がんばれ社長!今日のポイント

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18/08/01がんばれ社長!今日のポイント 「英語力→パソコン力→メール力」

配信日:2018年08月01日

18/8/1がんばれ社長!今日のポイント 「英語力→パソコン力→メール力」
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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』(従来版)
 
  作者: 武沢 信行  2018年8月1日号 VOL.4373 購読者:22,077名

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■来月久しぶりに 東京・名古屋・大阪でセミナーを開催します。

 「日本・アメリカ・中国、今が旬の166社と投資有望44社」

・8/22(水)東京 品川 (懇親会あり)
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いずれも15時〜18時
テーマ「今が元気な166社、投資最適の44社、一挙紹介。
   その共通点はなにか?」
費用:10,800円(税込)


※昨夜は『「世界起業」のススメ』出版記念講演に50名近い方々のご
 参加をいただきありがとうございました。その様子についてはまた
 後日レポートします。


『英語力→パソコン力→メール力』


●今さらメール術についてメルマガ原稿を書くことになるなど思いも
よらなかったが、依然としてメール上手・メール下手は存在する。
これからも、それは変わらないだろう。

●「営業が機関車」と日本電産の永守社長。
社長が機関車なのではない。なので永守氏は、営業に関するメールは
自分がどこで何をしていてもその場でレスを返すようにしているそう
だ。ヨーロッパで会社を歴訪しているはずの永守社長から即レスが戻
ってきて驚く営業社員もいるそうだ。
製造や経理にも「営業が活動している間は帰るな」と命じているそう
だ。(その後の働き方改革でその方針がどうなったかは不明だが)

●時差がある外国でもメールをチェックし、即レスを信条とする永守
氏。それにひきかえ、スピードが命であるはずの中小企業やベンチャ
ーの経営者が意外にレスが遅い。

●人はメールで評価する。まっさきにスピード。次に中味。
こんな有名なエピソードがある。
ソフトバンクの孫正義氏が1996年から2012年までヤフージャパンの
社長に井上雅博氏を選んだ理由がメールなのだ。

「あいつが一番メールの返事が早いから」、である。もちろんメール
だけで選んだわけではないにしても、メールの早い・遅いは人物評価
の大切な要素になっている。

●2011年までGoogleのCEOを務めたエリック・シュミット氏もそれ
に似たことを言っている。
「私たちが知っている中でもとびきり優秀で、しかもとびきり忙しい
人は、たいていメール返信が速い」

●物理的に即レスできない場合は、「拝読しました。明日レスします」
などととりあえずのレスを返すだけでも印象がまるでちがう。
時間がかかって長引きそうな場合は、「現時点でこんな状況です。ま
た動きがあり次第ご報告します」などと中間報告する。
なんならそうした単文をテンプレート化し、必要によって使い分けれ
ば効率的だ。

●「込み入っているから電話したい」という人もいるが、私はなるべ
くメールにしてもらう。
堀江貴文氏などは、「電話をしてくるのは大抵バカ。一緒に仕事をす
るな」と電話人間を酷評しているが、自分が電話が不得手なせいか、
私も堀江氏に近い気持ちはある。
「込み入っているから電話します」と言うが、込み入っているからこ
そメールにしてほしい。

●10年以上前、英語が堪能な友人がこう言っていた。

「僕が外資系コンサルティング会社で働いていたとき、英語力が達者
という理由だけでどんどん出世していった。仕事ができるのに英語力
が乏しいという理由で評価されない人たちがたくさんいたのが不思議
だった」

●今、英語力の箇所をメール力に置きかえることができる。

それが良いことか悪いことかではなく、それに対応するしかない。
長文ではなく要点だけの短文をクイックにレスポンスすることがビジ
ネスリーダーであるわ我々に求められている。


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【編集後記】

◆今日はメルマガ創刊記念日。
2000年の今日、『がんばれ社長!今日のポイント』を創刊しました。創刊
第一号の記事は「メモリ効果」。18年前のこととは思えないほど、よくおぼ
えています。



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