研修企画の担当者必読！厳選研修プログラム１００

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厳選研修プログラム『店長研修〜店長の基本を徹底的に学ぶ！』　第135号

配信日：2015年09月09日

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■■　『研修企画の担当者必読！厳選研修プログラム１００』
■■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第135号 2015/09/09
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　　　　　　　　　　　　　　　　　社員研修・研修講師の業界情報が満載！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.kenshudo.net/

＜INDEX＞

１．機会の平等と能力開発

２．プログラム紹介：
　　『店長研修〜店長の基本を徹底的に学ぶ！』　佐藤昌司 氏

３．クローズアップ講師＆新着講師情報！

４．今月のおすすめビジネス書：『社員の給料は上げるが総人件費は増やさない経営』

５．今月のおすすめセミナー

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■１．機会の平等と能力開発
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こんにちは、編集長の小林です！
今年の夏はいっきに去ってしまいましたね。

さて、秋は研修シーズンですが来期に向けた検討の時期でもあります。
定期的に研修を実施しているのは中堅以上の企業になりますが、研修の目的が
混在しているケースがたまにあります。

多いのが

　・平等の機会を提供する（伸びるかどうかは自己責任）
　・受講者の能力を伸ばす

です。
私も長年この業界におりますが、ぶっちゃけ研修が直接的に業績に貢献した
という話はほとんど聞きません（笑）

そりゃそうですよね。
たった１〜２日の研修で成長するわけがない。

なので、「成長するきっかけを提供してあげるのか」と「本気で成長させる
のか」ではプランの仕方が変わります。

機会提供なら２日もやれば十分、成長させるなら手間隙をかける必要があり
ます。

機会提供型に成果を求めるのはナンセンスです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メルマガ編集長　小林

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■２．プログラム紹介：店長研修〜店長の基本を徹底的に学ぶ！
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こんにちは、研修堂・運営会社の樋笠です。
今回の「プログラム紹介」コーナーはこちらのテーマを取り上げます。

店長研修〜店長の基本を徹底的に学ぶ！（佐藤昌司 氏）
⇒ http://www.kenshudo.net/view_training/?training_id=773

では、さっそくインタビューをどうぞ。


●本日はよろしくお願いします。まずは簡単に研修プログラムのご紹介をお願い
できますか。

（佐藤）
はい。私は12年間の小売業の経験の中で、店長として集客・売上アップなど
一連のマーケティング政策から、現場オペレーション、人材教育まで、さまざま
な経験を積んできましたので、きっと現場でお役に立てるプログラムができると
思いこの店長研修プログラムを企画しました。

内容は、店長のリーダーシップ、コミュニケーション、計数管理、成長発展のた
めのPDCAサイクルと、非常に基礎的で重要なテーマを1日で効率よく学べる内容
になっています。

店長教育ですが、普段は現場でのOJTや会社の本部からのスタッフによる研修が
多いと思うのですが、こういった外部の研修をうまく取り入れることによって、
店長の意識を変えるきっかけになると考えています。


●依頼される企業様のニーズについては、どのようなご要望を頂いていますか。

（佐藤）
やはり経営者の方は、売上アップに直結する効果を期待されますね。

そのお気持ちはもっともだと思います。やはり研修の目的は「中長期的なお店の
発展につながる店長育成の基本」ですので、1か月ですぐ変わるという訳にはい
かないかもしれませんが、店長の能力向上は必ずお店の業績向上に繋がります。

私も売上アップというご要望にお応えできる研修ができるように努めています。


●実際に受講された店長さんの感想や意見はいかがでしょうか。

（佐藤）
研修をスタートする段階では、会社の命令で参加した店長と、自分の意志で参
加してきた店長の間には、やはり最初は少し温度差を感じますね。

ところが、研修が終了する段階では、そういった差はほとんど感じません。

参加された店長からは、「説明がわかりやすかった」「現場のイメージに近い研
修内容だった」「実際の現場で学んだ知識をすぐに使ってみたい」といった声を
頂いています。


