ダメ上司を見習え！ 3分で分かる仕事が楽しくなる秘訣

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「なぜですか？」「君に関係ない」　上司が立て続けに辞めが、その理由を説明しない上司

配信日：2010年11月29日

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こんにちは、グッチ55です＾＾

先週、連休をとって遊びに行ってきました。
旅行へ行き、日常とは異なる体験をすることで
リフレッシュすることが出来ました。

ただ、連休明けは、なかなか調子が上がらずに
大変な思いをしました＾＾；


前回は、部下の要望には全く応えようとはしない上司物語でした。
上司から、「最近の若者は教えられないと何も出来ない」ということを
聞いたことがあります。

昔は上司の背中を見て・・・何てことがあったのかもしれません。

ただ、今はその会社にずっと勤め続ける人は少なくなってきています。
若者の目線からは、時間がなかったり、手っ取り早く仕事を覚えたいという
気持ちがあるのだと思います。

しかしながら、結局は「出来る人」を自分で選別し、その人の良いところを
盗むことをしたほうが、成長は早いです。

自分の上司が有能であればいいですが、
そうでなければ、最悪です。
自分の目で出来る人を選び、その人から盗むことです。

これは成長の基本だと思います。


さて、今回はどのような上司が登場するでしょうか？


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◇　ダメ上司を見習え！　３分で分かる仕事が楽しくなる秘訣　第75回
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このメルマガは上司と部下がおりなす物語を紹介します。

主人公である外村勝之が、様々な企業で働き、様々な上司と出会います。
いくつもの出逢いから外村は、自分が成長するためのヒントを得ていきます。

外村を支えるのは澤田康介。
澤田は外村と同じ立場、異なる立場にたって外村を支えていきます。

この２人が出会う上司は、良い面も悪い面も持った上司たちです。

この上司たちとのやりとりから

□部下から見た問題点
□部下として今どうすべきか
□自分が上司になった場合はどうしたらいいのか

の３つを学ぶことにします。


注意して頂きたいことがあります。

このメルマガは上司をバカにし、あざ笑うためのものではなく
上司を反面教師とし、将来の成長につなげるための物語であることです。



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◇　ケース： 「なぜですか？」「君に関係ない」　上司が立て続けに辞めが、その理由を説明しない上司
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登場人物　
上司A（舘石社長）
上司B（渡里課長）
上司C（湯木課長）
上司D（三馬課長）
部下A（外村）
部下B（澤田）
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僕は会社のトイレ掃除をするために、定時より1時間早く出社した。
15分ほど掃除をした後、自分のデスクに座り、メールのチェックから始めた。

朝早く出社し、掃除をして、皆より早く仕事をするのが僕の日課となっている。なにより、


外村：「社長、おはようございま〜す」

舘石：「あ〜おはよう」


ちょっと早く来ることで、元気よくあいさつすることが出来る。
この朝の爽快感がたまらない。
朝のあいさつを交わしただけで、誰の調子が良くて、誰の調子が悪いのか分かってしまう。
このおかげか、僕はスピード出世し、入社2年目で主任を任せられた。


ある日のこと。
いつもと同じように朝早く出社し、いつもと同じように社内で全員を迎えていた。
ただ、いつも同じ時間に出社してくる総務課の渡里課長が出社してこないのだ。
今日、有給なんだろうと思って、特に気には留めなかった。


外村：「澤田さん、今日、渡里課長が来ていなかったけど、何か聞いている？」

澤田：「え？　今日、渡里課長休み？　そういえば、朝礼の時には見なかったかも。
出張でも行っているんじゃない？」

外村：「そっか。有給の申請は渡里課長にするんだったよね？　どうしたらいいんだろう？」

澤田：「総務の誰かに出しておけば大丈夫だよ」

外村：「そうなの。ありがとう」


僕は総務課へいき、有給届出を提出してきた。そのついでに、
総務課の人たちに渡里課長のことについて聞いてみた。
しかし、誰一人として、渡里課長が休んでいる理由について知っている人がいなかった。


翌日の舘石社長の朝礼のあいさつで、渡里課長が退職したことを知った。
渡里課長に緊急の事態が起きて、急に辞めざるを得ないという説明を受けた。
僕は、身内に不幸があったんだろうと思った。


それから数日後、今度は経理課の湯木課長が出社してきていないことに気がついた。
僕は、「またか！」と思ったが、経理課に聞いてみると、
湯木課長は3日間の有給をとっていると教えてくれた。


しかし、それから3日が過ぎても、湯木課長が出社してくることはなかった。
この件について、舘石社長の口から理由が説明されることはなかった。


外村：「一体、何なんだ。課長が2人も辞めるっておかしくないか」

澤田：「おかしいよ。まさか、うちらの三馬課長は辞めないよね」

外村：「ホント、ホント。心配になってくるよ」

澤田：「総務課と経理課ともに急に課長がいなくなって、大忙しらしいよ。
中がグジャグジャだって言っていた・・・」

外村：「うわっ。いやだ。ゾクっとする」



2人の課長が立て続けに会社を去った頃から、
社内では社長と幹部社員との間での確執が噂されていた。
社長の“やり方”についていけず、社員が社長に反発しているとのことだ。


