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湯けむり通信
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【人不足の時代を乗り越える!少ない人員で利益を残す効率経営のポイントとは?】
配信日:2018年07月24日
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今週のCONTENTS
●コンサルタントの視点
【人不足の時代を乗り越える!少ない人員で利益を残す効率経営のポイントとは?】
●ゆるるん入浴記 更新情報
3月15日
『初めてのコンサルティング会社の選び方』
●編集後記
『温浴チーム 藤原の高貴な後記!』
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いつも湯けむり通信をお読みいただきありがとうございます。
船井総研観光チームの白石でございます。
私の回では数回にわたり、「人材不足に打ち勝つ経営」をテーマに
数回にわけて生産性を高めるための取り組みをお伝えいたします。
本日は、“準備/確認業務”を一元管理。スマホ1台で実現する
業務削減手法のご紹介です。
◆毎日の確認業務はスマホ1台で!無料クラウドシステムの活用で
業務改善!
毎日必ず行われる日常的な確認業務
(フロント準備/清掃/◎◎確認 等)、
日常的な業務はできるなら簡素化/標準化したいと
思う方も多いと思われます。
業務改善/生産性向上を実施していく上では、
「どこでも」「だれでも」「いつでも」業務が実施できる状況/環境を
作り出すことが重要となります。(≒業務の標準化:属人性を排除し
誰でも出来る業務にすること)
日常的な準備/確認業務であれば、事前にすることがある程度パターン化
しているケースや、確認事項も限定的である場合が多いはずです。
(むしろ、確認項目は限定的であるはずべきです)
そうした準備/確認業務の標準化を推進するために活用頂きたいのが、
『Air table』というWeb/アプリツール。
( https://airtable.com/ )
こちらは様々な活用方法がありますが、
私のご支援先でも実施している活用方法は、
『チェック(準備/確認)業務を全てこちらで一元管理すること。』
各部署で毎日発生している準備業務と確認業務を全てこちらの
ツールに書き写し、チェック式(やった/やってない)で業務の進捗が
把握できるようにしています。
こちらのツールはアプリも同時あるため、1度設定が完了してしまえば、
スマホ1台で確認業務の進捗を把握することができます。
チェックの内容は即時で反映されるため、他部署のスタッフも
どこまで業務が完了しているのかを一目で確認することができます。
ご支援先ではツール導入後、業務引き継ぎのための時間も削減、
やった/やってないの確認連絡もなくなり、効率的に業務を行うことが
できるようになりました。
高齢のスタッフが多い施設様でも、チェックをつける/つけないだけの
簡単な操作方法で良いので導入ハードルも低く、取り組みが
進みやすいのも大きなメリットです。
最新のツールを活用するだけで小さな業務効率化は即時で実行できます。
まずは、上記の取り組みを通じて、『準備/確認業務の標準化』に
取り組んでみて下さい。
それではまたお読みいただければ幸いです。
白石
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8月度 8月22〜24日
経営戦略セミナー
【会場】
船井総研 グランドプリンスホテル新高輪
====================
ぜひお問い合わせください!
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◆ゆるるん入浴記 ご紹介◆
http://www.u271.com/blog/?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180724_mm052_blog
臨時更新しています!
ぜひお読みください。
◇3月15日
『初めてのコンサルティング会社の選び方』
◇2月28日
『第118回 温浴施設経営研究会 実施しました!』
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【藤原の後記】
いつも温浴メルマガをお読みいただきありがとうございます!
みなさま、夏のレジャーは楽しんでいらっしゃいますか?
イベント盛りだくさんで、温浴施設も盛り上がっている
のではないでしょうか^^
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[週刊 メルマガ湯けむり通信]
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onyoku@funaisoken.co.jp
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https://lp.funaisoken.co.jp/mt/u271/toiawase.html?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180724_mm052_form
編集長:藤原 恵
発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
TEL 03-6212-2223(直通)
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