経営戦略考－日経記事から毎日学ぶ経営戦略の原理原則

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【経営戦略考号外版】短期間でコーチングが“できる”ようになる秘訣とは？

配信日：2011年09月07日

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日本で「コーチング」が知られるようになって、もう10年以上が経
過しています。

今年で開講10周年を迎える銀座コーチングスクール（ＧＣＳ）は、
短期間・低料金でコーチングを学べる教育機関として、現在、全国
で10拠点を構えるほどに成長しました。

この10年間、ＧＣＳでは一貫して「どうすれば、短期間でコーチン
グが“できる”ようになるか」ということを追求してきました。

その結果、得た結論は、細かいテクニック（スキル）を一つ一つ憶
えていくというやり方は、非常に効率が悪く、効果も低いというこ
とです。

たとえば「聴く」スキルには、相づちを打つ、ペーシング、リフレ
イン等、細かなテクニックがいくつもあります。

それらすべてを頭に入れて、会話の中で自在に使えるようになるに
は、かなりの修練が必要です。特に初心者のうちは、テクニックに
気が向き過ぎて、「聴く」どころの話ではなくなります。

まさに、本末転倒です。

上手に「聴く」ことができるようになるためには、テクニックの前
に、マインドを確立することが不可欠です。

「聴く」際に持つべきマインドは、「相手に気持ちよくたくさん話
してもらうこと」です。

「相手に気持ちよくたくさん話してもらうこと」が基本目的であり、
細かい具体的方法として、相づちを打つ等のテクニック（＝手段）
があります。

「相手に気持ちよくたくさん話してもらうこと」を意識して会話を
すれば、面白いもので、あまり意識しなくても、自然と相づちを打っ
たり、ペーシングをしたりするものなのです。

逆に、「相手に気持ちよくたくさん話してもらうこと」を意識せず
に、ただテクニックだけを使おうとすれば、実に会話がぎこちなく
なり、コーチングとはかけ離れたものとなってしまいます。

「答えは相手（クライアント）の中にある」というコーチングの原
則は、クラス運営の中にも生きています。

「相手に気持ちよくたくさん話してもらうこと」という目標が示さ
れたら、どうすればそれを実現できるのかという“答え”は、受講
される方がお持ちなのです。クラス講師の役割は、それを引き出す
ことです。

このやり方ですと、“最短距離”でコーチングスキルを身につける
ことが可能になります。

ＧＣＳのコーチング無料体験講座では、実際に「相手に気持ちよく
たくさん話してもらうこと」を意識しての「聴く」演習を行ないま
す。

ぜひ、ご自身で、その効果を体感していただければと思います。

コーチングとはどういうものなのか、知識だけでなく体感してみた
い方には、「コーチング無料体験講座」がお薦めです。

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【東京本校】
　9/10（土）17:00-18:30
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　9/17（土）17:00-18:30
　9/24（土）17:00-18:30

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　9/20（火）19:00-20:30
　9/29（木）19:00-20:30

【富山校】
　10/15（土）17:30-19:00
　11/12（土）17:30-19:00
　12/17（土）17:30-19:00

【名古屋校】
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　10/1 (土) 17：00-18：30
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【大阪校】
　9/10（土）15:00-16:30
　10/1（土）17:00-18:30

【神戸校】
　9/11（日）18:00-19:30
　9/29（木）10:00-11:30
　10/2（日）10:00-11:30
　10/4（火）19:00-20:30

【広島校】
　9/10（土）17:00-18:30

【四国校】
　9/10（土）10:00-11:30（松山）
　9/23（祝金）17:00-18:30（高知）
　9/23（祝金）18:00-19:30（高松）
　10/ 1（土）10:00-11:30（松山）
　10/ 8（土）18:00-19:30（高松）

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