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新規開拓&集客のネタ帳10000連発!
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111031【新規開拓&集客のネタ帳10000連発】みんなが、できるわけではない。
配信日:2011年10月31日
【小規模事業者の売上をあげるネタを提供する!】
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●新規開拓&集客のネタ帳10000連発! 発行部数 10,473
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2011-10-31 vol.00559
小規模事業者の営業活動ネタを提供することを通じて支援し、
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- 本日の目次 -
∵ 本日の「新規開拓&集客のネタ」… みんなが、できるわけではない。
∵ 作者の一言
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●みんなが、できるわけではない。
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いろいろなビジネスがあるが、
「パソコン教室」というビジネスが、21世紀まで続くことはない!
と、ボク自身正直に思っていた。1990年代の後半のことだ。
21世紀になると、きっと「パソコン教室」という業態は、昔のビジネスだ。
そんな時代もあったよ、ね。
っていうことになると思っていた。
しかし、どうだろう?
ボクの知り合いのパソコン教室も、全国に200店舗を持ち、今だに元気だ。
つまり、「パソコンなんて、みんなできる様になるはず」と思っていた
ボクが幻想であって、実は、「みんなが、できるわけではない。」
ということである。
当たり前のことに気がつくか、どうかで、ビジネスが大きく変わることがある。
例えば、今や、69万社の顧客をもつ、大塚商会という会社。
中小企業のパソコンやコピー機の販売や保守メンテを主力にしている会社だ。
同社は、パソコンが企業に導入され始めた1990年代。
同社は、パソコンを企業に販売、そして納品にいく。
「パソコン、ここに5台納品しました」と会社の玄関に置くと、
お客から、
「箱のまま納品か?」「せめて箱から出してくれよ!」
「ついでに電源入るか、確認してよ」「WIONDOWS、インストールしてよ」
「使い方解らんので、教えてよ」
と、いろいろなことを言われることに気がつく。
始めは、作業効率が悪いので、いやいや、箱からパソコンを出していたみたいだ。
始めは、本部も、納品の効率が悪いので、とっとと帰ってくる様に、
と営業マンに指示を出していたそうだが、ある時、そこにお客のニーズがあるなら、
と…気がつく。
そうだ!
これは、れっきとした付加価値だ。
ということで、サービスメニューを作り出したのだ。
・パソコンを箱から出して、セッティングする⇒○千円
・そのパソコンに、WINDOWSをインストールする⇒○千円
・パソコンの使い方をレクチャーする⇒○千円/時間
と。すると、どうだろう。
今まで、悪いね!と頼んでいたお客の方が、
お金を払うので、堂々と頼めるということで大好評であったという。
パソコン教室にしろ、大塚商会のサービスにしろ、
こんなことが、サービスになるの?
というささいなことがサービスメニューになったりする。
昔でいうならば、便利屋という職業も、その領域なのである。
・犬の散歩
・庭の掃除
・子供の出迎え などなど。
その他に、墓参り代行というサービスもあったりするので、
一時期各種ニュースで取り上げてあったところだろう。
と、そう考えていたら、こんなニュースもある。
個人の買い物や掃除を請け負って小遣い稼ぎ
アメリカで人気の仕事入札サイト「TaskRabbit」
http://diamond.jp/articles/-/14598
要するに、掃除、配達、引越し手伝いなどの家事全般、
家具の組み立てや犬の散歩などなど、軽作業の仕事を依頼。
それを、仕事をしたい人が、オークションで、ゲットしていく
というもの。
さて、どうだろうか。
貴方の周りにも、これってビジネスになるのだろうか?
って考えると、かなり面白いネタになるものもあるんじゃないかと
思ったりする。
「iphone欲しいけど、並ぶのいや!」と思っていた人も多かったかもしれないし、
今だにdocomoで、iphone動かしたい、けど、simフリーを探すのは面倒だ!
と思っている人もいるはずだ。
やり方次第では、チャンスは、まだまだ転がっているに違いないのだ。
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● 作者の一言
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って、金曜日に書いたけど、何も反応なし。
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