がんばれ社長！今日のポイント

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14/07/28がんばれ社長！今日のポイント　「仕事の躾が経営力の下支えになる」

配信日：2014年07月28日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2014年7月28日号　VOL.3404　購読者:25,985名

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再び FAX を使った DM がアツイ（武沢）↓
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『仕事の躾が経営力の下支えになる』


●東京の A社長（女性）から近況を知らせるお便りを頂戴した。

この方は半世紀以上の社歴をもつ建材卸しの A社を経営され、同社を
業界でも大手企業に育て上げられた。最新の決算で、売上・粗利益額・
回収率とも過去最高を記録し、2020年の東京五輪が終わるまでは増収
増益基調の見込みであるという。

●新聞などによれば、首都圏の不動産市況は底堅く、住宅も商業施設
も好調らしい。したがってA 社が好調なのもうなづける。
しかし、関東の建設業界は、深刻な職人不足による人件費の高騰や、
消費増税後の受注の反動などもあって、かえって業績を悪化させてい
る会社も多いと聞く。そんな、まだら模様の環境にあって最高決算を
弾きだしたのは、同社の経営力の勝利だと私はみている。

●以前、私は A 社に何度かおじゃましたことがある。
そのときに感じたことは「徹底力の高さ」である。やっておられるこ
とのひとつひとつはすべて常識的で王道を行くものである。奇をてら
ったことは一つもない。ところが、それらの徹底度合いが非常に高い
のだ。

例えば、
・毎年、A 社長は「経営計画書」を自分で作り、発表会をやってきた
・「経営会議」を定期開催し、身内以外の役員も登用、育成してきた
・支店別管理、部門別管理、商品別管理、客先管理など、可能なもの
　はすべて数字で把握し、数字にもとづいて議論する社風がある
・幹部研修、中堅社員研修など、研修教育に時間と費用を投じてきた
・攻めと守りのバランスを取っている（取らせている）
　たとえば、新規客先開拓を強く社員に要望しつつも客先別利益率や
　回収率なども同時に要求する。
　攻め（守り）が強いので、守り（攻め）が弱くても OK という考え
　方は同社のなかで通用しない。
・新しい手法（たとえばネットを使って集客するなど）を試す場合は、
　どこかの支店か部門で小さくテストし、その反応を見てから徐々に
　広げるか、撤退するかを決める。
・いつも経営課題を明確にするようにしている。ある時期は「徹底し
　た回収率の強化」、別の時期には「社員満足度の向上」、ある時期
　には「新規開拓件数の必達」といった具合。

それらを飽きることなく深掘りさせてきている。

●たまたま今日の「がんばれ！社長」のヘッダー広告は「FAX を使っ
た DM がいま再びアツイ」というセミナーの案内だが、こうしたニュ
ースが A 社長のアンテナに引っかかるとすぐに社長自身が受講するか
担当者を派遣する。

●そうした素直かつ俊敏な行動力と、物事をうやむやに終わらせず、
けじめをきちんとつける仕事の躾が経営力を下支えしてきた。どんな
悪いときでも赤字を出さず、少しでも市況が好転したらすぐに最高決
算になる経営体質に少しずつもってきたのである。
経営に終わりはない。今日もなにかを決めて、何かを実行し、何かに
警報を鳴らしている。


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【編集後記】


◆「いよいよ棗いてきましたね」というメールが来た。なんて読むのだろう？

「うごめいて」「うずまいて」「さんざめいて」「さざめいて」・・・。

1分後、棗は「なつめ」と読み、この文章は「夏めいて」と読むのだと分かりま
した。おそらく誤変換ですが、ある意味、すごい変換性能ですね。
T さん、こんなところで紹介してしまって五面。

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