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週末起業新聞~会社を辞めずに起業する人の情報交流誌
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【週末起業新聞160406】リピーターを獲得するための方法は?
配信日:2016年04月06日
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■週末起業新聞【水曜版】
2016.4.6
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:≫ ネタ泉隊長とハジメ隊員の「起業ネタ探検隊」
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日々、週末起業ネタ探しに勤しむ「起業ネタ探検隊」の冒険記です。
(登場人物:◆ネタ泉湧夫隊長、◇二足ハジメ隊員)
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◆◆◆ 今号のポイント ◆◆◆
ビジネスを展開するにあたり、リピーターを確保することは、大き
なアドバンテージになります。新規顧客の開拓にかかるコストを考
えれば、リピーターの確保は、実にありがたいことなのです。
★リピーターを獲得するための方法は?
(前号までのあらすじ)
週末起業のビジネスを大きくしていくために、「継続して売る」こ
とについて考える探検隊。「継続して売る」ことは、売上を拡大す
るだけでなく、作業量の目安を立てやすいとうメリットももたらす
とネタ泉隊長は指摘する。
◇・・となると隊長、売上を増やすというのは、特に「継続」が大
事だということになりますね! それはつまり、リピーターを増や
す、ということですよね?
◆そのとおりじゃ。新規のお客さんを獲得するのには、広告宣伝等、
かなりのコストが必要となる。
◇それに比べてリピーターでしたら、DMを送るくらいで、ムダ打
ちになる広告宣伝費を抑えることができますよね。
◆じゃから、起業ネタを考える際は、リピーターがつくビジネスか
どうかという点も、要チェックじゃぞ。
◇でも隊長、すべてのビジネスが、リピーターがつくとは限りませ
んよね? リピーターがつきにくいビジネスとかは、起業ネタとし
ては不可でしょうか?
◆いやいや、リピーターがつくかどうかは、起業ネタを評価するた
めの一要素に過ぎん。リピーターがつきにくくても、他の要素で評
価が高いネタであれば、起業ネタとして不可というわけではないぞ。
◇う〜ん、物事、単純ではないんですね。
◆まぁ、リピーターがつきにくいビジネスでも、リピーター化する
のにやりようはあるんじゃがのう。
◇隊長、ぜひそれを教えてください!
◆うむ、よしよし。まず、最も単純な方法としては、品ぞろえを増
やすということがあるのう。
◇え〜っと、それは、品ぞろえを増やして、新たに別の商品を買っ
てもらうようにする、ということですかね?
◆そのとおりじゃよ。リピーターというのは、同じ商品を継続的に
買ってもらう人たちだけではないぞ。同じ商品は一度しか買わなく
ても、それ以外の商品を継続的に買ってくれれば、立派なリピーター
じゃ。
◇そうですね。地ビールを毎月6本送って来るというビジネスは、
毎回、銘柄が違うから楽しいんですよね。
◆そうなのじゃ。それが実に楽しみでじゃな、ウチの嫁なんかは毎
回・・・
◇た、隊長、地ビールの話はもういいですから。
◆何を言うか、お前が地ビールの話を持ち出したのではないか!
◇はぁ、すみません。
◆品ぞろえと言えばじゃな、地ビールの場合、つまみも合わせて注
文できれば、さらに楽しいのじゃがのう。
◇それは、「セットで売る」というやり方ですね。地ビールの風味
に合うつまみをセットにすれば、売上が拡大します。
◆そうじゃろうて。枝豆もいいが、串カツあたりも最高じゃ。わし
の場合、ピザで地ビールというのも、好きじゃぞ。
◇あぁ隊長、お腹が空いてきました!
◆では、飯でも食いに行くか。起業家を目指すなら、飯を食うのも
勉強の一つじゃ。つまりじゃな・・・
(次号へつづく)
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