がんばれ社長！今日のポイント

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15/07/08がんばれ社長！今日のポイント　「余目（あまるめ）にて」

配信日：2015年07月08日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2015年7月8日号　VOL.3631　購読者:24,933名

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『余目（あまるめ）にて』


●盛岡駅の若い女性職員に「余目（あまるめ）までのチケットを買い
たいのですが」と聞くと、「え？アマルメ」とポカンとした表情をさ
れた。同じ東北管内でありながら余目駅をご存知ないらしい。
「そういうことでしたら、みどりの窓口でお尋ねください」と言われ
たが、まだ窓口が開いていないから職員に聞いたのだ。

●そんな慌ただしさのなか、ようやくの思いで切符を購入。午前7時
58分に盛岡駅を出発し、いったん秋田の大曲（おおまがり）に出て乗
り替え、新庄に向かう。新庄でふたたび乗り換えて余目に着いたのは
12時2分だった。岩手県からお隣の山形県への移動に4時間4分もかか
るとは日本も本当に広い。4時間というと名古屋から沖縄を往復できる
時間だし、中国の北京まで余裕で行けてしまう時間である。

●とても静かな「余目」駅に降りたったとき、本当にこの地に150人
規模の経営品質賞受賞企業のＮ社本社工場があるのだろうかと不安に
思った。
私にとって初めて訪れる余目駅を写真におさめていたら、Ｔ次長が運
転する車が私の横で止まった。「すいません、私もこの駅に来るのは
初めてでして、道に迷っちゃいました」とＴ次長。この町に生まれ育
った方でも車社会の東北では、特急が止まる「鶴岡」駅の利用がメイ
ンになり「余目」は使わないらしい。

●N 社長と合流し、山形名物の蕎麦と麦切りのセットをご馳走になっ
たあと、経営計画発表会が行われる市内最大のホールに向かった。ま
だ定刻30分以上前だったが、社員150名はほぼ全員着席していた。
定刻通り、司会者のあいさつで経営計画発表会が始まった。

●一番はじめに社員全員が起立し、経営理念の唱和をする。毎度見慣
れた光景である。だが、Ｎ社の場合、今までのどの会社とも違ってい
た。なんと、他社の経営理念を先に唱和し、その次に自社の理念を唱
和するという流れのようだ。「えっ、どうして？」と来賓席にいた私
は怪訝な気持ちがしたものである。

●Ｎ社の立場を端的にいえば下請け製造業である。しかも大手精密メ
ーカー・ＮK 社の100％下請けという立場であり、ＮK 社以外の仕事
は皆無である。創業時からそうだったわけではなく、ある年、社長が
そのような生き方をすると戦略的意志決定をされたのだった。製造業
では珍しい話ではない。

●しかし自社の理念よりも NK 社の経営理念の唱和を先に行うことで
「お客さまあっての我社と私たち」という関係を鮮明にさせることが
できる。これも社長から社員へのメッセージのひとつだと理解できた
私には、社員が唱和する NK 社の理念が一段とすがすがしいものに思
えてきた。

●全体で3時間の発表会のうち、社長の方針発表は約30分程度。残り
の時間は各部署ごとのリーダーが前期実績と今期目標を順々に発表し
ていく。
製造業では改善提案制度や小集団活動など、現場の問題解決トレーニ
ングがひんぱんに行われている。そうした地道な改善活動が日本製造
業の強さの秘訣であるともいわれてきた。N 社の発表会でもそうした
日ごろの訓練を感じさせる発表で、内容は生々しく、かつ、データに
もとづく論理的な発表で、鍛えられた社員集団の力を見せつけた。

●私も短い激励講演をさせていただいた。講演の骨子は明日にでも書
いてみたい。

＜東北シリーズ、明日が最終回＞


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【編集後記】


◆幸い家内は元気になりました。でもまだ精密検査が来週あり、その結果
が出るまでは安心はできませんが、ふだん元気な人の元気がなくなると、
周囲はかなり面食らいますね。

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