研修企画の担当者必読！厳選研修プログラム１００

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厳選研修プログラム『介護ビジネスの画期的な経営改革』　第117号

配信日：2014年02月06日

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■■　『研修企画の担当者必読！厳選研修プログラム１００』
■■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第117号 2014/02/06
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＜INDEX＞

１．どこまで考えてから依頼すべきか？

２．プログラム紹介：
　　『介護ビジネスの画期的な経営改革』林充宏氏

３．クローズアップ講師＆新着講師情報！

４．今月のおすすめセミナー

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■１．どこまで考えてから依頼すべきか？
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いつもお世話になります。編集長のこばやしです。
インフルエンザが猛威を振るっているようですが、皆様は大丈夫でしょうか？
幸い、私のところにウイルスは寄ってこないようです（笑）

さて、景気が上向いてきたせいか、いろいろと研修のご相談をいただく機会も
増えてきました。
でも、ご相談のレベルって本当にまちまちなんです。

一番困るのは「対象者だけ決まっているのであとは考えて！」というケース。
どうにでも提案できるのですが、決まる気がしない・・・
決まる気がしないと考える気もしないという悪循環になります。

一方でガッチガチに決められているのも困ります。
価格でしか勝負できないのでこれもやる気が失せます。

たぶん一緒に考えるというのが良い研修にするコツのような気がします。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メルマガ編集長　小林

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■２．プログラム紹介：『介護ビジネスの画期的な経営改革』
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こんにちは！西日本研修担当の廣川です。

今年もあっという間に1月が過ぎましたですね。ここ数日は関西も寒いのですが、
関東はニュースで見ましたら東京も雪も凄かったようですね。インフルエンザな
どこの次期は特に健康管理が大事かと存じますので、皆様、ご自愛くださいませ。

さて、本日は経営コンサルティングをコーチング技術と様々な営業、経営のご経
験を踏まえて数多く経験されてきました林充宏先生のプログラムを是非、ご紹介
させていただきたく存じます。特に経営者の皆様が一番悩まれる人材育成を得意
にされていまして、そこから業績アップされた実績を多数持っておられます。

経営者様の人材育成や企業理念の浸透等の意外に難しい〜かゆい所まで非常に熱
心に精力的にサポートして頂ける講師（コンサルタント）です。

それでは、林充宏先生のプログラムのご紹介を以下、インタビュー形式でご紹介
させていただきます。

『介護ビジネスの画期的な経営改革（3時間／半日研修）』
http://www.kenshudo.net/view_training/?training_id=568

〜介護現場で業績アップの実績豊富な講師による介護経営強化研修
※施設が躍進するための法則〜施設経営は経営者（施設長）で決まる〜


●こんにちは！いつも大変にお世話になっております。この度はお忙しい中、誠
にありがとうございます。早速ですが、今回の『介護ビジネスの画期的な経営改
革』研修の狙いや背景など概要をご説明頂けますでしょうか？


（林）
はい、本研修の背景・狙いですが、社会的意識の中で、介護業界がクローズアッ
プされている現状があります。

今後、確実に訪れる高齢者社会の中で、巷でよくビジネスチャンスという言葉を
聞きますが、介護＝ビジネスと捉えにくく、奉仕という精神が漂う業界の中です。
それでも、やはり、事業を運営するにはビジネス意識も必要なのです。

私自身の現場での経験や、コンサル先の状況を体感した上で、経営参謀理論より、
「奉仕」と「ビジネス」を両立させていく具体的な視点や取り組むポイントを形
にしました。


●なるほどですね。実際にこの研修で得られる成果についてはどのような効果を
考えておられますか？


（林）
はい、そうですね。成果・効果としては、ビジネス色をどう自社に取り入れて行
くかが見えてきます。

あくまで、セオリー的なものとして案内していますが、汎用性を考慮しながらも、
自社に落とし込めるようにプログラムを組んでいます。コーチ型研修として聴く
だけでなく参加型です。ディスカッションや明文化の為の時間があり、その場で
アイデアを形にできます。


●参加型で自社に落とし込める所に、コーチングスキルや、林先生の御師匠でア
サヒビール様やケンタッキー様などの大手企業の顧問をされている鈴木丈識先生
のノウハウも肝になっておられる事と推察します。では、介護施設の発展のポイ
ントについてはどのように考えておられますか？


