新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！

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110613【新規開拓＆集客のネタ帳10000連発】お店とお客が引き合う素敵なエンゲージメント関係

配信日：2011年06月13日

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●新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！ 　　　　　　　　 発行部数　 10,478
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011-06-13 vol.00492

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　　　　　　　　　　　　　-　本日の目次　-

　　∵　本日の「新規開拓＆、集客のネタ」…
　　　　　　　　　　　お店とお客が引き合う素敵なエンゲージメント関係

　　∵　作者の一言


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● 本日のネタ… お店とお客が引き合う素敵なエンゲージメント関係
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昨日、大阪の福島の龍馬亭という居酒屋が10周年というので、
そのパーティに行って来た。

パーティといっても、
ここの居酒屋の常連である、
sakeML（サケエムエル）というグループのみのご招待である。

ちなみに、このsakeMLは、
インターネット創世記のブロパイダーである
Osaka3webの社長が作った、もう10年以上以上続いている
由緒ある？酒飲みグループ。

3webとかbekkoameとかきいて、
懐かしいという人がいれば、
それは余程、インターネット創世記の方であろう。

ま、その話は、さておき、
ここの龍馬亭といえば、
起源は近くにある大阪、朝日放送の近くにあるたこ焼き屋。

このたこ焼きが評判になって、お店になって、はや10年。
僕も、年に数回は必ず行く、安くて美味いお店である。

さて、日曜日は、
お店の方の計らいで、飲み食いは全て無料。
ご招待なのである。こちらも、それじゃあまりにも悪いので
500円づつ集めて、心ばかりの花束を。

つぶれる店も多い中、よく10年もってくれた。
ありがとう！という気持ちと、心からのおめでとう！
という気持ちと、そして、何よりも、
また、来るからね！という気持ち、そんな気持ちが
積もった、暖かい会であった。

そして、お店サイドも、心からのおもてなし。
本当に気持ちの良い会であった。

客がお店を愛し、お店もお客さんを愛する。
そして、信頼が生まれ、さらに、その信頼がさらに深まっていく。

そんな当たり前のことだが、仲々できない
そんな素敵な空間にいれた事。
これは本当に幸せなことなんだと思う。

しかし、これが商売やビジネスの原点であるはずだ。
お店は、お客の事を考えて、ひたすら努力をする。
お客もそんなお店に対して、本音で意見をいう。
そして、信頼関係が生まれて、良い関係が生まれる。

エンゲージメントという言葉が、ネット業界でも流行っている。

顧客も社員も、企業も、同じベクトルを向いて行こう。
その実直な姿勢が、企業価値を上げ、ブランド価値を高めるみたいな
そんな意味である。

しかし、そんなに難しく考えるのではなく、目の前のやれることを
精一杯やること。

その先にしか、エンゲージメントを高める手段はないのかも知れない。
昨晩は、そう思った次第だ。

龍馬亭
http://r.tabelog.com/osaka/A2701/A270108/27012538/


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● 作者の一言
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さて、今週も頑張りましょうかー。


＜時間管理報告＞
６月12日　０時現在　　　　　　　12日間の合計
仕事　　　６時間　　　　　　　　 　142時間
睡眠　　　12時間　　　　　　　　　 97時間
ジム　　　１時間　　　　　　　　　　　9時間
研究室　　0時間　　　　　　　　　　　3時間
余暇　　　５時間　　　　　　　　　　 37時間

（６月30日までの仕事時間確保目標）
仕事　16時間×25日＝400時間
睡眠　6.5時間×30日＝195時間
ジム＆スポーツ　２時間×20日＝40時間
研究室などの研究活動　２時間×４回＝８時間
余暇や休憩時間　77時間


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●６月23日（木）
Facebookを活用する　ー基礎編ー
WEBマーケティング実践講座／広島
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●６月29日（水）【昼です】セミナー企画塾
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