経営戦略考－日経記事から毎日学ぶ経営戦略の原理原則

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【経営戦略考13/06/12】イニシャル入れサービス＞差別化された地位確立とは

配信日：2013年06月12日

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━━━━━━━━━━━━━━━━ 2013/06/12（通巻2209号）━
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■■　イニシャル入れサービス ＞ 差別化された地位確立とは
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━━━━━━━━━ 情報源：日本経済新聞 2013.06.12【35面】━

高校生の頃、自分なりの起業アイデアを考えてみたことがあります。

それは、あらゆるモノに名前を入れてくれるというお店です。

最初は年賀状印刷あたりから始めて、名刺はもちろんのこと、ノー
ト等の文房具、バッグにつけるタグ、オリジナルなＴシャツ等々へ
の展開を考え、夢がふくらみました。

「ユアセルフ」という、お店の名前まで考えていました。

このアイデアの源は、「こんなサービスがあったらいいな」と思っ
たことからでした。

同じような思いを持つ人は多いらしく、12日付けの日本経済新聞に、
「自分のイニシャルのアルファベットを入れた化粧品や文房具を好
む人が増えている」という記事が掲載されています。

具体的には、口紅にケースやメモカード、カバン、タオルハンカチ
等にイニシャルを入れてくれるというものです。

ギフトや「好きな男性のイニシャルを彫る」といった“応用編”も
あります。

差別化、オリジナリティ、オンリーワンづくりといったテーマは、
どの企業も工夫を凝らしているところです。

その点、イニシャルや名前を入れるサービスを付加するだけでも、
有効な対策になるという点が、興味深いです。

もっとも、この名入れサービスを多くの店が導入するようになると、
その効果が薄れることが予測できます。

実際、そのような店が増えているからこそ、今回のように記事に取
り上げられているわけです。

そうなってくると、差別化策という意味合いから「流行」へとシフ
トし、いつかは、誰もがそうしている、という状態になるかも知れ
ません。

このように、競争のあり方は、差別化→流行→平準化というプロセ
スをたどる運命にあると言えるでしょう。

その中で、流行・平準化をものともせず、しっかりと差別化された
地位を確立するには、単なるモノマネではない“本物”であること
が必要なのでしょうね。

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■■■■■■■■■■■■ 今日の教訓 ■■■■■■■■■■■■
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あなたの企業の商品・サービスは、差別化・流行・平準化のプロセ
スでみると、どこに位置づけられるだろうか。そのプロセスにあっ
て、しっかりと差別化された地位を確立し続けられるかどうか、考
えてみよう。

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