湯けむり通信

※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る

• 
• 

「選ばれる」と「選ばせる」の違い

配信日：2018年07月03日

───────────────[PR]─
血糖値コントロールをサポートする
「ネオコタラノール」が含まれる、
★小林製薬のサラシア１００★
＼ 今ならお試し９８０円 ／
http://i.mag2.jp/r?aid=Ma0785
─[PR]───────────────


┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　2018年7月3日┏┏
┏　　　●1723部発行●
http://www.u271.com?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180703_mm052_u271

─────────────────────────────
　　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点
【「選ばれる」と「選ばせる」の違い】


●ゆるるん入浴記　更新情報
NEW!!3月15日
『初めてのコンサルティング会社の選び方』

●編集後記
『温浴チーム　藤原の高貴な後記！』

──────────────────────────────
┏┏┏
┏┏　　■選ばれる」と「選ばせる」の違い
┏　　　　　
「　


お世話様でございます。井口です。

先日、ある記事を見ていたときに、「・・・選ばれるために・・・」
というような言葉を見かけました。

２０年以上前に、船井総研入社前に私がしていた仕事、コンビニの
店長や本部の仕事のときには、「選ばれるために」という
キーワードで良かったと思っています。

特に、その当時は、「選ばれるために」に大切なことは、

接客、品揃え、新商品の導入、清掃などを「当たり前なことを
当たり前なレベル」で遂行していれば良かった時代です。

基本的なことをしっかり徹底していれば、「お客様に自社・自店を
選んでいただけた」のです。

ところが、今は、さまざまなチェーンストアも増え、ある水準以上の
企業・お店は、当たり前のようにあります。

北から南まで、「まあ、このお店に行っておけば、それほど
ハズレはないよね」という企業・お店が多いのです。

ということは、「選ばれるために」、基本的なことだけを
遂行していては、「選ばれない」可能性が高いと考えられます。

接客、品揃え、新商品の導入、清掃など、全てが平均点では、
お客様にとって代替する企業・お店は山のようにあるということです。

では、どうするのか？

強い意志を持って、会社の戦略として、
お客様に「選ばせる会社・お店」になることです。

「選ばせる」こと自体が、戦略レベルのことなのです。

基本を徹底することで差別化できた時代は、
「当たり前なことを当たり前なレベル」で自社・自店を選んで
いただけました。
しかし、今は「そこそこ」の企業・お店は、どこにでもあります。

「そこそこ」のレベルでは「選んでいただける」かもしれませんが、
数ある同業者の中から、自社・自店を
「選ばせる」レベルにはなりません。

「選ばせる」ためには、

前述した、接客、品揃え、新商品の導入、清掃など、
何かを突出させなければなりません。

まずは、全て突出させなくても良いのです。

何かをひとつ、突出させるのです。

商品は普通だけど、接客がどんな時も、気持ち良い、

あのお店にいけば、ある部門の商品なら何でも揃っていて、
相談も出来る、

常に美味しい新しいお菓子がある、

小さな子供を連れて行っても、いつも安心、

などなど、「何か」があるから、その企業・お店を
「選ばなければならない」ようにするのです。

毎日、プライベートも含め、いろいろなところに出掛けると、
「選ばせる」ための取り組みをしているところが
増えているように感じます。

これは、各店の現場レベルだけでは出来ないことです。

企業として、

自社が業界、マーケットで、どの立ち位置にいるのか、

何を一番にするのか、

そのために、どんな仕組みを作るのか、

そして、如何に、特定の客層に対し、訴求するのか、

こんなことを「戦略」として考えなければならないと日々考えています。



─────────────────────────────
・━┓・━┓・━┓・━┓・━┓・━┓・━┓・━┓・━┓・━┓
┃★┃┃お┃┃試┃┃し┃┃参┃┃加┃┃受┃┃付┃┃中┃┃★┃
┗━・┗━・┗━・┗━・┗━・┗━・┗━・┗━・┗━・┗━・

■＝＝＜無料！お試し参加のお申し込み＞＝＝＝＝＝■
　
★温浴施設経営研究会　ご参加受付中です★
　
　8月度 8月22〜24日
　経営戦略セミナー

【会場】
船井総研　グランドプリンスホテル新高輪
【詳細】
http://u271.com/kenkyukai/index.html?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180703_mm052_kenkyukai
【申込フォーム】
https://www.funaisoken.co.jp/form/study/index.html?gyoumu_no=A00200112418?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180703_mm052_form

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ぜひお問い合わせください！
──────────────────────────────
◆ゆるるん入浴記　ご紹介◆
http://www.u271.com/blog/?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180703_mm052_blog

