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がんばれ社長!今日のポイント
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がんばれ社長!号外PR版14/12/18 「導入成功の鍵はトップの信念」
配信日:2014年12月18日
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号外だ!『がんばれ社長!今日のポイント』 14/12/18 購読者:25,162名
発行者:有限会社がんばれ社長 代表 武沢 信行
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■■■PR専用号外タイトル
■■■『導入成功の鍵はトップの信念』
■■■ ★広告主:株式会社セールスフォース・ドットコム
■■■ http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=4136
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●いつも会社の中に居て、一歩も外に出ない社長のことを「穴熊社長」
と批判したのは昭和の経営コンサルタント・一倉定(いちくら さだむ)
氏。
インターネットを使えば会社に居ながらにして世界中の情報が手に入
る時代だが、客先の声や肌で感じるトレンド(潮流)のようなものは
伝わってこない。
●12月 4日、「Salesforce World Tour Tokyo」が開催された。
これはセールスフォースドットコム主催のイベントで、同社のサービ
スを使ってビジネスを変えてきた企業が一堂に集まった。
たった一日のイベントながら東京の会場に集まったのは 6,200人、オ
ンライン視聴数はなんと 32万人というスケールの大きいイベントにな
ったのでご存知の方も多いと思う。
●会場の熱気もさることながら、事例発表された内容も衝撃的だった。
沖縄の D 社では、徹底した”見える化"、"スピード化"、"共有化"を行う
ために Salesforce を導入した。それまで担当者でさえわかっていなか
った会社の業績、クレーム内容、販売実績などが見える化された。さ
らに業務のデジタル化が進み、手書き作業が激減したことで仕事の効
率が大幅に向上した。
●ネットやスマホの近未来予測も無視できない。こんな数値が会場に
居る人たちに発表され、場内がどよめいた。
- 2017年までにスマートフォンの数が 50億台を超える
- 2017年までにソーシャルメディアのユーザー数は 23億人になる
- 2020年までに 750億もの製品がネットにつながる
- 世界に存在するデータの 9割はこの 2年間に生成された
●新しい経営ツールを手に入れて社内業務を一新させ、顧客満足度を
大幅に向上させた会社がある。当然、業績も様変わりし、同業者も注
目する会社になった。
それは、関西の従業員 17人のエクステリア設計・施工をおこなう、
株式会社ひまわりライフである。
同社は積極的な IT 投資によって顧客対応のスピードアップを実現した。
●いったいどのような方法で IT 化に取り組んでいるのか興味深い。
Salesforce と Boxといった、クラウドサービスを巧みに利用している
そうだ。
さっそくこちらの資料をダウンロードして取組事例を読んでみよう。
プラント建設の大手、日揮株式会社の導入事例も手に入る。どちらの
事例も、業種・業態・規模問わず参考になるはずだ。
あなたが穴熊社長、穴熊幹部にならないためにも・・・。
★資料ダウンロード(無料)はこちらからどうぞ。
→ http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=4136
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【発行者】有限会社がんばれ社長 代表取締役 武沢 信行
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