●最後に、今後、店長研修をご検討の企業様へメッセージをお願いします。

（佐藤）
2〜3店舗くらいを経営されている企業様では、だいたい経営者様が陣頭指揮を
執って現場を引っ張っていますので、店長研修よりもとにかくお店の売上アップ
が最優先ということが多いでしょうね。

ところが、多店舗展開を目指していく段階になると経営者の目も行き届かなくな
り、現場のトップである店長の能力がお店の売上を左右するようになってきます。

この段階になりますと、やはり現場を一番よく知っている、お客様を一番よく知っ
ているのは店長ですし、どれだけ店長の能力を高められるかによって、企業全体
の業績と発展スピードが大きく変わってきます。

現場で忙しい店長に、長時間の研修は難しいと思いますので、まずは年に1回、
2回でも、体系的に基本を学ぶ機会を提供されることをお勧めしたいですね。

とくに多店舗展開中の企業様で、店長育成が最優先課題という企業様でしたら、
年に4回〜6回というスケジュールで、現場にあったプログラムの作成も可能です
ので、ぜひお声掛け頂ければと思います


●佐藤さん、本日はご多忙の中、インタビューありがとうございました！


＜講師プロフィール＞
株式会社クリエイションコンサルティング　佐藤昌司 氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1436584154-491637.html

⇒店長としての基本を学ぶことで、業績を改善し、部下を育成できる店長を養成し
ます。OJTだけでは手が回らない店長の基本を、体系的に効果的に学ぶことができ
ます。店長の能力が向上し、店舗力が強化され、店舗の業績アップが 期待できます。


＜研修プログラム＞
店長研修〜店長の基本を徹底的に学ぶ！
⇒ http://www.kenshudo.net/view_training/?training_id=773


＜セミナーのお知らせ＞

クリエイションコンサルティング佐藤氏が講師の公開セミナーが開催されます！
ご興味のある方は、ぜひご覧ください。

9/30(水)【東京】「店舗開業を成功させるセミナー」参加費無料
http://creationconsulting.co.jp/info/seminar-vol14

10/28(水)【東京】「顧客満足(CS)の達成で売上を倍増させるセミナー」2,900円
http://creationconsulting.co.jp/info/seminar-vol15


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■３．クローズアップ講師＆新着講師情報！
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このコーナーでは研修堂のお勧め講師をご紹介します。まずクローズアップ講師
は、研修堂がぜひお勧めしたい実績豊富なプロ講師です！新着講師は、新しく登録
いただいた研修講師をピックアップしてお届けします。


＜クローズアップ講師＞　※順不同

●インプルーブ＆シャイン　吉武　治美氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1329069678-602718.html

⇒ホステス業界専門人材コンサルタント（＝『ホステスコンサルタント』）
‘売れて輝く’ホステスのための「お客様の心をつかむ‘もてなし力向上’」
と「キャリア形成」を通して貴社・貴店の売上アップに貢献します。


●Aile Claire（エルクレール)合同会社　脇田　由美氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1216791898-473928.html

⇒モットー「わかりやすく・厳しく・楽しく・温かく！！」一人ひとりの状況
を見極め、率直なアドバイスをズバズバッと投げかける・・これが現場指導経
験豊富な脇田流！気づきの瞬間に厳しさと温かさを感じていただけるはず！
秘めた能力とやる気を引き出します！


＜新着講師＞　※順不同

●くまがい行政書士事務所　熊谷宗徳氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1437665148-630763.html

⇒交通安全セミナー、交通事故防止セミナー、交通事故調査セミナーを実施し
ます。誰でも経験したことのある交通の危険を「あるあるセミナー」と題して
分かりやすく実施します。


●一般社団法人スリーアクト　浅野 裕子氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1437939121-240067.html

