新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！

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101019【新規開拓＆集客のネタ帳10000連発】VIP対応する

配信日：2010年10月19日

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●新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！ 　　　　　　　　 発行部数　 10,478
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010-10-19 vol.00348


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　　　　　　　　　　　　　-　本日の目次　-

　　∵　お勧め情報コーナー
　　∵　本日の「新規開拓＆集客のネタ」…「VIP対応する」
　　∵　作者の一言

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　■■■　お勧め情報コーナー　■■■
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● 本日のネタ………「VIP対応する」
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すっかり秋めいてきて、「そろそろ扇風機を片付けないと」と思う今日この頃。
そういえば、秋冬の服もまだ押入れの中に入ったまま。このままだと、また今
年も着ない服ができそうなので、早めの衣替えをしなきゃ！って思っていると
ころ、皆さんは、風邪など引いていませんか？

さて、そんな中、ボクは一週間前の10月８日〜12日まで沖縄にいて、連休中の
ダダ込みの中、慶良間諸島でスキューバダイビングなどしていたわけなのです
が、これがまた、大人数ダイビングになっていたわけだ。

というのも、行ったダイビングショップが沖縄有数の大人数を誇るショップで
あったのもそうなんだが、それに加えて、ダイビングショップとしては、10月
の連休といえば、書入れ時なわけだ。ここぞとばかり、ダイビングショップ自
慢の船に定員一杯まで、お客を積んで港を出港するわけだ。

となると、どうなるかと言うと、船の上は満員御礼。その上、ゴチャゴチャし
たダイビング機材は、しっかりとまとめておかないと、自分のか、他人のかも
解らない状況になる。

さらに、ダイビングは、雨が降ってもさほど影響はないのだが、風が強く海が
荒れてくると状況は変わる。つまり、風向きによっては潜れるポイントが限ら
れてくるのだ。連休の最初の日も、その様な状況で、20隻ほどのダイビング船
が、風が弱い湾の中に集合。となると、へたすると、20隻×25名＝500人ほど
のダイバーが一箇所のポイントに潜っていたりしたわけだ。

で、そんな混雑に遭遇すると、本当に、このサービスって、これで良いのか？
と考えてしまう。「VIP対応する」という発想が何故出てこないのか？少々、
疑ってしまうのだ。例えば、ボクなら、VIP発想を絶対にするのだが。例えば
下記の様な感じだ。

通常⇒ダイビング３本　15000円程度。
VIP⇒ダイビング３本　 45000円程度。

＜VIPサービスメニュー＞
・ダイビング船の中で、VIP席が用意される。
　もしくは、VIP専用のダイビング船を用意する。
・着替えやシャワーは、VIPが優先される。
・通常のチーム編成よりの少人数の２〜３人でワンチームを編成する。
・昼食もVIP専用の食事を用意。
・VIPが優先乗船、優先下船ができる。
・VIP向けの水中ダイビング風景が撮影されて記念品になる。

などなど。値段とサービスのバランスを考えたら、何か方法はあるだろう。
要は、一律料金、一律サービスを提供しているところに業界の発展がないと思
うわけだ。少なくとも、20代の安かろう悪かろうでも良いので、１本でも多く
ダイビングをしたいと思っている人と、40代、50代で、少し高い費用を負担し
てでも、もう少しハイクオリティなサービスを提供して欲しい人がいるのは、
間違いないわけだ。

それに、上記の料金設定であれば、21人の通常のお客様と７人のVIPのお客様
と同じ売り上げになるのだ。双方にとって、決して無茶の話ではないはずだ。
何故、アウトドア業界は、それをやらないのか？不思議でならない……。

そして、それは、決してダイビングだけの話ではない。
オフィス街の昼食エリアでもそうだ。

もし、ホテルのランチで2500円が流行らないのであれば、それは、その価値が
見出せないからであって、その値段を出す人がいないわけではない。同じ2500
円出すなら、

「サラダ定食＋VIPルームで15分フットマッサージ付」⇒2500円というVIPサー
ビスがあれば、それなりに流行る可能性はあると思う。

遊園地のVIPパス、レストランのVIP席や年間パス、24時間365日VIP対応してく
れる動物病院、VIP会員のみ月10回までは、自宅に荷物を配達してくれるスー
パーなどなど、考えれば色々とあるはずだ。

航空会社にしても、全日空では、年間300回まで乗れる「プレミアムパス300」
というものを300万円で発売していて、好調な売れ行きを示していると聞く。
https://www.ana.co.jp/dom/fare/guide/pc/pass300_2010/index.html

「VIP対応する」というマーケットは、客商売をしていたら必ずある。そして、
それは、通常の客の３倍や５倍の利益をもたらす可能性も秘めている。

アナタのビジネスでもVIPサービスを考えてみたらどうだろうか？
ここは考えどころと思うが、如何だろうか？

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● 作者の一言
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さて、明日、広島でーす！その前に、本日、大阪でやっておくべきことを片付
けておきます。


【近日中の塩見参加のイベントなど】

●10月20日（水）予定／広島
　フリーで生き抜く方法論
　http://www.b-base.jp/blog/index.php?itemid=49
●11月９日（火）／東京
　 IT-CIRCUS2010東京
　http://www.it-circus.com
●11月11日（木）／大阪
　インドビジネス勉強会
　内容調整中
●11月16日（火）／大阪
　IA勉強会予定
　内容調整中
●11月18日（木）／和歌山
　Youstram活用セミナー
　セミナー内容調整中
●11月24日（水）／滋賀
　関西ネットショップ大学スピンオフイベント
　セミナー内容調整中
●11月25日（木）／大阪
　Facebook勉強会
　内容調整中
●12月３日（金）／大阪
　インプレス安田氏セミナー
　告知サイト作成中


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＜2009年９月14日一部消費税分の料金改定＞
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