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12/05/16がんばれ社長!今日のポイント 「続・エルズバーグとなじみの店」

配信日:2012年05月16日

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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』
 
  作者: 武沢 信行  2012年5月16日号 VOL.2872 購読者:29,257名

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『続・エルズバーグとなじみの店』


●『日経ヴェリタス』第 197号に「エルズバーグの逆説」というもの
が紹介されていた。それは次のような実験からはじまる。

・・・
まず2つのつぼを用意する。A のつぼには赤玉 50個と黒玉 50個の計
100個の玉を入れる。 B のつぼにも赤玉と黒玉で合計 100個入れるの
だが、赤黒の比率は非公開にする。極端にいえば、全部赤かもしれな
いし、全部黒かもしれない。そしてあなたはメンバーにこう告げる。

「赤を引いたらあなたに1万円差し上げます。A と B、どちらのつぼか
ら選んでも構いません。さ、どうぞ!」

・・・

●A のつぼは当選確率 50%が約束されているが、B のつぼは不明だ。
あなたなら、A と B のどちらから選ぶだろうか?

私なら B を選ぶのだが、この実験結果ではA を選ぶ人が多かったとい
う。「ふ〜ん、そんなものか」と思いきや、この実験にはまだ続きが
ある。

●今度、あなたはこう告げる。

「さて次は、黒を引けば1万円差し上げることにします。どちらのつぼ
から選んでも構いません。さあ、どうぞ!」

何とこの時も A から玉を選ぶ人の方が多かった。この実験者の名前を
とって「エルズバーグの逆説」という。

●赤を引きたい時に A を選び、黒を引きたい時にも A を選ぶという
判断基準は合理的とは言えない。かと言って、B を選ぶのも合理的と
は言えない。このように人の判断基準は合理・不合理、自然・不自然
という枠を超えた別の基準があることが分かる。

●こうした判断基準は何に基づくものなのか、脳化学の発展によって
解明されつつある。特に脳の神経細胞を調べる技術が発達し、損失や
報酬に脳がどう反応するかを解明できるようになってきたのだ。

●そのあたりを「日経ヴェリタス」紙を引用するとこうなる。

・・・
赤黒の比率が不明の Bから玉を選ぼうとすると、恐怖の感情をつかさ
どる損失回避系の「へんとう体」の働きが活発になる。一方、赤黒半
々の Aに対しては、利益を直感的に予測する報酬系の「尾状核」が活
性化する。その結果、脳は不確実性が大きい Bを避け、一定の報酬が
期待できる Aを選ぶ。
・・・

●私はこの記事を読んで感じたこと。

1.恐怖感情の「へんとう体」ではなく、報酬感情の「尾状核」を刺
  激する工夫が必要。目標設定や経営計画にもそうした工夫をした
  い。
2.なじみの店へ行って「いつものやつを」と注文するのは A のつぼ
  を選ぶこと。定期的に B のつぼ(店)を選んで恐怖の感情を克服
  できる自分を養いたい。
3.果たしてこのエルズバーグさんの実験結果は正しいのだろうか?
  どんな被験者を相手に実験したのだろうかと疑問に思う。私の仮
  説によれば、経営者や起業家は B を選ぶ人が多いのではないだろ
  うか。
  経営者と勤務者、それぞれ 100人を調査するとどうなるか、興味
  深い。

●あなたも社内でこのテストをしてみてはいかがだろう。イノベーシ
ョンが盛んな会社ほど B の比率が高いように思う。


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よい本にたくさん出逢えるときは好調です。

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