⇒女性にとって本当に必要な「女性起業支援」とは?
幸せな女性起業家になる為のヒント集


●スムースオペレーション　饗庭　博之氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1438838819-160431.html

⇒元外資系企業社長が、米エネルギーメジャー、アジアエネルギーメジャー
で２０年以上携わってきたグローバルスタンダートのリスクマネジメントを
分かり易くご説明し、職場への適用をアドバイス致します。それにより問題
解決、業務改善の方法をご理解頂きます。


●CIS　石川　智忠氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1439207258-437716.html

⇒知識を得るだけの研修ではなく、本能に刻み込み、一人一人の営業マンを
根本から丸ごと変えてしまう、明らかに結果が違う研修を行っています。
２ヶ月に１回のペースで１〜２年は継続されると、ご納得いく結果が得られ
ると思います。


●e-lily32株式会社　橋本　Bob　宏昭氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1439370636-194842.html

⇒より高いビジネスパフォーマンス達成のため、お客様と共に取り組みます。
人事制度構築（採用から人事教育/マニュアル作成）／組織構築と改革（分析
と強化）／販路拡大＆リーシング（デパート・通販・テーマパーク等）／企
業支援（HP作成と分析/SP企画）


●一般社団法人はりまコーチング協会　赤松　靖生氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1439797577-600444.html

⇒消費者対応の法律が専門。難しい法律の話を新入社員など誰もが理解でき
るように分かりやすく解説します。消費者センター行政職員の経歴を活かし、
現場経験した豊富な事例で、受講生を引き込ませ、あっという間に時間が経
過するテンポと話術でお伝えします。


●株式会社シンプルプラン　丸茂喜泰氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1440074442-707694.html

⇒20年間のビジネス経験から培ったセミナーは、机上の空論ではなく実体験に
基づいており、講師自らの成功体験は勿論のこと、失敗体験も多く盛り込まれ
ているので、聞き手に親近感を抱かせると好評。実践すれば簡単に出来ること
ばかりでワクワクすること間違いなし。笑いと熱意と一体感で参加者を飽きさ
せない話法は一見の価値あり。


●株式会社cristal neigeux　本城沙衣氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1441473800-693852.html

⇒企画・意識・コミュニケーション等の講義は、小説家視点に基づく講義内容と
なります。書籍出版（執筆）コンサルティングは独自技法をご指導致します。


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■４．今月のおすすめビジネス書
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！！スズキ会長兼社長・鈴木修氏推薦！！

『社員の給料は上げるが総人件費は増やさない経営』

著者：佐藤　肇（経常利益率10％超えの東証一部企業、スター精密社長）

（出版社より）
「社員の給料を上げ同時に会社の増益も達成する」佐藤式人件費コントロール！

「賃上げ圧力」が急速に強まっています。それなのに「ない袖は振れない」と、
社員の待遇改善が後手に回ると有能な社員が離反し、業績改善がさらに遅れます。

そこで、どんな経営環境でも社員の給料を計画的に上げ続け、同時に高収益を叩
き出す「財務のカリスマ社長」佐藤肇氏に、小さな町工場を社員700名の東証一
部上場企業へと育て上げるなかで実践してきた、「社員の給料を上げながら」
「人件費総額をコントロールして」「確実に増益できる経営法」について、
ノウハウのすべてを本書にまとめていただきました。

厳しい経営局面においても増益を達成し、同時に、社員を大切に処遇し続ける強
固な企業体質を築くために、本書のご購読を心よりお薦めいたします。

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■５．今月のおすすめセミナー（2015年9月〜）
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●リスクマネジメントセミナー（職場や現場でのリスク発見とその対応）
（9/29・東京）
http://www.kenshudo.net/seminar_detail/?id=1441519372-307478

●【大好評・無料セミナー】店舗撤退ゼロを目指す!!商圏調査・繁盛立地の見極め方
（10/1・東京）
http://www.kenshudo.net/seminar_detail/?id=1440254437-979764


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