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できる!企画書・独立開業計画書の作り方
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「買い場」の演出を!
配信日:2010年02月07日
No.155
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『できる!企画書・独立開業計画書の作り方』
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■1 「買い場」の演出を!
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ある小売店さんから、
「売上が良くありません!」、「お客さんが来てくれないんです!」
という相談をお受けし、そのお店を訪問した時のことです。
お店に足を運ぶと、売上不振の原因がすぐ分かりました。
そのお店の陳列や雰囲気などからは、
「商品を買ってもらおう!」という工夫が感じられなかったのです。
商品をただ並べているだけで、
店内のディスプレイやポスターもかなり古いまま。
ポスターなどは、色落ちし、端のセロテープが剥がれている・・・
同じ業種でも、人気のあるお店は違っています。
主要な商品には、必ずPOP広告が出してあり、
産地や特徴など興味を引く説明がされていたりします。
買ってもらいたい商品が、一目で分かるよう陳列に工夫がなされています。
並べている商品も、その日の仕入れの状況により、変えているはずです。
店づくりにおいては、お客さんに関心をもってもらえる商品や有益な情報を、
いかに工夫をこらして展示するかが、大切になってきます。
そのためには、「売り場」でなく、
お客さんが買いやすい「買い場」を演出していく努力が必要になります。
お客様の立場に立った、こうした工夫は、
物販だけでなく、飲食業やサービス業においても、
相通じるところがあるはずです。
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■ 編集後記
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ソフトバンクが、携帯電話市場で、健闘していますね。
携帯電話は、普及率が既にある程度に達していますが、
既存顧客の機種変更、子どもなどの新規購入需要があり、
まだまだ、シェアが不安定な激戦市場と言えるでしょう。」
「後発」と言えるソフトバンクは、
都市郊外で通話しにくいとの声があるものの、
低価格、奇抜な広告などで、攻勢をかけています。
新しい発想で臨めば、飛躍できる良い例だと言えますね。
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発行責任者 : 沼田 信夫 http://www.bizspt.com/
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お問合せ先 : nonumata-lj@infoseek.jp
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