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実践！口コミ集客術
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実践！口コミ集客術マイナスのコラボレーション
配信日：2012年06月19日
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★今日のメニュー
●はじめに
●マイナスのコラボレーション
●お知らせ
●編集後記
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●はじめに
こんにちは。
口コミ集客アドバイザーの有田です。
先週の16日の木戸氏とのコラボセミナー
大変盛り上がり、出席者からも大変嬉しい感想を頂きました。
懇親会もメチャ楽しく
ついつい飲みすぎてしまいました。
では感想の1つを紹介させていただきますね。
━━━ここから━━━━
先日16日のセミナー、お世話になりました。
四国の徳島から参加しました。Yです。
セミナー後の懇談会もみなさんと楽しく過ごすことが出来
四国から参加した甲斐がありました。
今回参加して、特に良かったのは
口コミを起こす要因が、現在木戸さんのモエル塾で
今私が行ってる「お客様に感動し、喜んで頂く」行動と
有田さんの口コミ集客のセミナーが同じ方向の線上に
あることに気が付き、驚きました。
これだけで、静岡に行った甲斐がありました。
大きな気づきであり、大きな収穫でした。
今後はこの行動を積み重ねていく事だと
思っていますし、積み重ねていきたいと思います。
━━━ここまで━━━━
Yさん、遠くからありがとうございました。
木戸さんとのコラボセミナーは、考え方の根っこの部分が
同じという事で、開催させていただいております。
セミナーは、聞く事がゴールではなくスタートです。
そこから自分なりに考えて、実践、検証
失敗したらそこが又スタートとなります。
この繰り返しなんですよね。
是非実践を繰り返し、Yさんなりのものを作り上げ
是非お客様に喜んでいただけるよう頑張ってくださいね。＼(^o^)／
ありがとうございました。
まだ沢山の声をいただきましたが
何よりも嬉しかったのが
「４時間のセミナーがあっという間に感じました」
と言う感想です。
それだけ集中して聞いていただいたと言う事だと理解します。
寝ていてもあっという間だと感じますけど、まさかそうではないかと・・・（笑）
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マイナスのコラボレーション
☆━━━━━━━━━━━☆
今日のメルマガは
肉を切らせて骨を断て・・・ではなく
一時はマイナスになりますが
最終的にはプラスになるコラボレーションの話です。
１６日のセミナーでお話させていただいた内容ですが
出席者の多くの方が、一番印象に残ったようですので
この事をシェアさせていただきます。
コラボレーションと言うと
お互いに協力し合い、お互いの事業が発展するように
行動する事ですが
私たちのような小規模なお店が
なかなか実行できなかったりするのはなぜだと思いますか？
それは
自分の利益を最優先して考えてしまうからだと私は思います。
商売ですから、利益を考えるのは当然です。
利益と言うと、「お金」と考えるのも当たり前です。
しかし、良く考えると利益とはお金だけではありません。
・人脈も目に見えない利益ですし
・ハウスリストも、お金では買えない利益です
まだありますよね。
・お客さまの喜び
・お客さまの感動
・知名度アップ
・口コミの発生
私は、後で上げた４つの方が実際の利益よりも
かけがいのないものだと思います。
最終的に廻りまわって「お金」というゴールに
たどり着くからです。
さて、ここまでが前置きの話です。
コラボレーションは、誰かが言い出さないと
始まらないと言う事は、あなたも理解できますよね。
あとえば、あなたが誰かと手を組みたいと考えてみてください。
誰かとは、自分にとってメリットのある相手。
具体的にいいますと
あなたがヒットしそうな商品を沢山持っているとします。
しかし、販売先が自分では開拓できないと仮定してください。
あなたの商品を欲しそうな販売先を沢山知っている方は
手を組みたいと思いますよね。
そこで、あなたがその方にコラボの提案をするとします。
この商品を販売してくれたら
利益の２割を差し上げますのでお願いしますと言う感じです。
逆に言うと、利益の８割は自分のものという事になります。
これでも受けていただける方はいるかもしれませんが
自分からコラボの提案をする場合には、相当相手にとって
利益が出そうな提案をいたしませんと
なかなか話しに乗っていただけません。
これは、私の経験上言い切れます。
特に知らない店に提案すると、まず失敗いたします。
そこで、私の場合は
相手に絶対に断られないような提案をするようにしています。
それは、相手にリスクがないようにする提案です。
コラボと言うと、どうしても自分にもメリットがあるように
考えてしまうのですが
たとえば、先ほどの例を取ってみると
利益の１０割を差し上げますといったら
相手は断りようがありませんよね。
自分の利益はゼロ
しかも宣伝広告までこちらですべてやるといったらどうでしょうか？
そんなバカな話しを誰が信じるかと言うかもしれませんが
それほどの事をしませんと、相手は話に乗ってこないという意味です。
しかし、私がやっているコラボはこれと同じような話なんです。
私のお客様を紹介しますので
そちらの店に私のお客様が買いに行った場合
ある商品を５割引にしてくださいと言う提案です。
しかもその５割引きした分を全額私が支払います。
割引券も私が作り配布いたします。
と言うコラボレーション。
相手にとってなにもリスクがなく
大きな利益を提供出来る提案です。
私が支払う金額は、このコラボだけでいうと
５万円以上です。
では、私にどんなメリットがあるのかと言うと
実はそれ以上に利益が出る仕組みがあります。
それは、半額で購入できたお客様からの口コミや
お客さまの利益です。
一時的に私は赤字になるのですが
最終的には、大きな利益が出るコラボと言う事です。
ちょっと非常識なコラボなのですが
これが意外と効果抜群。
この方法で、今度は１００円ショップと手を組んで
もっと壮大なコラボが出来ないかと考えています。
これが成功したらすごい事になるのですが
考えるだけでも楽しいですよね。
人と同じ事をやっていても差別化は出来ませんが
一ひねりすると、差別化にもつながりますし
口コミ発生の震源にもなりやすくなります。
今日のメルマガはいかがでしたか？
少しでも参考になれば幸いです。
口コミ集客アドバイザー 有田 仁志
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★まとめ
商売は「利益」を生み出すものですが
それを前面に出すとお客様は引いてしまいます。
コラボもそれと同じで
コラボの提案者は相手の利益を最優先して考えれば
意外とすんなりと話は進むもの。
自分の利益は後から付いてくる
そんな余裕で考えると、色々な方法が見つかりますよ
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★★★編集後記★★★
今日は、これから東海地区が台風の
暴風域に入るそうです。
日本列島を縦断しそうなので
進路に当たる方はくれぐれも注意してくださいね。
今回の台風は、通り過ぎても
台風一過とはならないようで、雨が続くようです。
梅雨時の台風は厄介ですね。
でも誰に文句を言うわけにも行かないので
成り行きに任せることに致しましょう(o^∇^o)
では次回も見て下さいね〜。
口コミ集客アドバイザー 有田 仁志
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