がんばれ社長！今日のポイント

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がんばれ社長！号外PR版16/01/07「今すぐSFAが必要な５つの理由」

配信日：2016年01月07日

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　号外だ！『がんばれ社長！今日のポイント』　16/1/7　購読者:24,752名
　
　発行者：有限会社がんばれ社長　代表　武沢 信行

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■■■　　　『今すぐ SFA が必要な５つの理由』
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●「業績倍増なんてこのご時世にできるはずがない」と思っていたら
大間違い。
知名度がない、技術力も人材力も乏しい、そんな中小零細企業でも充
分に業績を伸ばすことができる。むしろ小さい会社ほど伸びしろがあ
っておもしろい。

●関東の道路舗装 A 社では今年の春まで、見積書を提出してもその後
は相手から連絡があるまではひたすら待っているだけだった。その結
果、受注率は15％程度と低水準で業績も伸び悩んでいた。そこで皆で
話し合い、新しい営業ルールを決めてそれを徹底することにした。

１．見積り提出の翌朝には提出確認の連絡（電話またはメール）を必
　　ず入れること
２．見積り提出の5日後には、「その後、状況はいかがでしょうか。
　　何かこちらで対応すべきことがありましたらお気軽におっしゃっ
　　てください」と連絡を入れること
３．見積り提出の10日後にも連絡をいれ、まだ決定していない場合に
　　は、「だいたいいつ頃に決定しそうでしょうか」と尋ね、その頃
　　に再度連絡する

●4名の担当者がこのルールを半年間継続し、そのやりとりをきちんと
会社のシステムに記録することにしたところ、受注率は30％近くにま
で上昇した。つまり月商が2倍近くになったわけだ。売り物も売り方も
変えず、仕組みを緻密にしただけで成績はグーンと伸びる。

●こうした営業プロセスの改革を実現することに特化した IT システム
を「セールス・フォース・オートメーション」（頭文字をとって
「SFA」）という。
担当者任せ、相手先任せの旧来からの営業から、IT を使った科学的、
主体的な営業アプローチに切り替えることのメリットは大きい。

●あなたの会社の営業力を飛躍させる第一歩は SFA。決して難しいこ
とではない。
まずこちらの資料をダウンロードし、読まれることをおすすめしたい。
そして来年こそ営業改革を成功させよう。

★「今すぐ SFA が必要な５つの理由」（PDF、無料）
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