湯けむり通信

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「　一番づくりの３つのコツ　」

配信日：2018年07月31日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　2018年7月31日┏┏
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　　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点
「　一番づくりの３つのコツ　」

●ゆるるん入浴記　更新情報
3月15日
『初めてのコンサルティング会社の選び方』

●編集後記
『温浴チーム　藤原の高貴な後記！』

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お世話様でございます。井口です。

私は、にわかサッカーファンでワールドカップは、
ついつい見てしまいます。

直前の監督交代など、開催前にいろいろありましたが、
見事に日本を盛り上げてくれたのではないかと思います。

個人的には、海外の監督をころころ変えるよりも日本人の監督に
継続的に勤めていただくのが良いように思いますが、
これも素人考えなのでしょうね。

しかし、会社は、社長がころころと変わってしまうことは、
よろしくないかと思います。

自社をしっかり見られる経営者が人・組織を育成して、
継続的な経営が具現化されるように思います。


さて、多くのご支援先様では、船井流の基本でもある
「何かで一番」づくりを取り組みます。

業界団体（私が関わる業界は写真館業界です）に講演の仕事で
お呼びいただくと、たまに聞くお話があります。

「うちには長所がないんだよね。」というお話です。

しかし、そうおっしゃるお店、会社には、きちんとお客様が
来てくださっています。

つまり、何か期待感や好きなところ、すなわち長所があるから
お客様は来てくださっているのだと思います。

さて、お店では、その長所が一番化されることが多いと思いますが、
今回は、船井流から「一番づくり」のコツを３つにまとめてみました。

「力相応」

その会社の人員体制、得意・不得意などを考慮して、
その会社の現体制で打ち出せることを磨き込みます。

他社が、同じような部分を長所で持っている場合でも、
「一番化」させるつもりで磨き込むと、一番化されるようです。

あるご支援先様では、その県内で、その言葉でネットで検索すると
一番になりました。

「長所伸展」

何かを一番にするには、その会社の得意なところ、
すなわち長所に力を注ぐことが有効です。

長所というのは、「潜在的な長所」もあります。

つまり、ここを上手く育てれば確実に長所になる！というものです。

日々、同じ店舗・場所で仕事をしていると、長所も当たり前に
なってしまい長所として認識できなくなってしまうこともあると
思います。

私は船井総研に入社する前は、コンビニ業界にいましたが、
店長をしていた時には、毎日お店にいましたので、
スーパーバイザーに言われないと長所を忘れてしまうこともありました。

前述した「うちには長所がないんだよね。」という方に
お願いしたことが以下のことです。

箇条書きでも良いので、自社の長所と思われること、お客様に
お褒めいただいたことを書き出してくださいとお願いしました。

このように、忘れてしまっている、または当たり前になって
しまっている長所を見つめ直すことも一番を持つために有効です。

「一点突破」

何かを一番にするためには、あれもこれもと力を分散するのではなく、
何か一つに力を集中させることが有効です。だから「一点突破」です。

自社の人員体制、自社の長所から、まず何を一番にするのか決めます。

そして、通常業務は日々遂行し、その上で一番にすると決めた
長所を磨き込みます。

「力相応」、「長所伸展」、「一点突破」の発想から一番を
作っていくわけですが、一番化するものは奇を
てらったものでなくて良いです。

クリンリネス、接客などでも良いのです。

時は常に変わり、ひと昔前に比べ、いろいろな業種で
新しい業態も出てきています。

このような時こそ、基本を見直し、基本を徹底し、基本で一番を
持つことも大切だと思います。

最近、どうもマンネリ化してきているなと感じられるようなことが
ある場には、ぜひ、今一度、一番づくりにチャレンジされては
いかがでしょうか。



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◆ゆるるん入浴記　ご紹介◆
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臨時更新しています！
ぜひお読みください。


◇3月15日
『初めてのコンサルティング会社の選び方』

◇2月28日
『第118回　温浴施設経営研究会　実施しました！』

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【藤原の後記】
いつも温浴メルマガをお読みいただきありがとうございます！
7月ももう終わりですね。8月の研究会全国大会が楽しみです。

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編集長：藤原　恵
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サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げ
る。2017年、億り人に。
平成24年より投資助言・代理業を取得。現在、著者自身が実践してきた株で
成功するための投資ノウハウや有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、
ブログやコラム等の執筆活動も行う。
2014年まぐまぐマネー大賞を受賞。読者数3万人。雑誌等のメディア掲載歴多数。
主な著書に『10万円から始める高配当株投資術』（あさ出版）
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