臨時更新しています！
ぜひお読みください。


◇3月15日←NEW!!
『初めてのコンサルティング会社の選び方』

◇2月28日
『第118回　温浴施設経営研究会　実施しました！』

──────────────────────────────
【後記】
いつも温浴メルマガをお読みいただきありがとうございます！
ついに7月に突入してしまいましたね。月日が経つのは早いです。。。！

──────────────────────────────
［週刊 メルマガ湯けむり通信］
ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒
onyoku@funaisoken.co.jp

フォームメールはこちら⇒
https://lp.funaisoken.co.jp/mt/u271/toiawase.html?utm_source=email_mm052&utm_medium=email&utm_campaign=180703_mm052_form

編集長：藤原　恵
発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
TEL 03-6212-2223（直通）
──────────────────────────────

業界の最新情報が集まる業種別経営研究会
全国の意識の高い経営者様と一緒に切磋琢磨しながら成長できます。
http://www.funaisoken.co.jp/study/

──────────────────────────────

◆配信停止、メールアドレスの変更は以下のＵＲＬからどうぞ
「まぐまぐ」でご登録のお客様
http://www.mag2.com/m/0000098085.html

発行元　株式会社船井総合研究所
http://www.funaisoken.co.jp/




◎このメルマガに返信すると発行者さんにメッセージを届けられます
※発行者さんに届く内容は、メッセージ、メールアドレスです

◎湯けむり通信
のバックナンバーはこちら
⇒ https://archives.mag2.com/0000098085/index.html?l=hxw001e714

◎湯けむり通信
の配信停止はこちら
⇒ https://www.mag2.com/m/0000098085.html?l=hxw001e714

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽こちらもいかが？ "独立・起業/ベンチャー"ジャンルの注目メルマガ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
●右肩下がりの時代だからこそ、人の裏行く考えを【平成進化論】
http://www.mag2.com/w/0000114948.html　　日刊

【読者数12万人超・日刊配信5000日継続の超定番まぐまぐ殿堂入りメルマガ】

ベストセラー「仕事は、かけ算。」をはじめとするビジネス書の著者であり、
複数の高収益企業を経営、ベンチャー企業23社への投資家としての顔も持つ
鮒谷周史の、気楽に読めて、すぐに役立つビジネスエッセイ。

創刊以来14年間、一日も欠かさず日刊配信。大勢の読者さんから
支持されてきた定番メルマガ。

経験に裏打ちされた、ビジネスで即、結果を出すためのコミュニケーション、
営業、マーケティング、投資、起業、経営、キャリア論など、
盛り沢山のコンテンツ。

★発行者webもご覧ください↓
http://www.2nd-stage.jp/


━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽『マネーボイス』人気記事トップ５
━━━━━━━━━━━━━━━━━
●なぜ日本の物価は上がらない。言い訳探しを始めた黒田日銀が見抜けなかったこと
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b31d957d3a3a

●身ぐるみ剥がれた日本人は「海外リタイア生活」の最期に何を見たのか？
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b31d957d5d65

●なぜバフェットもハーバード大も、毛嫌いしていたハイテク株に集中投資するのか？
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b31d957d9023

●写真でわかる「すごいリノベーション投資」満室になる再生物件は何が違うのか？-PR-
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b29ae870213e

●トランプ大統領も譲歩。「不法移民の親子分離停止」で考える国境の難しさ
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b31d957dea74

『マネーボイス』 http://i.mag2.jp/r?aid=a5a67f3f41df2f
専門家と個人投資家の本音でつくる総合金融情報メディア

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽注目の著者 独占インタビュー！
━━━━━━━━━━━━━━━━━
●池田清彦氏「地震より怖いのは破局噴火だよ。火砕流は海を渡るし、山も登る」
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b2b2e41d12d3

●高野孟氏「日本は大危機時代に入った、マスメディアはもう役に立たない」
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b2b2e41d5153

●渡辺真由子氏「若者にとってポルノが“性の教科書”なのは大問題」
http://i.mag2.jp/r?aid=a5b2b2e41d8802

───────────────[PR]─
┏━　 こだわりの美味しさ！ 　━┓
☆ 10％増量パックをプレゼント！ ☆
　　　サントリー「極の青汁」
3,600円＋税　30包／１箱　送料無料！
http://i.mag2.jp/r?aid=Ma0784
─[PR]───────────────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【広告するなら、まぐまぐ！】━
大量に配信、確実な登録。メルマガ広告はクリック先のユーザー登録に強い！
３０種類以上のメニューから、お客様に最適なプランをご提案いたします！
☆広告のお問い合わせ⇒ http://www.mag2.co.jp/contact/adinfo.html
☆メルマガ読者を増やす⇒http://www.mag2.com/sv/menu/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━