「顧客の専門家」マインドリーディング入門

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【マインドリーディング入門】犠牲者の方々に心よりご冥福をお祈りします。

配信日：2011年03月14日

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　　　　　　　　「顧客の専門家」を目指そう！
　　　　　　　　　マインドリーディング入門
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011年03月14日
No.835
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Written by 松尾　順
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●犠牲者の方々に心よりご冥福をお祈りします。

先週金曜日に東日本を襲った巨大地震。
一瞬にして多数の人々の命を奪いました。

犠牲者の方々に心よりご冥福をお祈りします。

また、いまだライフラインが断たれた地域で
孤立され、救助を求めている方々もいらっしゃいます。

一刻も早い救助を願ってなりません。


いま、被災地以外にいる私たちがやるべきことは、
「義援金」による支援、そして日本赤十字社からの
要請に応じての「献血」、そして「節電」だと思います。

そしてまた、それぞれの業務を通常通り、
粛々とこなすことだと考えます。

被害を受けなかった人々が、
しっかりと経済を回し続けることで、
被災地の復興のための必要な資金が確保できるからです。


もちろん、地震による被害に加えて、
計画停電が当面続き、交通機関の通常運行も望めず、
関東エリアではなかなか平常通りの業務は難しいですが、
現状の中でベストを尽くすしかありません。


しばらくは混乱状態が続くことになるかと思いますが、
余震に十分に備えつつ、今それぞれが果たすべき役割を
十分に果たしてまいりましょう。


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○マインドリーディング入門は、お客さまの心を的確に読み取る
　ことができる「理論」や「知識」「ノウハウ」「スキル」を
　マスターするために役に立つ内容をご提供します。

○目指すところは、「顧客の専門家」です。
　商品やサービスの知識が豊富な専門家であるだけでは、
　売上げをあげることは難しいですよね。

○むしろ、お客さまの本当に求めているものを的確に理解できる
　「顧客の専門家」になれば、売れる商品・サービスを開発し、
　心の通うコミュニケーションが楽々とできるようになりますよ。

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〔発行者〕有限会社シャープマインド　代表　松尾　順
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