がんばれ社長！今日のポイント

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16/02/03がんばれ社長！今日のポイント　「続・あなたがよく語る話の内容はそれでいいか」

配信日：2016年02月03日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2016年2月3日号　VOL.3767　購読者:24,562名

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『続・あなたがよく語る話の内容はそれでいいか』


※本文で登場する店名、人名はすべて仮名です。

●「女性版の坂本竜馬さ」とケンがいう実可子ママ。彼女が経営する
シャンパン・バーの客の多くは男性で、しかも経営者や幹部クラスが
多い。自分の名を明かさず、ほとんど会話もせずに利用する客も少な
くはないが、常連の多くは名刺交換をする。そうすると実可子ママの
記憶にしっかり刻まれる、「こんな人がいるけど会ってみない？」、
「こんなサービスを求めている企業があるのだけど対応できそう？」
などのメールがしばしば届くようになる。

その結果、商談が成立するのは日常茶飯事で、企業の提携や M&A が
まとまったことも何度かあるという。

●たくさんのお客がいるなかで、瞬時に記憶されいつでも思い出せる
お客と、そうでもないお客がいる。その差は「世界観」にあると実可
子ママ。
「印象的な人って皆さん世界観をお持ちだし、そうした話をしてくだ
さるわ。こちらがお尋ねしてるのに、そうしたことを語って下さらな
い人は印象が薄くなりがちね」

●私はその話をきいて「世界観か、いい言葉だな」と思った。

これまでセミナーなどで「理念を作ろう」「理念を語ろう」と申しあ
げてきたが「世界観を語ってください」に変更しようと思ったほどで
ある。

・カジュアルメンズ衣料の商社をやっています
・本場スリランカの紅茶専門店をやっています
・食品スーパーの買い物カートを作ってます

といった業務案内ならだれでも話せる。その仕事を通してどのような
世界を作っていきたいのかを語れる人はすくない。
世界観を語ろう。それを聞きたいのはバーのママだけではない。お客
も社員も取引先もそれを知りたがっている。

●「有限会社がんばれ社長 武沢 信行」

そう書かれた私の名刺をみて実可子ママが身を乗りだした。

「がんばれ！社長さん、インパクト抜群のお名刺ねえ。一応私も社長
だけど、私にどんな応援をしてくださるのかしら」と聞かれた。

ここで世界観を語らねばと思い、私はこんなお話しをした。

・・・西暦2000年、私が46歳になったときから16年間、毎日社長向
けにメルマガを書いてきました。社長が元気になり、よい会社やよい
お店がどんどん増えていけば、お客や社員も明るくなるし、ひいては
日本がもっと元気になれる。そう願って配信を続けてきました。バッ
クナンバーは3,700本以上、読者数は24,000人超です。これからも、
可能なかぎり「がんばれ！社長」メルマガと、セミナー開催、書籍や
教材の執筆などを通して日本の社長を応援し続けます。実可子ママに
もまずおすすめしたいのは、今夜にでもすぐメルマガ登録していただ
くこと。そして明日からでも「がんばれ！社長」のメッセージや様々
な情報を得ていただきたい。購読は無料ですし、いつでもご自分で登
録解除もできます。・・・

●「へえ、超オモシロイ。それにいまのお話しの時間も短めで最高」
と実可子ママ。
時々、5分も10分もひとりで話している人がいるそうだが、長話はか
えって逆効果。相手に質問する余地を与える程度の短さで終わるのが
最高の世界観だそうだ。

●彼女はその場でスマホをつかって「がんばれ！社長」のメルマガ登
録をされた。「そのかわり、武沢さんの LINE の ID を教えるのよ」と
ママ。今後の連絡はそれになるらしい。

●恥ずかしがらず、堂々と世界観を語ったおかげでメルマガ読者が一
人増えた。ひょっとしたら、私も六本木に足を向けて眠れなくなるか
も知れない。


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【編集後記】

◆なじみの床屋に行ったら「節分なので」と豆をくれました。わざわざ熱田
神宮で買ってきたという「福豆」だそうです。こういうお客思いの精神が彼
のお店を繁盛させているのでしょう。



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