

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