がんばれ社長！今日のポイント

※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る

• 
• 

がんばれ社長！号外PR版14/12/25　｢クラウドだから、少人数でも安くすぐに使える営業管理・顧客管理」

配信日：2014年12月25日

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

　号外だ！『がんばれ社長！今日のポイント』　14/12/25　購読者:25,162名
　
　発行者：有限会社がんばれ社長　代表　武沢 信行

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■■ＰＲ専用号外タイトル
『クラウドだから、少人数でも安くすぐに使える営業管理・顧客管理』
■■■　　　★広告主：株式会社セールスフォース・ドットコム
■■■　　　 http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=4138
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


●兵庫県神戸市に本社を置く株式会社ひまわりライフは、庭・門・塀
のリフォームから 新築時の外構工事まで、住宅の外まわりに関する各
種サービスを幅広く提供するエクステリア専門企業だ。

会社設立は 2003年。代表取締役の浦崎正勝氏が植木職人 8年、外構職
人 5年の経験を活かし、家業の造園業を拡大する形で起業した。

●以降、同社は地域密着型の店作りを目標に掲げ、顧客の声に応えて
着実に成長し、設立から 11年で 5000件を超える実績をつくり、年商
も 3億 7000万円を 突破した。技術の確かさのうえに、顧客のニーズ
を的確にとらえた証としての好成績である。

●それに加えてもうひとつ、同社の成長を促進してきた要因がある。

それは、積極的な IT 化の取り組みである。浦崎社長は、創業後間もな
いころから、業務の可視化や効率化を目的に、顧客管理や案件管理、
スケジュール管理などの IT ツールを次々に導入した。
そうした取り組みも他社との差別化や業務効率の向上にひと役買って
きたわけである。

●ところが、顧客数や案件数、社員数が増えるにつれて、それら 4つ
の IT ツールにも問題が目立つようになってきた。
設計図や見積書などの共有ファイルをみても、誰がいつ、どのような
更新をしたのか表示されず困るようになった。また客先から問い合わ
せ電話が入ると、電話口で対応しながら CRM のお客様情報を検索する。

データ件数が増えるとそれが 1分ぐらい待たないと表示されなかった
りして、客先も担当者もイライラさせられる。また、クラウドにアッ
プするファイル容量は増加の一途をたどり、容量制限も気になってき
た。

●そうした諸問題を一気に解消すべく、従来から慣れしたんできた4つ
の IT ツールと訣別する決断をした。そして、Salesforce の活用を始め
たのである。親交のある同業他社から紹介され、「Salesforce は トヨ
タ自動車のような大手企業はもとより、同じ業界の中小企業が便利に
使っているのだから、当社でもきっと活用できるはずだ」という浦崎
社長の決断があった。

●Salesforce の利点の中で特に注目したのが、ベンダー各社から提供
されているさまざまなツールとの連動性である。「米 Box 社のクラウ
ドストレージサービス 『Box』を同時に導入して Salesforce と連携さ
せれば、課題の大半が解消されると考えました。
というのも、Box には従来とは比較にならないほど大量のコンテンツ
を安全に保存できますし、Salesforce からいつでもすばやくアクセス
できるからです」と浦崎社長。

（以上は株式会社セールスフォース・ドットコムの営業資料より）

●思惑通り、導入後、抱えていた初問題は解決し、業務効率はさらに
向上した。クラウドサービスの連動というと難しく聞こえるが、導入
サポートも厚く、大きな困難はなかった。また、使いやすいため、従
業員もすぐに慣れ親しんで活用できた。ご存知の方も多いかもしれな
いが、クラウドサービスは膨大な初期費用を必要としないため、少な
いリスクで導入してみることができる。また、導入までの期間が短い
ことも大きなメリットだ。

●あなたも営業の機動力をもっと高めませんか。Salesforceがあれば、
毎日どこにいてもどんな状況でも仕事が進められます。「Box」と併
用すればストレージの安全性や容量の心配も消し飛びます。

★まずは「ひまわりライフ」さんの導入事例をダウンロードしよう
→ http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=4138

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【発行者】有限会社がんばれ社長　代表取締役　武沢 信行
【メルマガ購読・解除】 http://www.e-comon.co.jp/magazine/index.html

　・あなたがスポンサーとなってメルマガに広告を出してみませんか？

【「がんばれ！社長」 広告】 http://www.e-comon.co.jp/koukoku/

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
◎がんばれ社長！今日のポイント
のバックナンバー・配信停止はこちら
⇒ http://archive.mag2.com/0000041796/index.html