新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！

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110728【新規開拓＆集客のネタ帳10000連発】コ・クリエイーション

配信日：2011年07月28日

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●新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！ 　　　　　　　　 発行部数　 10,476
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011-07-28 vol.00513

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　　　　　　　　　　　　　-　本日の目次　-

　　∵　本日の「新規開拓＆、集客のネタ」…　コ・クリエイーション
　　∵　作者の一言


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● コ・クリエーション
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コ・クリエーションという言葉がある。

別に新しい言葉でも、概念でもない。
直訳すれば、共同創造という意味みたいだ。

つまりは、顧客と企業が一緒になって、モノを作っていくという概念である。

また、マーケティングにおいては、
顧客の参画によって創り出される“経験”をもって商品・サービスの差別化
を行う戦略。

という解釈をされることもある。

また、これらは、決して新しい概念ではなく、前からあった概念である。
しかし、これだけソーシャルメディアが発達すると、
これらの概念を踏襲した活動が活発化しそうだと思っている。

一番、やりやすいと思われるのが飲食店関係だ。
メニュー開発の時から、顧客に参加してもらうというやり方だ。

例えば、スパゲティ屋があったとする。

これらの顧客に、常連客やソーシャルメディアを通じて、参加を呼びかける。

「第一回、新メニュー開発会議」とかだ。
それらを、開催する前に、事前に、ソーシャルメディアを活用して、
参加も募る、事前開発の与件も整理する、など、順番は色々あると思われる。

そして、顧客が自ら参加して、
メニュー開発をするのだ。
そして、そのままプロモーションまで持っていく展開。
そんな事を全体的に仕掛けていく事が考えられる。

もちろん、ソーシャルメディア上でも、
これらの事例は報告されている。

Facebook上で展開した、パパジョンズの展開がそれだ。

下記のサイトから引用
パパジョンズ・ピザ　facebook ファンサイトの成功事例
http://outputter.com/marketing/web/facebook.php

（ここから）

そのコンテストは、
「ピザ・チャレンジ〜あなたオリジナルのピザを作ろう」
という、コンテスト形式で
ファンのアイデアをそのまま新商品にするイベント企画である。

オリジナルのアプリケーションを作成し
パパジョンズ・ピザのファンがオリジナルのピザのアイデアを投稿する。
・ピザの名前
・クラスト（生地）
・ソース
・トッピング（７種類まで）
上記の内容で考えられたオリジナルピザから
facebookの特徴的な機能「いいね！ボタン」を
ファンたちがクリックすることで人気投票をし、優勝者を決める。

最も人気の高かったピザは、実際に商品として
パパジョンズ・ピザ店舗で販売される。

優勝者には
・販売期間中の売り上げの１％が支払われる。
・一生ピザ無料
・テレビＣＭにゲスト出演する権利

が、与えられるという太っ腹ぶり。

イベントに参加したファンは
アイデアの応募→人気投票→選出→商品販売までの一部始終を見届けているため
選ばれた新商品（オリジナルピザ）を実際に食べてみたいという思いが強い。

（ここまで）


いかがだろうか？

顧客と一緒に商品を作る「コ・クリエイーション」という概念は、
今後益々、発展するものと思われる。

さて、ボクも、この分野には仕掛けづくりをしてみたいと思っている。


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● 作者の一言
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