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実践!口コミ集客術
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実践!口コミ集客術 利益は求めるな
配信日:2012年12月25日
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★今日のメニュー
●はじめに
●利益は求めるな
●お知らせ
●編集後記
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●はじめに
先週の木曜日は、東京北区の王子という所へ
セミナー講師として行ってきました。
多くの出席者が
木戸一敏さんが主催するモエル塾の塾生でした。
先生の木戸さんを差し置いて
私が全ての時間を使わせていただきとっても感謝\(^o^)/
今回は、2時間半というセミナーで、コンテンツは
私が最近よく口にする「コラボレーション」です。
口コミ集客とも密接に関係しているので
このテーマもコンテンツの1つに加えようと思っています。
今回出席者の方たちと話していて
気がついたことがあります。
それは
コラボレーションは敷居が高く、自分とは無関係だと
思っていた方が多いという事です。
私の話を聞いて頂き
そうではないという事を理解していただいたのが嬉しかったのですが
メルマが読者の方たちも、まだまだ多くの方が
「敷居が高い」と感じているのではないでしょうか。
今日のメルマガでは、その辺の事を払拭できるような
テーマで書きたいと思います。
では、コンテンツをご覧下さい。
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☆━━━━━━━☆
利益は求めるな
☆━━━━━━━☆
コラボレーションというと
どうしても 「自分の利益」という事を頭に浮かべます。
特に自分の売上げに困っている方は
・今すぐの売上げがほしい
・今すぐの利益がほしい
この考え方に偏ります。
最終的には
自分の利益や売上げを上げる事が目的になるのですが
それを前面に出すとコラボは成功する確率が低くなります。
なぜなら、それは相手がいるからです。
1つのコラボからお互いの利益を出す方法は
なかなか難しいということです。
コラボ相手と新しい物を一緒に作り
それがヒットして多く売れればお互いの利益に結びつきますが
そうそう簡単なことではありません。
そもそもコラボ相手を探す時点で
苦労されると思いますので、そこまで話を持っていくのも大変です。
だから、コラボは難しいという話になってしまいます。
それにコラボは降って沸いてくるわけではありません。
自分から積極的に仕掛けていきませんときっかけすらつかめないのです。
「お互いの利益」
ここを良く考えてほしいのですが
利益というと「お金」と考えてしまう方が多いので
難しくなってしまうのです。
利益=メリットと考えてみて付ください
メリットとは何があるか考えてみると
・顧客リスト獲得 ・ブランド価値のアップ ・人脈の構築
・リピーターの増加 ・顧客満足度のアップ ・知名度アップ 他etc
色々とあるのが分かります。
ここまでは、理解していただきましたか?
先ほど
コラボするには相手に積極的に働きかけるべきと言いましたが
もし、コラボ相手がそれほどコラボを意識した事がない方でしたら
相手にはメリットではなく「利益」つまりお金が増える提案をしないと
なかなか話に乗ってきてくれません。
つまり
相手には「お金」
自分には「メリット」が出るコラボを提案すれば
良いという事になります。
私がやっているコラボはほとんどがこれです。
もちろん違うのもありますが・・・。
たとえば、私はコラボ相手のお店の割引券を自分のお客様に
配っていますが、その割引分を私が負担しているので
コラボ相手は何一つデメリットがありません。
コラボ相手のメリットは
・売上げと利益が上がる
・宣伝効果がある
・ついで買いが期待できる
・リピーターとなる可能性がある
このように色々なメリットがあります。
つまりコラボそのもので「利益」が上がります。
お金が増えるという現象が起きます。
私は、値引き分をこちらでコラボ相手に支払うので
赤字になるのですが
別のメリットがあります。
それは
・お客様が喜ぶ
・口コミが発生する
こんなメリットがあるのです。
つまり、このコラボからすぐに利益になるわけではないのですが
あとから利益が付いてきます。
相手には「お金」というメリットがあり
私自身には「お客さまの喜び」「口コミ発生」
というお金とは直接関係のないメリットがあります。
しかし、最終的には「お金」というところにたどり着きます。
私はこのようなコラボを
「時間差コラボ」と呼んでいます。
このような考え方でコラボを提案すると
色々なやり方が思いつくのではないでしょうか。
私の場合は2者でやっていましたが
3者、4者でのコラボも考えられない事もないですよね。
コラボレーションは助け合いです。
メリットも色々な事があります。
すぐに利益を求めないコラボレーション
是非考えてみましょう。
きっとコラボが思っていたより難しくないことが分かりますよ。
今日のメルマガはいかがでしたか?
