がんばれ社長!今日のポイント

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12/10/24がんばれ社長!今日のポイント 「社員力チェック」

配信日:2012年10月24日

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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』
 
  作者: 武沢 信行  2012年10月24日号 VOL.2980 購読者:27,919名

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『社員力チェック』


●かなり以前に 2年間だけ顧問をさせてもらったある会社から社員教
育の打診メールが来た。なつかしくもあり、うれしくもあった。社員
教育の仕事は本来は引き受けていないが、お世話になった社長が入院
中で、息子さん(専務)が助けてほしいとあらば、むげに断るわけに
もいかない。
「いいですよ。詳細を聞かせて下さい」と返答した。

●メールによれば、受講予定者は女性事務スタッフで、日ごろ研修を
受ける機会が少ないそうだ。毎月のように外部研修を受講している営
業社員にくらべると、彼女たちの言動には物足りなさを感じるという。
動機づけをしてほしいし、できれば彼女たちの考えが甘ければ叱って
やってほしいという依頼だった。

●どんな研修メニューにすべきか、ひと晩考えた結果「目指せ紅帯!
経営力チェックシート」をアレンジし、新しく研修用シートを開発す
ることにした。このシートの内容を元に研修し、話し合いもしたい。

まずは、現在の「社員力」を自ら採点し、次の研修(3ヶ月後)までに
社員力を高めるための具体的な目標設定をしてもらうことにする。
そんな企画書を専務にメールしたところ、「私も一緒に受講したい。
楽しみにしています」と返事が来た。

●当日持参した「目指せ紅帯!私の社員力チェックシート」には次の
12項目の質問がある。それを各自が自己チェックする。

1.あなたは会社の経営理念や経営方針をよく理解していますか
2.理念や方針を実行するためにあなたが心がけて実行していることは
 ありますか
3.あなたの部門の方針や目標を理解していますか
4.会社が成長して素晴らしくなっていくことは、あなたの人生にとっ
 ても素晴らしいことだと思えますか
5.今のあなたの仕事は、あなたの強みや情熱がフルに表現できるもの
 ですか
6.あなたの仕事はお客様や取引先を満足させ、同時に社内の関係者も
 満足させるものだと思えますか
7.あなたは誰かに頼られている、必要とされているという実感があり
 ますか
8.あなたは仕事を通してこの一年、成長したと思えますか
9.あなたは今、明確な個人目標と仕事目標がありますか
10.あなたは部下や後輩に仕事を教え、育てようとしていますか
11.周囲を明るくするような肯定的で意欲的な発言や行動をしています
 か
12.言われたことをこなすだけでなく、自らすすんで仕事を引き受けよ
 う、仕事を創造しよう、という気持ちがありますか

●採点は次の 5段階評価にした。

・大いに自信がある(4点)
・かなり出来ていると思う(3点)
・可もなく不可もない(2点)
・不十分だと思う(1点)
・まったく出来ていない(0点)

従って合計の最高得点は 48点、最低得点は 0点になる。
その合計点を次のようにクラス分けしてもらう。柔道の帯の色だ。

◆紅帯  40点以上
◆紅白帯 32点以上
◆黒帯  28点以上
◆茶帯  16点以上
◆白帯  10点以上
◆帯なし 10点未満

●準備を整え、研修当日が来た。簡単なあいさつを終えて、さっそく
研修に入る。受講者 14名+専務に、さっそく採点してもらうことにし
た。

<明日につづく>


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【編集後記】


◆ドラゴンズの権藤コーチ退団、やっぱりか。手腕は評価されつつも、
高木監督との両雄並び立たず、というところでしょう。

さて今朝、取手から名古屋に戻りました。これから一週間は名古屋です。

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