がんばれ社長！今日のポイント

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14/07/23がんばれ社長！今日のポイント　「Facebookアカウントの乗っ取り被害顛末」

配信日：2014年07月23日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2014年7月23日号　VOL.3401　購読者:25,985名

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『Facebook アカウントの乗っ取り被害顛末』


●三連休があけて、さあ仕事だ！という昨日の朝のこと。

シャワーを済ませ iPhone でメールをチェックし、次に Facebook を
立ちあげた。
すると、「セッション期間が過ぎたのでパスワードを入力してくださ
い」と出た。他のアプリや WEB サービスでもこのようなことはある
ので、平然といつもの PW（パスワード）を入れた。
ところが何度やってもはじかれる。PW が違うというのだ。

「妙だな」と思ってパソコンを引っ張り出してきて Facebook にログ
インしようとしたら、そちらでも同様だった。改めて自分が武沢信行
本人であることを認証させてログインしたところ、私の Facebook 画
面の「お知らせ」に何十という単位の「いいね」があった。
ひと晩でこんなにたくさんの「いいね」って何だろうと思い、チェッ
クしてみると、見覚えのない広告（レイバンのサングラス）を私が掲
載し、その広告にたくさんの「いいね」が集まっていることが分かっ
た。

●あわてて Facebook の「アクティビティを表示」をクリックし、自
分の行動履歴をチェックした。幸い、他に妙な投稿がなかったので、
そのひとつの記事だけを削除し、悠然とコーヒーを飲んで会社に向か
った。

●会社について間もなく、覚えのないメールが二通立てつづけに舞い
込んだ。一通目は「Facebook 広告に関するお知らせ: 広告アカウント
に請求がありました (アカウントID: 101・・・)」と題するもので、
35,914円が請求されていた。発送主は、Facebook 広告チームだった。
二通目のメールは「Facebook Ireland, Ltd.様へのお支払いのご連絡」
と題するもので、発送主は PAYPAL（ペイパル）だった。
35,914円が Facebook Ireland, Ltd.に支払われた、と本文にあった。
先月に Facebook 広告を利用して小説を PR したことはあるが、今は
何も PR していない。

●連休中の未読メールを確認していくと、前日にももう一件 20,665
円の広告支払いが行われていた。

すぐにペイパルに電話したところ、「間違いなくその金額が決済され
ているので、まずは被害にあった可能性がある Facebook 広告チーム
に連絡をとって善後策をとり、一報してもらえば返金処理できる可能
性があります」と言われた。

とりあえず、ペイパルはしっかり対応してくれる会社だなぁという印
象。

●Facebook のホームページでは電話番号を公開していないようなの
で、ヘルプ画面から事情を訴え、今、返事待ちである。
まさかハッカーが自分を狙うなど・・・。心のスキが油断になった。

Facebook、Gmail、Dropbox、Evernote、など情報の機密性が高い
ものや、クレジットカード登録を済ませている「じゃらん」「楽天市
場」「楽天トラベル」などは急いでパスワードを変更した。
PW は、文字数を増やすだけでなく、大文字小文字を混在させたり、
アルファベットと数字を混ぜるなど複雑なものにした。さらに PW の
使い回しもやめた。
当然、 ID と PW を覚えておくためのアプリが必要になるが、セキュ
リティの壁を高めるためにはやむを得ない。

●さらに、Facebook と Dropbox、Evernote に関しては「二段階認
証」を設定した。別のパソコン（ブラウザ）でそれらにログインする
場合、スマホに送られる認証番号を入力する必要があり、不正を防止
できるという。それすらも突破するハッカーが現れたそうなので、二
段階認証といえども完ぺきではないが、相応の予防策にはなる。

●そして今朝、目がさめてすぐに Facebook を立ちあげた。すると、
今度は Facebook の ID が一時的にロックされていた。不正なログイ
ンが夜間にあったというのだ。
昨日の犯人が夜間を利用して不正侵入しようとしたらしいが、今度は
二段階認証のおかげで撃退できたようだ。

●Facebook に正常にログインするとき、こんなメッセージが表示さ
れた。
「あなたのアカウントに異常なログイン操作が行われましたのでお知
らせいたします。弊社ではあなたのアカウントを調査したところ、不
正アクセスがあったと考えられます。次回ログイン時に、アカウント
へのアクセスを再開するための手順が表示されます。この不審な操作
の結果として、弊社ではあなたや他のユーザーを保護するため、あな
たの支払い機能を一時停止しました。つまり、現在 Facebook 上では
支払いを行うことはできません。アカウントへのアクセスを再開した
い場合は、こちらからお問い合わせください。
→ http://www.facebook.com/help/･･････」

●Facebook で「アカウントが乗っ取られ、広告費の被害を受けまし
た」と投稿したところ、「僕もです」という人が何人かあらわれた。
過去最高となる 20人の人が私の投稿をシェアしたことからも、この件
に関する関心の高さがうかがえる。

岡山の H さんは Facebook 広告と楽天トラベルで被害にあい、カード
番号を変更したという。それ以外に何人もの人が被害にあっていると
いう。

被害にあう前に、こちらの記事をよく読んで対策を講じておこう。

・おすすめの関連ブログ
→ http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=3965
→ http://8en.jp/socialmedia/beginner-safety/


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