経営戦略考－日経記事から毎日学ぶ経営戦略の原理原則

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【経営戦略考11/03/30】採用をコンサルタントで代替する＞社内へのノウハウ移植が大前提

配信日：2011年03月30日

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あなたの企業では、新たなノウハウを導入するために、どのような
人材を欲しいと考えているだろうか。ノウハウそのものが目的なら、
コンサルタントを雇うことも考えてみよう。その際は、自力ででき
るよう、きっちりとノウハウを社内に移植してくれるコンサルタン
トを選ぶことだ。

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■■　　 採用をコンサルタントで代替する
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プロコーチの育成のほか、コンサルタントの育成も手がけています。

その理由の一つは、コンサルタントへのニーズが高まることが予想
できるからです。

企業が自社にないノウハウを入手するには、下記のような方法があ
ります。

（１）社内で開発・蓄積する
（２）ノウハウを持つ企業を買収する
（３）ノウハウを持つ人材を採用する

（１）は時間がかかります。十分に待ち切れないのが普通でしょう。

（２）は、そうそう都合よく案件があるものではありませんね。

となると（３）です。いわゆるヘッドハンティングです。

とは言え、正社員として雇用し、一生面倒をみるとすれば、かなり
のコストになります。

そのため、せっかくヘッドハンティングされて転職したのに、ノウ
ハウの移植を完了したら、使い捨てられてしまった、という笑えな
い話もあります。

ノウハウを必要な時に、必要なだけ提供してくれる便利な存在。

それが、４番目の選択肢としてのコンサルタントです。

この視点でいくと、ノウハウ獲得のために人材採用を考えるなら、
コンサルタントで代替できないかと考えてみるべきでしょう。

30日付けの日本経済新聞に、「ヘッドハンティング大手のサーチファー
ム・ジャパン（ＳＦＪ）は異業種の人材や企業の紹介を通じて新製
品やサービスの開発を支援する事業を始める」という記事が掲載さ
れています。
−日本経済新聞 2011.03.30【14面】

目的は「単独では難しい新製品開発や新規事業の立ち上げを後押し
する」ことで、具体的には、「顧客企業の持つ技術やサービスを分
析し、新製品や新サービスの方向性を決定。ヘッドハンティング事
業の人材情報を活用し、必要な技術者を確保したり、提携先として
他企業を紹介したりする」そうです。

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■■　　　社内へのノウハウ移植が大前提
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単純に技術者を紹介するだけなら、上述（３）の典型的なケースに
なります。

ですが、記事には「開発から事業化、収益が得られる段階までコン
サルティングを続ける」とあります。

必要とされる技術を持つ人材がどのような立場になるのか、記事か
らは判然としませんが、ＳＦＪ側に立つ場合、コンサルタントとし
て仕事をすることも可能でしょう。

そう考えると、人材紹介会社は、コンサルタント斡旋会社にもなり
得ます。

先述のように、正社員として雇用することをリスクと考える企業、
逆に、そのように雇われることをリスクと考える人材も、いるはず
です。

そのような企業・人材の意向を踏まえれば、コンサルタント斡旋と
いう形態の人材紹介に、ニーズを見い出すことができます。

一方、コンサルタント側からすれば、通常の人材紹介と競合するこ
とになります。単純に時間単価で言えば、コンサルタントよりも、
正社員を雇った方が、短期的には安く済むでしょう。

ですので企業側は、ダラダラと長期的にコンサルタント契約を続け
るのではなく、できる限り早くノウハウを社内の人材に移植して欲
しいと考えます。

ノウハウの一部をブラックボックス化し、契約を継続せざるを得な
くしてしまうコンサルタントもいるようですが、それは好ましくあ
りません。

きっちりとノウハウを顧客内に移植し、自力でできるようにしてあ
げることが、コンサルタントの使命になります。

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