（林）
先ほどもお伝えしましたが「奉仕」と「ビジネス」を両立させていくことです。
あとは、いかに周りとの良好な関係性を構築していくかだと思います。

よく、お客様は利用される高齢者の方と捉えられがちですが、それだけではうま
くいきません。一人の介護者にはチームで関わる形ですので。

つまり、利用者のご家族、ケアマネージャー、行政の方々としっかり関係性を構
築すること。そのために、接触頻度を高めて行くことです。


●なるほどですね。林先生が良くおっしゃっておられる、グループとチームに違
いがあり、チームとして意識を共有して、組織として活性化して行く事が大事と
いう事なんでしょうね。

（※注：グループとは、同じ場所で、個々が自分のことをしている集まり。
　チームとは、同じ目的を意識している集まり。さらにその集合体が組織。 ）

続いてプログラムの具体的な点についてお聞きしたいのですが、介護事業におけ
るキーマンがケアマネージャーという事ですが、営業拡大のポイントやその留意
点はございますか？


（林）
ええ、ケママネージャーといっても、様々な方たちが居ます。どの職種出身かに
よって、得意分野や苦手分野が存在することを感じました。

かゆい所に手が届くを意識し、ケアマネージャーの信用・信頼をどう得ていくか
です。往々にして、ケアマネージャーの意識は「奉仕」が強いと思います。

利用者目線の情報提供があれば、その事業所は支持されていくとは思います。

あと、ケアマネージャーはいろいろな所に引っ張りだこの存在です。ケアマネー
ジャーが居て、プランを作成や変更してもらうことで、はじめて介護保険が使え
るという認識は必要ですね。


●なるほどですね。林講師もセミナーや研修だけではなく、実践的なコンサルティ
ングや企業コーチングも大変にお得意で、一緒に取り組ませて頂いておりますが
企業改善や売上アップの成果やその取組み、また費用を簡単に教えてください。


（林）
企業が法人格と言われるように、一つの「人格」と捉えて、コーチしています。
企業が目標を達成するためのサポートをします。

つまり、組織を構成する方々（社長や管理者、マネージャー）をコーチングや経
営参謀として関わることで、方針の明確化や、課題の構築、能力開発をし、仕組
み（会議や業務フロー）に現場検証や参加し改善・改良しています。

成果としては、

◎リユース販売、複数店舗経営事業にて組織強化コンサルティング業務
→２年間で、年商７億から１０億に。

◎税理士事務所にて経営参謀育成コンサルタンティング業務
→新たな事業部の確立。顧問先との戦略パートナーとしてコンサルティング受注

◎税理士とビジネスパートナーシップ契約をし、税理士の顧問先に同行訪問し、
　コンサルティング、戦略会議を実施、運営→建設業も実践中。

◎社労士事務所にて経営参謀育成コンサルタンティング業務
→新たな事業部の確立。顧問先との企業サポートとしてコンサルティング受注

◎介護事業にて部門間における組織強化コンサルティング業務
→個人運営から組織運営の確立。業績も赤字から黒字に転換

◎飲食業、複数店舗経営企業にて組織強化コンサルティング業務
→各店舗の仕組みの確立。新事業への着手

◎スポーツ関連のＮＰＯ法人にて組織強化コンサルティング業務
→組織としての体制確立。地域規模から全国規模への転換

◎健康食品の組織活性のための企業にて組織強化コンサルティング業務
→販売フロー確立。赤字から安定した黒字への転換

等がありました。

費用については、月額10万円より。規模・内容・工数等によりまして変動があり
ます。半年または１年ごとに成果の確認を行い、報酬額の査定、契約更新の意思
確認を実施します。


●ありがとうございます。介護事業だけでなく、さまざまな業種でご活躍ですね。
また、非常に親切に、経営者の方の立場に立たれてご苦労を共にされる姿勢もコ
ンサルティング現場で拝見させて頂いておりますので、その点も素晴らしいと思
っております。この度はお忙しい中、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。


＜講師プロフィール＞
クレセール　林　充宏氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1380945745-194235.html

経営参謀として、企業・組織の理念に沿った「増収増益」「人材育成」「組織の
活性化」のために尽力します！研修は、参加者が現場ですぐに実践できるよう理
解を深める双方向「コーチング型研修」です。


＜研修プログラム＞
介護ビジネスの画期的な経営改革（3時間／半日研修）
http://www.kenshudo.net/view_training/?training_id=568


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■３．クローズアップ講師＆新着講師情報！
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このコーナーでは研修堂のお勧め講師をご紹介します。まずクローズアップ講師
は、研修堂がぜひお勧めしたい実績豊富なプロ講師です！新着講師は、新しく登
録いただいた研修講師をピックアップしてお届けします。


