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11/04/14がんばれ社長!今日のポイント 「こんな会社辞めてやる!」

配信日:2011年04月14日

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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』
 
  作者: 武沢 信行  2011年4月14日号 VOL.2609 購読者:31,257名

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『こんな会社辞めてやる!』


●「こんな会社なんかいつ辞めていいんですよ、わたしは」

古参の工場長(55)からいつもそう言われている社長(70)がいる。
不思議なことに社長はジッと耐えているだけ。

「給料は何年も上がってないし、サービス残業だって一向になくなら
ないんだから、せめて会議では言いたいことぐらい言わせてもらわな
いとね」

憤まんやるかたなしといったところだ。

●「あんなこと言わせておいていいんですか?」

会議のあと社員食堂でお茶をご馳走になりながら聞いてみた。

「彼がいないと困るんで・・・」と社長も気弱である。
「何が困るんですか?」
「たしかに工場長は会議で私を批判したり、会社の悪口をよく言う。
だが彼は仕事ができるんですよ。うちのこの工場は工場長がひとりで
作ってくれたようなものだし、最新鋭の機械の知識や技術、工程管理
や品質管理、すべてにおいて工場長の右にでる者はいない。私だって
彼には叶わない。だから、多少のことには目をつぶってやらないと」

●「あからさまに会社批判や社長批判する人を "仕事ができる人"と言
えますか?それは"仕事ができない人"がやる典型的なことだと思いま
すが」と私。

すると社長はこう言った。

「武沢さん、私も若いころは工場長みたく血気盛んだった。だが、一
人息子がよその業界に行ってしまったので、後継者がいない。だから、
工場長以下の若い世代に期待するしかないんですよ。彼には会社にい
てもらわないと」

「そうですか・・・」

「それに、もし私が昔のように大声でも出したり、解雇をちらつかせ
るようなことを言おうものなら、"パワハラ"と言われて訴えられるか
もしれない」

「社長、そういうのを"逆パワハラ"と言うのですよ。許してはなりま
せん」、苦笑いするしかなかった。

●これに近い場面に遭遇することが時々ある。そのとき疑問に感じる
のは二つのこと。

一つは、「なぜ社員はこんなにも強い不満を持っているのか?」とい
う素朴な疑問。不満の理由が知りたい。

もう一つは、「なぜ社長はこういう態度をとる部下を放置するのか」
という疑問。腫れ物にさわるかのように社員に接している場面をよく
見受ける。

●「どのようにしたら社員の不満を解消することができるか」を考え
る前に、理由のいかんにかかわらず、こういう態度を許してはならな
いということを社長に申し上げたい。

●仮に社長の方に非があるとしよう。

100対0の割合で社長が悪いとしても、会議の場における一方的な上司
批判・会社批判は服務規程違反である。意見の違いで対立することは
構わないが、「こんな会社いつだって辞めてやりますよ!」というの
は批判ではなく脅しである。こうした行為を見過ごしていては健全な
組織運営ができなくなるのだ。

当然、就業規則にそれが明記してあるはずなので、ご確認願いたい。

●学校でいえば、教師や校長が生徒からなめられてしまっているよう
なもので、そんな学校で行われる"教育"に何が期待できるというのだ
ろう。

●もう一度だけ確認する。

理由に関係なく、上司批判・会社批判を公然の場で(それが社内であ
ったとしても)行う者については対策書か始末書をとって、それが規
則違反であることをきちんと示す。

「何があっても部下には不平不満を言わせるな!」という意味ではな
い。
不満や批判があれば直接上司か社長に申し出るか、文書にして会社に
提出するように要求すること。

●もしそれが出てきたら、今度は社長に正式回答する義務がある。

その回答内容に社員が満足いかないのであれば、お辞めになるか我慢
していただくかを決めるのは社員だ。不満を言い続けて会社に残ると
いう選択肢はないということをきちんと理解させておこう。


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【編集後記】

◆名古屋での調査。
震災の影響を受けていると答えた会社21社中18社。特に深刻な影響を受けて
いると回答した会社は5社。それはすべて建設関連企業でした。

影響を受けていないと回答した3社の業種は、ビルメンテナンス、施設介護、
果樹農園でした。
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