がんばれ社長！今日のポイント

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16/04/14がんばれ社長！今日のポイント　「ソーシャルコマースというもの」

配信日：2016年04月14日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2016年4月14日号　VOL.3816　購読者:24,584名

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『ソーシャルコマースというもの』


●人々の協調行動が活発化することによって社会の効率性を高めるこ
とができる。そうして生まれた有形無形の恩恵のことを「ソーシャル
キャピタル」という。
ソーシャルキャピタルがやがて、現実のキャピタルを生みだしていく
ことになる。互いの信頼関係を強固にするためのサービスがソーシャ
ルネットワークサービス（SNS）で、私たちも Facebook や Twitter
などがあるおかげでどれだけ仕事がやりやすくなり、多くの恩恵を受
けているわけだ。

●そういえば最近、「ソーシャル〇〇〇〇」という単語が急増してい
るように思う。以前から使われているものも混じっているが、今思い
つくものだけでこれだけある。

・ソーシャル ネットワークサービス
・ソーシャル メディア
・ソーシャル ワーカー
・ソーシャル アントレプレナー
・ソーシャル ゲーム
・ソーシャル キャピタル
・ソーシャル エデュケーション
・ソーシャル レジデンス（ソーシャル アパート）
・ソーシャル キュレーション
・ソーシャル レンディング
・ソーシャル エンジニアリング
・ソーシャル ・・・
・ソーシャル ・・・

…etc.

他にどんな「ソーシャル」があるのだろうか。

●「ソーシャル」といえば・・・。

ある知人がヨーロッパから一時帰国した。本業は建築士で、かなり成
功しておられる方だが、最近は奥様の方が忙しいらしい。趣味で始め
たファッション通販の仕事が軌道に乗ってきたというのだ。

「どんな通販サイトを作ってるの？」と聞いてみた。すると、
「ワイフは自分でサイトを作っていない」という。
「じゃあアフィリエイト？」と聞くと、「それも違う」という。
「じゃあ何よ？」
「ソーシャルコマースなんだ」

●「ソーシャルコマース」。また新しい「ソーシャル」の単語を聞く
ことになった。
彼の説明によれば、ソーシャルコマースを運営するサイトに海外在住
の個人が「パーソナルショッパー」として登録する。いわゆる出品者
であり、現地買付を行う人でもある。
日本で販売されれていない製品を海外在住のパーソナルショッパー、
（以下 「PS」）が製品紹介する。それを見た日本在住の利用者が購
入申込みすると、PS はその製品を買付けし日本に送る。
その仲介を果たすのが「ソーシャルコマースサイト」を運営する会社
というわけだ。

●「ソーシャルコマース」の代表的なサイトとして『BUYMA』（バ
イマ）がある。運営するのは株式会社エニグモで、東証マザーズ上場
企業。

『BUYMA』は、世界中のファッションアイテムを購入できるソーシャ
ルショッピングサイトで、国境を越えた CtoC サービスということか
ら「越境 CtoC」とも言われている。
世界124カ国に住む約７万人の日本人が PS 登録し、海外の最新ファッ
ションアイテムを紹介販売している。エニグモは2005年にこのサービ
スを開始したそうで、すでに10年以上の歴史がある。会員数は270万
人を超え、１日のあたりの出品数は１万点に上るという。

●ファンにとってはありがたい存在の『BUYMA』なのだが、Amazon
や楽天など、大手通販サイトに比べればまだ認知度が低い。今後は積極
的に広告宣伝などを行って利用者を拡大していく予定だという。
ファッションで先行しているが、今後「ソーシャルコマース」というも
のが他の分野でもどんどん広がっていく可能性がある。

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【編集後記】

◆仕組みができるとグーンと楽になるわけですが、権限委譲もすると更に
楽になります。楽になった分だけ、本来やるべきことに専念できるように
なり生産性が上がるというわけです。
最近、そんな当たり前のことを実体験しました。


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