経営戦略考-日経記事から毎日学ぶ経営戦略の原理原則

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【経営戦略考号外版】あの人はなぜ、変わることができたのか?

配信日:2011年07月13日

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■■  あの人はなぜ、変わることができたのか?
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銀座コーチングスクールででコーチングを学ばれた方から、次のよ
うなメッセージをいただいています。

 「GCSでコーチングを学び、認定取得してからしばらくして
 ある知人お会いしたところ、以前と変わった私を見て驚きました。

 『そんなに変わるのなら私もコーチになる。』といってGCSで
 コーチングを学び始めました。それくらい前向きになり、人が認めて
 くれるということを身をもって感じました。

 いまは、コーチングの良さを何とか分かってもらおうと、できる
 範囲で広めるようにしています。」

コーチングは、コミュニケーションのスキルです。特に「聴く」
「質問する」ことを重視するというのは、既にご存知の方も多いか
と思います。

それがどのようにして、人を変えるのか・・。

少し不思議に思うかも知れません。

「聴く」「質問する」は、コミュニケーションのほんの一部に過ぎ
ません。

いくら「聴く」「質問する」ことをしても、相手との基本的な信頼
関係が築けていなければ、虚しい行為に終わってしまいます。

では、相手との間に信頼関係さえ築ければ、コーチングはうまくい
くのでしょうか?

この答えを知るためには、「信頼関係」が何によって生まれるのか
を解明しておく必要があります。そこをしっかりと押さえておくこ
とが、コーチングを機能させるための重要な条件になります。

GCSでは、信頼関係のベースに、コーチの持つ「コーチングマイ
ンド」と「自己基盤」があると考えています。

GCSでは、自己理解・自己承認(自己肯定)・自己開示のステッ
プを踏んで、受講者が自己基盤を確立していくのをサポートするプ
ログラムを提供しています。

また、自己基盤が確立していてはじめて、他の人を全力でサポート
することができます。それが「コーチングマインド」として、相手
との対話の中に反映されます。

これらについて、GCSのクラスでは理論・体感・実践演習を通じ
て学びますので、「自分自身が変わった!」と感じるのは、決して
不思議なことではありません。

上記のほかにも、次のような感想をいただいています。

・「コーチングで人生は変わる」というホームページの言葉通り、
自分が変わってきているのを実感します。

・充実した数か月を過ごすことが出来ました。また、自分の新しい
能力を開花することができ、今後の人生に新たな可能性を見出す
ことができました。GCSでのコーチングを通じて、新たな人と
の出会いと、大きな発見もあり、沢山のことを知り、勉強するこ
とができました。

・コーチングを学んで、人生が変わった、と、人に質問されると、
いつもそう答えています。ありがとうございました。

・今まで自分自身の内面をこんなに見つめたり、自分のことを他人
に語ったことがなかったため、自分ってこんな面があったんだと
いう新しい発見ができたことがよかった。仕事において結構聴く
スキルは持っていると思っていたけれど、実際GCSで学んでみ
て、全然できていないことに気づいて、これからの自分の変化が
楽しみである。

・これまでとは、まったく別人のように意識が変わったのは、共に
学んだ方々の影響も、もちろん大きいのですが、自分を客観的に
見ること、ひたすら前向きな気持ちになること、自分にはできる
と信じることができるようになりました。

・講師の方々やクラスメイトの方からたくさんの”承認”をもらえ
たことは本当に良かったと思います。自分自身に自信が芽生えま
したし、何より「承認すること」がクライアントに絶大な影響を
与えるということを実体験で学ぶことができたからです。

・自分の中にある内なる声、パワー、を引き出されました。そして、
後押しされました。今この時代の中で次へのチャレンジが出来る
精神力を引き出してもらう大きな大きなきっかけとなり、私は今
とても精力的になりました。このパワーがきっと人を引き寄せ、
引き付け、コーチとしての第一歩も後押ししてくれるのだと確信
しています。

・世界観が変わったので、コーチングを学んで本当に良かったと感
じている。

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