がんばれ社長！今日のポイント

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10/07/27がんばれ社長！今日のポイント　「人が集まらない」

配信日：2010年07月27日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2010年7月27日号 VOL.2437　購読者:32,294名

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『人が集まらない』


●「お宅のメルマガに広告を出稿したらどれだけアクセスが集まるの
か？あ、それとセミナー集客に関する他社実績も教えてほしい」と電
話がかかってきた。

スタッフが一般的なクリック率をお教えしたが、電話の向こうでまだ
いろいろ聞いているようだ。汗をふきながらスタッフがこう答えてい
る。

「広告でセミナーに何人が集まるか？というところまでは一概に申し
あげることはできません。内容や場所にもよりますし・・」
「え？目安の人数ですか？それもまったく分かりません」
「え？他社さんの集客人数ですか？それは広告主様からお聞きしてお
りませんので・・・」

●はじめてメルマガに広告を出そうという訳だから真剣になるのは分
かるが、最後の判断は「テストしてみる」という踏ん切りしかない。

スタッフが可愛そうになったので、私がその電話を引きうけた。

●電話の向こうは50代の男性経営者だった。
「セミナーに人を集めたい」という。仮にＡ社としておく。事情を聞
くと、次のような内容だった。

Ａ社は四国・中国地方で経営コンサルティングをしている。特に事業
再生に強く、不振に陥った中小零細企業をたくさん再生してきた実績
がある。こうした支援サービスのニーズは強いのだが、肝心の中小企
業経営者に認知度がとぼしく、こんな支援サービスがあることを知ら
ない経営者も少なくない。

●そこでＡ社では、事業再生の認知度と自社の知名度向上を目的とし
たセミナーを開催してきた。今年に入ってから毎月開催してきたとい
う。当初は受講料を無料にしようと思ったが、かえって怪しまれると
思い、テキスト代として5,000円にしている。

セミナーの概略は次の通り。

・テーマ：経営者のための事業再生講座（2時間）
・対象者：経営者、財務・経理部門の責任者
・内容：たくさんの再生事例の紹介を通して、上手な再生法を学ぶ
・Ａ社の狙い：見込客の発見⇒その後、顧問先獲得につなげたい
・開催：月一回程度（中国地方のある町で）
・費用：5,000円
・集客目標：毎回30人


●「なかなかいいセミナーじゃないですか」と申しあげたのだが、過
去の平均集客数は10名前後しかないという。
「セミナー内容の濃さからみても、徐々に集客数は伸びていってしか
るべきなのに、一向に増えない。だから今回は武沢さんにお願いして、
メルマガに広告を打ってみようと思っている」という。

●「じゃあ、すぐにやりましょう」と言いながらも、念のためにいく
つか質問をしてみた。その答えをきいて私は、「もう少しよく検討さ
れてからメルマガ広告を考えて下さい」と意見を変更した。

Ａ社のセミナーに人が集まらないのには理由がある。ホームページや
チラシをみて興味をもったとしても、アクションを起こしたいと思わ
せる条件が整っていないのだ。

１．セミナー会場の問題
　　都会の駅前や中心街ならいざ知らず、へんぴな町の分かりづらい
　　場所にある公共施設を使っている。私も知らない駅名だった。
　　その駅の近くにある会場が安くて借りやすいのでＡ社も昔からこ
　　の会場を使い続けているようだ。
　　より分かりやすく、より集まりやすい会場にするという意思が欠
　　けていたようだ。

２．ホームページの問題
　　集客チラシをPDFファイルにしてそのままサーバーにアップしてあ
　　る。メールフォームはなく、申込みしたいときは主催者にメール
　　を送るか、直接電話をかけることになっている。残念なシステム
　　と言わざるを得ない。やはり専用ホームページに申込用メールフ
　　ォームは必須だと思う。

３．選択肢が一つしかない
　　日程の問題などでセミナーに行けない人を拾えていない。今回の
　　セミナーには参加できないが、次回セミナーの先行告知を受けた
　　い人や、メルマガ購読、資料請求、テキストの販売や無料経営相
　　談など、ホームページで多様なメニューを取りそろえておく必要
　　がある。セミナーチラシだけのホームページではそれが出来てい
　　ない。

●この三つの問題を解決してから改めて「がんばれ社長！」に広告を
申し込んではどうですか、と提案した。
あれから一ヶ月になる。そろそろ連絡がきてもおかしくないが・・。


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【編集後記】


◆沖縄二日目の昨日は、宜野湾で講演。とはいっても10名程度の小ミーテ
ィングでしたが、『がんばれ社長！教材』をつかってこれから定期勉強会
をやってゆこうという経営者（女性が半数）が集まってくれました。
海岸近くに出て、富士通携帯のアクセスポイントモードを試しましたが、
ここでもバッチリ成功。

最終日の今日は、午後から北谷（ちゃたん）を経由して那覇空港に向かい
ます。次の沖縄は11月下旬です。


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※【当面の武沢スケジュール】 http://e-comon.co.jp/pv.php?lid=1806
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