がんばれ社長！今日のポイント

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がんばれ社長！ 号外PR版　10/01/20 「小額のIT投資で売上げアップを計る時代」

配信日：2010年01月20日

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　号外だ！『がんばれ社長！今日のポイント』　10/1/20 購読者:32,702名
　
　発行者：有限会社がんばれ社長　代表　武沢 信行 　

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●ソフトウエア業界が大きく変わってきている。昨年は国産人気ワー
プロソフトの開発元が一部上場メーカーに買収されて話題となった。
優れたソフトを開発し、それをCD-ROMで販売するというビジネスが終
焉に近づき、それに変わって業界用語で「SaaS」とか「クラウド」な
どと呼ばれるもの、つまりインターネット経由で必要な機能を提供す
るサービスに取って代わろうとしている。

●Gmailに代表されるように、すでに数年前からメールソフトはWebで
無料提供されるものが普及している。メールソフトを買ってきてパソ
コンにインストールする人は少なくなってしまった。
それと同様に、Web経由で表計算やワープロ、データベースなども使え
るようになり、その利用者が急増しているのだ。

●この流れは経営の専門分野にまで及んでいる。

今日ご紹介する株式会社セールスフォース・ドットコムの顧客管理ツ
ール「Salesforce CRM」は、Webであなたの会社の顧客管理を行おうと
いうもの。CRMによって企業が顧客と長期的な関係を築くことが可能と
なり、業績を安定成長させる武器になる。

●いままで他の方法でCRMをやってきた会社はもちろんのこと、これか
ら新たにCRMを導入して業績改善しようという会社にとっても有力な選
択肢になるだろう。

次のことに思いあたる会社はすぐに資料請求を検討してほしい。

・ふと気づいたら長年のお客を他社に奪われていた、ということが時
　々ある。しかもそれに気づくのが遅い。

・売上が伸び悩んでいるが、どの客先、どの商品がブレーキになって
　いるのか分からない。（調べれば分かるが、調べるのが大変）

・見積り依頼や問い合わせは入るが、その案件をフォローする仕組み
　がなく、成約率が低いままだ。

●「クラウド」でできることなら「クラウド」利用が一番。なぜなら、
圧倒的にコストパフォーマンスが高いからだ。自らシステムを開発し
たり、サーバーを購入したり、パッケージソフトを購入して無駄な機
能にまでお金を払う時代ではない。なにより、今の経営環境がそれを
許さないだろう。

●「Salesforce CRM」は業種や企業規模を問わないので、小規模オフ
ィスから大企業まで活用できるのがありがたい。

世界導入実績67,900社以上という圧倒的多数の実例が実力を証明して
いる。まずはこちらのサイトにアクセスし、デモ画像をみてみよう。

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≪お客様企業の声≫
“セールスフォース導入後は、受身営業から提案営業へ変わることができ、
　その結果、重要な商談を絞り込め、売上げも月次120％アップを記録
　することができました。”
　　　　　　　　　　株式会社ツルガ　代表取締役社長　敦賀伸吾氏

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■ビジネスを上向きにする、顧客管理ツールSalesforce CRMとは？
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見込み顧客との接触から受注・追加注文に至るまでの営業プロセス・売上
予測を可視化できるツールです。導入により、営業担当者が特に労力と時間を
かけるべき顧客、案件が明らかになり、営業リソースの最大活用・営業効率
アップにつながります。


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■お問合せ先：　株式会社セールスフォース・ドットコム
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東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー39F　私書箱178号
お問い合わせ　Tel：0120-733-257　Email:　Marketing@jp.salesforce.com


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