少しでも参考になれば幸いです。
口コミ集客アドバイザー 有田 仁志
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★まとめ
コラボレーションの目の前の目的は
利益を上げる事ではなく
「メリット」を発生させることです。
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●嬉しいセミナー出席者の声を沢山いただいております\(^o^)/
ありがとうございました。
ほんの一部をご紹介しますね。
本日「コラボセミナー」に参加させていただいた宮武です。
「一方通行でもコラボレーション」「時間差コラボ」が衝撃的でした!
貴重なお話本当にありがとうございました。
宮武さま
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『ええ、絶対に売り込まないんです』
笑顔で語る有田さんの話はどこにも無理がなかった。
どうすればお客様が喜ぶかを真剣に考え
自分と組む人たちの利益を最優先することで
ごく自然に住む世界が変わっていった。
私は勘違いしていました。
大企業の戦略ではない「誰でもできる中小企業のコラボ」
という概念に出会えたことは、私にとって今年最大の収穫だった。
吉見 範一さま
━━━━━━━━━━━━
19日に開催したコラボセミナーは
最高でした!
コラボセミナーや交流会は山ほどありますが
多分、顧客を最優先した考えのコラボは
有田さんだけだと思いました。
本当に素晴らしいセミナーで
開催してよかったという気持ちでいっぱいです!
有田さん!ありがとうございます!!
主催者 木戸一敏さま
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■ お願い
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ひとりでも多くの方に、このメルマガを読んでもらえれば幸いです。(^-^*)
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タイトル:「実践!口コミ集客術」
ID:0000185688
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●講演・取材依頼は→ h-arita@tokai.or.jp
口コミに関するテレビ・ラジオ・新聞の取材、雑誌等への執筆は
いつでも受け付けています。
講演等に関しましても、できるだけお受けいたしますので
お気軽にお問い合わせ下さい。
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★★★編集後記★★★
昨日、母の49日の法要を行いました。
私達家族は、散骨の方針なので
お墓を持っておりません。
というか、考え方を変え、お墓を放棄いたしました。
なので、父も母も散骨というやり方で
49日の法要も自宅で行いました。
静岡は、保守的なところですので
私たちのような考え方の人は少ないと聞いています。
我が家はあまのじゃくかもしれませんね。
でも、残った遺族が自宅の仏壇を毎日拝んでいるので
お墓参りにたまにしかいかない方よりも
供養しているのではと思っています。
残った遺族の考え方なんでしょう。
最後は、変な締めになってしまいましたが
これも、人とは違う人生を送ってきたわがまま者の
独り言として聞き流してくださいね。
さて、今年もいよいよ残りわずかです
今年も色々な事がありましたが、あなた様は
いかがだったでしょうか?
もうすぐ年が暮れ、新しい年が幕を開けます。
素晴らしい年になれるようお互いがんばりましょう(o^∇^o)
一年間ご購読頂き、本当にありがとうございました。
では良いお年をお迎え下さい。
では来年も見て下さいね〜。
口コミ集客アドバイザー 有田 仁志
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★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
このメルマガに対するご意見ご感想等を
幅広く募集いたしております。
反論、ご意見、おしかり、激励、どんな些細な事でも
かまいません。
皆様のご意見が、このメルマガを書くエネルギーにも
なりますので、どしどしお寄せ下さいね。(*^。^*)
いただいた感想は、匿名で掲載させていただくことがあります。
掲載不可の場合は、明記していただければ、掲載しません。
ご返事は必ずいたしますので是非・是非。
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