がんばれ社長！今日のポイント

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15/01/21がんばれ社長！今日のポイント　「続・浦澤専務の前に立ちはだかるプライバシー」

配信日：2015年01月21日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2015年1月21日号　VOL.3516　購読者:25,162名

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『続・浦澤専務の前に立ちはだかるプライバシー』


●昨日のつづき。

"To-Do の記録を提出することがプライバシーの侵害？"
意外な言葉に頭が真っ白になり、なにも言えなかった浦澤専務は翌朝、
ネットミーティングでこの件を相談した。司会の武沢は出席者の P社
長に発言を求めた。

●熱血漢の Pは浦澤専務の話を聞いてすでに顔を紅潮させていた。

「そのベテラン事務長を甘やかせてきたツケが回ってきたね。本来な
ら叱責すべき態度だが、それを許してきた会社とあなたが悪い」と断
定した。

それを聞いていた V社長はなだめるようにこう言った。
「誰が悪いか正しいかということより、To-Doリストがどういうもの
なのかがきちんと説明されていないんじゃないか。社員の役割って平
たく言うなら To-Doをなし遂げるために会社に来てくれているわけだ
から、それをプライバシーだと主張している事務長は、To-Doを誤解
している可能性があるように思う」

●どの意見も真っ当なものだった。司会の武沢は浦澤専務にこんな質
問をした。

「社員の”給料”は何に対して支払われているかという基本的なことが
社内で意思統一できているだろうか。専務はどう思うの？」

すると浦澤専務は、「そうですねぇ、給料は社員さんががんばってく
れていることへの対価だと思います」と即答した。
「がんばってくれているとはどういうことか？」と武沢。

浦澤「それは、ですね……。毎朝きちんと会社に来てくれて、暑い日
でも汗水たらして、仕事をしてくれて……、そうしたことに対する御
礼が給料だと思います」
武沢：つまり努力に対して払われるのが給料だという考えだね
浦澤：はい、そうだと思います
武沢：この会社に身柄が拘束されて自由が制限されている我慢料が給
　料ならば、それは給料ならぬ「窮料」か「泣料」だね。好きなテー
　マに打ち込むために会社にくるのなら「究料」か「求料」だし、誰
　かを救うためなら「救料」でしょう。過去の実績や栄光にすがって
　いただく「旧料」もあれば、いつも誰かに急かされている「急料」
　や、叱られてばかりの「灸料」もある。さしずめお局様のような事
　務長は「宮料」をいただいているのかもしれませんね

武沢はそんなダジャレを連発して笑いを誘ったが、なかにはそれをメ
モしている人もいた。

●給料とは本来、なし遂げた成果に対して支払われるものである。作
業や行為に対して支払われるものではないし、ましてや存在に対して
支払われるものでもない。そのあたりは、新入社員教育のテキストに
書いてあるような基本的な事柄なのだが、意外におざなりにされてい
る会社が多い。

●特に内勤の事務部門になると「留守番」とか「買物」とか「電話番」
「接客」などといった受け身の仕事も多い。しかし、事務部門にも攻
めてもらわねばならない。戦う総務・経理・庶務・人事であってほし
い。たとえば、攻めのコストダウンによって利益アップ、経理の精度
とスピードを上げて経営チームに上質な情報を提供すること、資金運
用や資金調達の拡大、さらには採用、人事、教育など戦略的な総務人
事など、攻めるテーマは山ほどある。経営計画が作ってあれば、そこ
に取り組み課題がいくつも見つかることだろう。

●昨日の記事を読んで中国・広州でコンサルタントをされている林さ
んからこんなメールを頂戴した。

「仕事の目標管理をするために仕事を作業に分解した物が、To-Doリ
ストであると言う認識に立つと、『年賀状の当選番号を調べて郵便局
に行く』という作業も、当選品を社員に分配し福利厚生に役立てると
いう意義があるのかもしれません。一見、目的意識が低い様に見えま
すが、表現の問題なのかも知れません。彼女は郵便局に行く用事を一
度に３つこなそうとしており、自分の作業効率を上げる事を考えてTo
-Doリストを活用している様にも考えられます」

なるほどコンサルタントらしく冷静にこのケーススタディを分析され
ている。

《このケースの結論》

１．社員に支払われている給料はなし遂げた成果の配分である、と考
　　え社員にもそう伝えよう。拘束されている時間数 × 時間単価とい
　　う発想で仕事をしてもらっては困る。
　　社員が働く時間の長短は問わない。なし遂げた成果に対して一定
　　のパーセンテージのフィーが支払われる。それがプロサラリーマ
　　ン（幹部以上）の報酬概念である。
　　※アマチュアは時給（存在給、作業給、努力給）である。

２．かといって「結果さえ出せばプロセスは問わない」という訳では
　　ない。結果の出し方にまでこだわりがあるのが真の社長。従って、
　　何を目的にどのように仕事をしようとしているのか事前確認する
　　のは当然のことであり、To-Doリストを作ってもらう事や、その
　　中味を確認することは当然すぎるほどの行為である。それを恐れ
　　ていては会社経営などできない。

　そうした確固たる認識で社員と対峙しよう。当然その刃は自分にも
　向けられる。


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