がんばれ社長！今日のポイント

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11/10/05がんばれ社長！今日のポイント　「会議下手を克服したい」

配信日：2011年10月05日

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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』
　
　　作者：　武沢 信行 　2011年10月5日号 VOL.2724　購読者:30,226名

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『会議下手を克服したい』


※会社名、個人名はすべて仮の名です。

●株式会社上脇造園の上脇源一専務（34才）は父の会社を継ぐべく、
一部上場のゼネコン企業を昨年3月に退職した。

●緑化事業に強味をもつ同社は行政からの信頼が厚く、経営は安定し
ている。社員数は25名で、その地方でも中堅の造園会社として通って
いる。
しかし、経営体質は旧態依然としており、この30年間で本社事務所の
ソロバンがパソコンに変わったことぐらいが目にみえる変化。あとは
何もかわっていなかった。自然に、平均年齢だけが力強く増し加わっ
ていった。

●社員の多くが現場職人であり、高齢化も手伝って会社の生産性は上
がっていない。数年前、社長が何かの本を読んでから「うちにもナレ
ッジワーカーがほしい」と言い出した。人事部長はあわてて新卒学生
の採用を始めたが、そんな若者もすぐに現場にほうり込まれ、今では
"立派な"職人になりつつある。

●そこにやってきた希望の星が源一専務なのだ。
華々しい歓迎会を開いてくれたし、社員は口々に「新・専務に期待し
ています」と言ってくれた。
源一はうれしさと同時に不安にもなった。「みんなの期待に応えられ
るだろうか？」という気持ちがどこかにある。

●俳優の反町隆史にやや似た顔と180センチ近い長身でスター性は抜群。
だが専務はゼネコン時代は設計一筋だった。後輩の面倒はみてきたが、
部下を持った経験はない。チームをとりまとめた経験だって一度もな
い。

●だが専務は着任したその日から精力的に現場を回り、社員と対話し
た。
そして三ヶ月目には「経営改革委員会」を発足させ座長となった。こ
の委員会は各部署から責任者を集めて隔週開催される。数回のミーテ
ィングを終えて、上脇造園としては次の六分野を早急に改革せねばな
らないという結論をだした。

・営業改革（個人ごとの営業目標数値の明確化とその達成支援策）
・現場管理改革（効率的・効果的な現場施工体制、監理体制づくり）
・人材改革（意識改革と技能教育、人間教育）
・労務改革（現場社員の慢性的なサービス残業体質の改革）
・業績改革（3年以内に経常利益3億円を突破する）
・希望改革（社員が夢と希望を持てる会社にする）

●この六つのテーマそれぞれに推進責任者を決めた。

最初は社長も会議の様子を気にかけていたが、やがて安心したのか、
完全に専務に任せて会議には出なくなった。
こうして昨夏から始まった委員会は秋、冬と議論を重ね、今年に入っ
た。ここまでは順調にみえたのだが・・・予期せぬ問題が露呈しはじ
めたのだ。

●最初は小さな"水漏れ"だった。

ある日の会議で、一番社歴の長い営業部長が計画書を提出できずにこ
う言った。
「専務、申しわけありません。先週は現場のトラブル続きでどうにも
資料作りに手が回らず、この会議に間に合いませんでした」

一瞬間があったが専務はあっさりと「次回は必ずお願いしますよ」と
だけ言って次の案件に移った。
「蟻の一穴」とはよく言ったもので、この小さな"水漏れ"がやがて大
洪水になっていこうとは、専務も神の子でないかぎり予想できなかっ
たようだ。

＜明日につづく＞



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【編集後記】


◆昨夜は愉しかったので飲みすぎました。