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がんばれ社長!今日のポイント
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10/08/10がんばれ社長!今日のポイント 「続・採用への執念」
配信日:2010年08月10日
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経営者用メールマガジン 『がんばれ社長!今日のポイント』
作者: 武沢 信行 2010年8月10日号 VOL.2447 購読者:32,386名
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『続・採用への執念』
●あぜ道を走っていたら、お百姓さんが一人作業をしていた。
「おじさん、仕事中すいません。ライブレボリューションにはどうや
って行けばよいか教えていただけませんか?」
農作業の手を止め、腰を伸ばして汗を拭きながら道案内してくれる。
「ありがとう、おじさん!暑いけどがんばってね」と気持ちよく言っ
てくれるような学生にはライブレボリューションへの本当の道を教え
る。
「おやじ、ライブレボリューションはどこ?」と道の聞き方も知らな
い学生には、元来たところへ戻る道しか教えない。
その農夫がライブレボリューションの社長とは・・・。
●これは私の想像物語だが、そんなちょっとした仕掛けがライブレボ
リューションの採用活動の随所にほどこされている。なぜなら、将来
一緒に仕事をすることになったときには、その「ちょっとしたこと」
がとても大切だから。
●「僕らの採用は大企業では真似できない」と豪語する増永寛之社長
(株式会社ライブレボリューション代表)。
それには二つの意味が込められているようだ。
ひとつは同社独自の採用基準を満たせず、落選した学生たちが次々に
有名大企業に就職していくから。もうひとつは、同社の緻密な採用ノ
ウハウ。
●増永社長とご一緒した時間の半分はオフレコだったので、書けない
ことが多くて悔しいが、あなたの想像をかき立てる。どうか、思い切
り想像しながら読んでもらいたい。
●「僕たちは事業計画ありきで人を採るのではなく、人ありきで事業
計画を作る。だから、仮に30名採ろうと思っていても該当者が少なけ
れば18名で終わることもある。その逆に、たくさん採れる年があるか
もしれない。あくまで人の質にこだわるので、まず人ありき。人を元
にして事業計画をつくることになる」(増永社長)
●たしかに大企業は事業計画ありきなので、その年の採用予定人数が
すでに決められている。
当然、採用基準はあるものの、まず優先させるのは人数の確保である。
それが甘い採用につながる。その結果、甘い採用で入社した人材でも
回せるオペレーションを作るので、年々、採用力が低下していること
に気づかないでいることが多い。
●ライブレボリューションでは、超一流大学の成績抜群な若者でも次
回の選考会には呼べないということが起こる。それは、他社と重視し
ている事柄がまったく違うからだ。
まずはここ最近、同社を訪れた学生の数をみてみよう。
就活ゼミなどの来訪者
・2007年 春採用 3,000人
・2008年 〃 9,000人
・2009年 〃 16,000人
・2010年 〃 26,000人
・2011年 〃 44,000人
●今年は44,000人の学生がライブレボリューションの就活セミナーを
受けた。そのうち、会社訪問した学生は約20,000人。その20,000人の
中から18名を採用したので、0.09%の合格率ということになる。
しかもこの数年、採用に投じたコストはほとんど変わっていない。採
用を担当する人材だって、役員一人に採用リーダー一人の計二人だけ。
それでいて、リクルーターと学生とが一対他の関係になるのではなく、
あくまで一対一の関係で、「やぁ、○○さん」と旧知の間柄のように
親密でいられるのはなぜか?
●それを支えるのが採用支援システム「リクマーク」の存在。
就活セミナーなどで一度でも接触があった学生には、携帯電話で本人
登録してもらう。そこにアンケートや感想文なども書いてもらい、す
ぐに担当リクルーターが決まる。以後、学生はいつでもログインでき
て、担当リクルーターと直接連絡のやりとりができるようになる。
●説明会やインターンシップ体験、選考会の日程案内をメールし、そ
の後は学生からアポや連絡を入れてもらう。以前までは、リクルータ
ーの方から学生に連絡を取っていたのだが、それだと求人コストがか
かりすぎていた。だから最近、発想を逆にした。
●そのきっかけは、増永社長が通っている美容室。自分で都合のよい
日時を携帯やパソコンで予約すればよいので、お店もお客も便利だ。
それを同社の採用システムの基本に据えた。
●「多くの企業は学生の選び方を知らない」と増永社長。
知名度があるからたくさんの学生がくる。たくさん来るから雑な対応
をしてしまい、明確な基準もないまま三週間くらいの選考期間で決め
てしまう。それでも人事は責任を果たしたことになるのだろうが、中
小やベンチャーでそんなラフな採用をしていたら、会社が寄って立つ
べき基盤、経営理念や経営目的が危うくなる。
●「日本の戦後経済を引っ張ってきた製造業では品質向上のための改
善制度などで不良品率を下げる取り組みをおこなってきた。そうした
品質向上運動は功を奏したわけだが、これからの時代はそれだけでな
く、人材の不良品率を下げる取り組みをしなければならないと思う」
と増永社長。
一年で半分辞めてしまったら人材の不良品率(ロス率)は50%になる。
製造業で不良品率が50%もあったら倒産するだろうが、人材の不良品率
については案外、重視していない。
●だから、本当に必要としている人材像を明確にし、学生の本質を少
しでも早く見抜き、自社が必要としている人を逃さずにゲットするシ
ステムに心血を注いできた。
2005年から新卒採用主義にしてから59名を採用し、1名しか辞めていな
い。今年は44,000人だった接触学生の数が今後どれだけ増えたとして
も「リクマーク」がある限り、スタッフを増員せずコストも増やさず
に良品人材だけを採り続けるだろう。
●最後に、増永社長が6月に書いた本がある。
『Twitter就活』(ダイヤモンド社)という。主に学生向けに書かれた
本ではあるが、採用上手になるために経営者にもおすすめしたい。
★Twitter就活 → http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=2603
★ライブレボリューション → http://www.live-revolution.co.jp/
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【編集後記】
◆私が何かメモろうとすると、「あ、そこはオフレコで」となりました。
増永社長と過ごした3時間のうち、半分はオフレコだったような気がします。
でもオフレコの話で面白いのがたくさんあるわけで、それを誰かに伝えたい。
たとえば、30分で済む社長のチェックシステムとか、8乗作戦とか、校風を
見抜く話とか、一般と推薦の問題とか、2/9しか採らないとか。
こんど、セミナーで語ってもらおうかな。それともみんなで押しかけようか。
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