＜クローズアップ講師＞　※順不同


●営業サポート・コンサルティング　菊原智明氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1176796897-978516.html

⇒私は１１年間住宅営業をしてきたのですが、入社して７年間は首寸前のダメダ
メ営業マンをすごした後、４年連続NO1営業マンになりました。特別な才能がなく
ても即実行出来るノウハウを営業活動で悩んでる方にわかりやすく伝えています。


●サイ・クリエイション　福田剛大氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1306244227-248197.html

⇒起業した方にはパーソナルブランディングの作り方と実戦方法が見につきます。
法人は、個々の社員がスタープレイヤーになりそれぞれにファンがつく方法を学
ぶことで、売り上げを伸ばせるようになります。



＜新着講師＞　※順不同


●株式会社ウィズ・デライト　小野寺宏昭氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1389193897-625517.html

⇒店舗運営現場のたたき上げから、上場会社の社長・役員を経験しているのが強
みです。すべて経験や実務で行って来た生の研修内容で、皆さんのお役に立てれ
ばと強く思っています。


●SAMURAIホールディングス株式会社　宗高元彦氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1389167619-684351.html

⇒ＩＴ×ゲーミフィケーションで会社経営の問題を解決する！！
新しい取り組みであるゲーミフィケーションをITを使って活用し、会社経営にお
ける色々な問題をクライアント様と一緒に解決してまいります。


●株式会社カルペ・ディエム　永島健司氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1388299494-492730.html

⇒介護事業所の月利益を300万円アップさせた方法を講義いたします。
極めて再現性の高い月間コストの削減だけでも70〜80万円は可能なので、セミナ
ー費用以上の価値を確実にお持ち帰っていただきます。


●First Stroke（ファーストストローク）　太谷康子氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1389752722-664935.html

⇒元宿の女将が経験してきた「人や組織との関わり方」を２１年の接客や１０年
以上の企業勤務で学んだ実践的なマナーやコミュニケーション方法にNLP（神経
言語プログラミング）のエッセンスを加え、体験談を交えながら具体的にお伝え
します。


●ライフブレインズ　品田　宰氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1390008952-599684.html

⇒ＰＭＯ組織の創設から運営までの経験を活かしたプロジェクトマネジメントに
関するプロセス管理・人材育成（研修）のノウハウの提供と研修プログラムの作
成および講師として研修実施しています。


●綾木企画技術士事務所　綾木光弘氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1390270527-132640.html

⇒日本を元気にするための各種講座を用意して、多方面に出講しています。新入
社員教育、中堅社員・職員研修、経営者向け研修、一次、二次産業関連の課題解
決のためのコンサルを含む講演も行います。


●ウォーターワン株式会社　島津大輔氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1391013541-432282.html

⇒某携帯ショップ全国販売台数1位、携帯電話販売特殊部隊を全国に展開した経験
を元に、携帯各社の新人スタッフ向けの研修・店頭ブース研修など、携帯ショッ
プに携わる若者に対する研修を主に実施しています。


●Thomson Reuters Markets　高橋保雄氏
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1391304046-637073.html

⇒英語によるインパクトのある外国人スタッフ向け研修、海外支店・海外子会社の
現地スタッフ向け研修引き受けます。まずは御社の要望、ニーズをお聞かせくだ
さい。研修の計画段階から参画させていただきます。


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■４．今月のおすすめセミナー（2014年2月）
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●２０１４年、自分を考える　真の道を歩む会　経営勉強研究会（2/14・東京）
http://www.kenshudo.net/seminar_detail/?id=1389706249-825855

●薬事法に抵触しない化粧品広告と最新マーケティング戦略（2/17・東京）
http://www.kenshudo.net/seminar_detail/?id=1391445084-254064

●人生を変える絵本カフェ（2/28・大阪）
http://www.kenshudo.net/seminar_detail/?id=1391149645-794286


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■あとがき
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林先生は、若くしてブラジルにサッカー留学をされたり、自身で経営をされたり、
様々な経験を積んで来られた、非常にバイタリティのある方ですが、普段は謙虚
で、仕事ぶりはとても熱心です。いつ休んでいるのだろう？と思うくらい、毎日
朝から晩まで飛び回っている印象です。特に中小企業の経営理念作り〜浸透、そ
して実際の現場で躍動する人材作りや組織作りには成功事例もたくさんございま
すので是非、一声おかけ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。（廣川）

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