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13/03/26がんばれ社長!今日のポイント 「重職心得箇条」

配信日:2013年03月26日

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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』
 
  作者: 武沢 信行  2013年3月26日号 VOL.3080 購読者:28,434名

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『重職心得箇条』


●課長や部長といった管理職という立場がどういうものなのか、その
知識も自覚もない者を管理職に据えるのは大変危険である。

昨日号では、ある会社の「管理職に関する方針」について書いたが、
管理職に期待する心構えや仕事ぶりを明確にしておくことが大切であ
る。その参考書として「管理職入門」などの市販本を利用するのも良
いが、今日は「重職心得箇条」(じょうしょく こころえ かじょう)
をあなたにご紹介したい。

●これは、重職、つまり家老や重役、大臣などの責任の重い立場につ
く人の心得をまとめたもので、江戸中期の儒学者・佐藤一斎が出身で
ある美濃・岩村藩(岐阜県)のために書いたもの。
聖徳太子の 17条憲法にならって佐藤も 17箇条にしたとされている。

●「重職心得箇条」は何人かの訳者によって現代語訳されているが、
おおむね次のような内容である。以下の文章は、佐藤一斎の原文を私
(武沢)がこんにちの企業経営に置きかえて訳してみたもの。今日は、
17箇条あるうちの 8箇条をご紹介しよう。

・・・
一.管理職というのは会社の大事を取りあつかう重い役のことである。
  その「重」の一文字を忘れ、軽々しい言動をとることは厳に謹ま
  ねばならない。
  部下の心や場の空気をどっしりと鎮められるところがなければ重
  役の名に叶わぬものである。
  また、管理職が自分のことに汲々としていたり、小さなことにこ
  だわってばかりいては部下が見えなくなり、会社全体が見えなく
  なるのである。

二.管理職は自分の考えや会社の考えを述べるばかりでなく、部下に
  も考えさせなければならない。部下から意見を引き出し、それを
  公平に裁決することが大切である。そのようにして部下を引き立
  て、部下の意欲を引き出そう。仮に部下より自分のほうが善い考
  えがあったとしても、さして害のない場合は、あえて部下の意見
  を用いた方がよい。
  また、部下がミスや失敗をしたとしてもそれによってその部下に
  ダメのレッテルを貼ったりせずねばり強く指導してチャンスを与
  える必要がある。
  また、あなたと相性が合わない部下がいても、それをよく用いる
  ことこそ管理職の手腕のみせどころである。相性の合う者とだけ
  仕事をしても、それは水に水をさすようなもので何も味は変わら
  ないものと心得よう。

三.会社の経営理念や根本精神はかたく守って、決して失ってはなら
  ないが、長年のしきたりや慣習は時と場合に応じて変えていって
  よい。むしろ、部下は今までのやり方に固執して保守的になりが
  ちなので、管理職自身が変化を起こし、新しい挑戦をするように
  部下を引っ張ることが大切である。
  
四.管理職が問題を処理するにあたっては、まず自分で考え、自分の
  案を立てよ。そのあとで先例を参考にしたり、上司に相談せよ。
  自分の考えがないまま先例を調べたり上司に相談していては、考
  える力や判断する力が養われないのである。

五.良くも悪くも出来事の多くには、その予兆があるものだ。あらか
  じめ予測できるものも多い。そうした予兆や予測を大切にして、
  先手、先手と手を打つことによって、仕事は後手にまわらずに済
  むようになる。大事に至って行き詰まってから手を打っているよ
  うではすでに時遅しなのである。
  
六.管理職はいついかなるときでも部下に対して公平であらねばなら
  ない。現場に入って部下と一緒に仕事をするときでも、物事の内
  側に入り込んでしまっては、視野が狭くなり、ものごとの全体像
  が見えなくなる。当事者の目だけでなく、あなたの上司の立場に
  たって全体を洞察することによってより広い視野をもつことがで
  き、部下に対しても公平な立場を保つことができるのである。

七.管理職は部下の心を察してやることが大切だ。無理やり仕事を押
  し付けるようなことをしていると、やがて部下の心が離れていく。
  情け容赦ないことを厳しさと錯覚したり、すべて自分の思い通り
  に仕事をさせようとすることは、すなわちあなたの器の小ささの
  表れと心得ねばならない。

八.管理職たる者は“忙しい”と言うべきでないし、忙しそうにふる
  まうことも謹むべきである。管理職の仕事は部下の仕事をチェッ
  クし、部下とコミュニケーションをとって指導育成を行うのが本
  職である。そのための時間の余裕と心の余裕をもつべし。
  仮にあなたが自分の仕事だけに汲々としてしまうと部下が育たな
  くなり、あなたはますます忙しくなってしまうものである。
・・・

<残り九箇条は明日につづく>


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【編集後記】


◆今制作中の新作教材は、社員教育用です。タイトルは「紅帯社員の仕事術」。
eラーニング版と DVD 版があり個人でもグループでも学習できるようになって
います。来月上旬には発売できると思います。



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