がんばれ社長！今日のポイント

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10/04/22がんばれ社長！今日のポイント　「続・すごい経営計画」

配信日：2010年04月22日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2010年4月22日号 VOL.2374　購読者:32,020名

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『続・すごい経営計画』


●昨日のつづき。

「高視聴率を誇った大橋巨泉の『クイズダービー』（1976.1月〜1992.
12月）の人気の秘訣はどこにあるか分かりますか？」と大橋禅太郎さ
ん。
元々、カナダで放送されていた『セレブリティ・ステークス』という
クイズ番組を大橋巨泉氏がアレンジ企画したものらしい。ご本家の番
組は短命に終わったが、『クイズダービー』の方は最高視聴率40.8%を
誇る人気長寿番組になった。

●人気の理由はたくさんあったが、禅太郎さんによれば、出題される
クイズの面白さに秘訣があったという。30分番組で8問のクイズが出さ
れるのだが、その8問を作るために10人以上の放送作家を常時雇ってい
たという。つまり、選びに選んだ珠玉のクイズだけが番組で使われて
いたわけだ。

●面白いクイズを出すことができれば視聴率が取れるということを彼
らは知っていた。

・面白いクイズを出すことができれば、視聴率が取れる。
・面白いクイズを出すことができれば、視聴者は勝手に答えを考えて
　くれる（チャンネルを変えない）

・面白いクイズを出すことができれば、社員は勝手に答えを考えてく
　れる（宿題を与えていないのに）

だから、経営計画書は社長の答えが書いてある冊子ではなく、社員み
んなから集めたおもしろそうなクイズ集にしてはどうか、というのが
禅太郎さんの仮説。おもしろそうだ。

●たとえば、利益が出なくて困っていたとする。当然社長としては、
利益が出る会社にしたいと強く願っているとする。

それをそのまま文字にして社員に語っただけならば、社員には伝わら
ない。「あ、なるほど、そうなんですね」程度の反応だろう。
何も行動は起きない。たとえ、毎日「利益を出す」と連呼したところ
で社長の声だけが虚空にむなしく消えていくだけだろう。

だから、クイズにしてみよう。まずは単純に、疑問文にしてみる。

「どのようにすれば、もっと利益が出る会社になるだろうか？」

●これだけで社員の反応が微妙に変わってくる。
「どのようにすれば」は魔法の接頭語かもしれない。

ところが、単純な疑問文だけだと視聴率が取れるクイズにはならない
から、次のような魅力的なクイズにお化粧直しする。

「どのようにすれば、業界で一番利益率の高い会社にすることができ
るだろうか？」

●これでかなり良くなったが、社員にとってはまだ他人事に感じるだ
ろう。そこで社員の利害と一致させた文章に仕上げればグーンと良く
なる。

「どのようにすれば、業界一の利益率を達成し、社員の待遇も業界一
にすることができるだろうか？」

●これで他人事ではなくなった。もう一度クイズを整理してみる。

・どのようにすれば、もっと利益が出る会社になるだろうか？

・どのようにすれば、業界で一番利益率の高い会社にすることができ
　るだろうか？

・どのようにすれば、業界一の利益率を達成し、社員の待遇も業界一
　になることができるだろうか？

あなたが社員だったら、どのクイズに反応してしまうだろうか。

●クイズはたくさん集めることができるが、それは社長や社員の問題
意識をスタートにする。

社長は次のような問題意識をもっていたとしよう。

・利益がでない
・資金繰りがきびしい
・成長の絵が描けない
・経営理念が社員に浸透していない
・社員からの報告・連絡・相談が全然足りない
・社員に意欲や危機感がまるで感じられない
・コスト意識や利益意識をもってくれない
・自己啓発していないから成長していない

なのであれば、それらを疑問文にしてさらに魅力的なクイズに仕上げ
てみよう。上記の例にならって答えを真剣に考えたくなるようなクイ
ズにするのだ。

社員から集めた問題意識は次のようなものだったとする。

・仕事がつまらない
・社内の人間関係がよくない
・給料が上がっていない
・突然の残業や休日出勤がある
・有給休暇がとれない
・自分は会社から評価されていないようだ
・最近お客や上司にほめられたことがない
・将来の夢が感じられない

それらも疑問文にして、魅力的なクイズにする。そうして集めた珠玉
のクイズ集が一冊になった「クイズブック」こそ社員も社長も熱意を
感じざるを得ない魔法の経営計画書なのである。

●そのあとは、少なくとも月二回は３時間以上かけてクイズを解いて
実行に移すための「すごい会議」をやる。

そこで作った役割分担と実行計画を毎週一回、一時間程度かけて進捗
確認していけば計画倒れに終わることはない。

あとはあなたも、「すごい経営計画」を作りあげ、「すごい会議」を
導入して、今のメンバーで目の前の難問を次々にやっつけてゆこう。

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【編集後記】


◆昨日は久しぶりに飲みすぎました。一部記憶がない。

◆今朝、山口県の友人、赤星さんからメールあり。
今夜、日本テレビ系列で21時から放送される「秘密のケンミンＳＨＯＷ」
に赤星さんが勤めるシマヤさんが登場します。だしの素を全国で最初に
作ったのが「シマヤ」ということで紹介され、赤星さんが担当している
山口県ゆかりの素材で作ったワンプレミアムな商品・・「ぶちうまいシ
リーズ」も紹介されるそうです。

今夜は品川で講演なので、番組録画しておかねば。

ちなみに、「ぶちうまいシリーズ」のサイトはこちらです。
→ http://www.buchi-umai.jp/



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