あくまで社内での噂ではあるが、
最初に辞めた総務課の渡里課長は、配属の問題を巡って社長とトラブルを起こした。
渡里課長はもともと技術者として入社してきたが、
人員配置の問題で総務課を兼務させられてきた。
その渡里課長が、技術・営業部への転籍を申し出たが、
受け入れられなかったことが発端のようだ。
経理課の湯木課長は金銭の問題が原因のよう。
会社の全ての給与計算を任せられているため、
以前から自分の給与について不満があったことを聞いた。


人それぞれ、不満を抱えてはいるため、
何かが決め手となって辞めることはあると思う。
しかし課長職が2人も連続でやめるとなると、課長に問題があったのではなく、
社長に問題があったのではないかと疑問を持たざるを得ない。

2人の課長が辞めてから、1ヵ月後のこと。
社長室のほうから、大きな声が聞こえてきた。


三馬：「なんでなんですか？　どうして、そんなことをするんですか？


　聞き覚えのある声が聞こえてきた。


外村：「ねぇ、社長室から三馬課長が怒鳴ってない？」

澤田：「聞こえる・・・」

外村：「完全に社長と揉めているよね？」


営業課の課長を務める三馬課長が、社長と言い合いをしているのが聞こえた。
10分ほど言い争いが続いたあと、三馬課長が社長室から出てきた。


僕はすぐに三馬課長に近づき、何があったのか聞いてみた。


外村：「どうしたんですか？　何かあったんですか？　
すごい怒鳴り声が聞こえてきましたよ」

三馬：「どーも、こーもないよ。俺たちが契約とってきた仕事を、
自分の都合で勝手に破談させやがったんだよ。しかも、2件もだぞ。
これで何件目だよ。ふざけんなよ。あいつの下で働くのがアホらしい」


三馬課長は憤慨していた。僕たちは、あまりにも三馬課長が興奮しているため、
それ以上、声をかけることが出来なかった。


それから3日後に三馬課長は辞表を提出した。


立て続けに3名の課長が会社を去った。
それについて社長からの説明はなく、現場は混乱するばかりである。
社長から、ちゃんとした説明がないため、勝手な噂だけが先行して、
不安だけが社内に充満している。
そのため、社内では、次に辞める人が誰かという噂で持ちきりになり、
皆、自分の身の引き方ばかりを考えるようになった。



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□　部下から見た問題点
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舘石社長は会社の出来事の背景を話しませんでした。

背景を知らない部下達は、憶測を語ります。

その憶測が不安を呼び、部下のやる気を削ぐことになりました。


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□　部下として今どうすべきか
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憶測は憶測に過ぎません。

噂だけでは、問題の原因は分かりません。
三馬課長の取ってきた仕事は、会社の経営方針に反する仕事だったのかもしれません。
社長が悪いのか、三馬課長が悪いのか。そんなことすら分かりません。

噂というものは、話の種とするだけで真に受けるものではないのです。

では、会社の出来事をどのように捉えたらいいのでしょうか。

「人間万事塞翁が馬」という言葉がある通り、
どんな出来事もどのように転ぶのか分かりません。

上司が立て続けに辞めたなら、会社の危機と誰もが捉えるでしょう。
しかし、そこを出世のチャンスと捉えることも出来るはずです。

その捉え方次第で、次の行動が変わります。
会社の危機と考えるなら、転職を考えますし、
出世のチャンスと考えるなら、更なる努力をするでしょう。
そして、努力した経験は、会社が倒産したとしても、どこかで実を結ぶはずです。

このように何事もチャンスと捉えていくことで、
行動が変わり、人生が変わるかもしれません。


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□　自分が上司になった場合にどうすべきか
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会社の出来事の背景は、知っている限り部下に話すべきです。
人の憶測や噂ほど怖いものはありません。
いつの間にか自分が悪者になっていることもありうるのです。

背景を話す時は、自分の憶測では無く、きちんと事実関係を部下に話すようにしてください。
自分の勝手な憶測が、「上司の話」という信頼性を持って、事実認定されてしまいます。

噂に流されず、事実関係だけを捉え、冷静に行動しましょう。


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□　編集後記
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「会社によって、辞職の理由を言うところと、言わないところがあるよ」

「言う会社は分かるけど、言わない理由って何？」

「会社にとって都合の悪いところがあるからだよね」

「どういう思いで、理由を言わないのかな」

「辞めた人はどうでもいい、という思いがあると思うよ」

「でも、残った人に影響を及ぼさない？」

「及ぼすと思う。この会社は人との繋がりを大事にしない会社なんだって思われるかもしれない」


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