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18/05/24がんばれ社長!今日のポイント 「コンサルタント失格」

配信日:2018年05月24日

18/5/24がんばれ社長!今日のポイント 「コンサルタント失格」
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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』(従来版)
 
  作者: 武沢 信行  2018年5月24日号 VOL.4325 購読者:22,467名

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『コンサルタント失格』


●「あそこの会社は私の指導通りにやらないから伸びないんだよ。ま
ず、あそこは社長をクビにすることが最高の戦略だね」
しゃれたスーツに身を包み、シャンパングラス片手にそう語るのは、
30歳代のコンサルタント。顧問先の悪口を吹聴していた。その会社は
有名らしく、周囲の人は笑っている。場所は香港。彼は大手外資系の
コンサルタントと聞いた。

●この人は苦労するだろうな、と思ったがパーティの席でもあるし、
聞き流しておいた。
かくいう私もかけ出しのころ、顧問先の会社で失敗したことがある。
コンサルタントがやってはいけないことをやってしまったのだ。

●当時その会社は社員の離職率が高く、それを解決するために緊急幹
部会議を招集し、私も招かれた。
若手社員の不満を幹部が代弁する。だが社長は社長で、「甘えている」
「今が会社の正念場なのに、なぜ我慢できない」などと若手をたしな
める。結局、1時間経っても平行線のまま問題解決の糸口がみえなかっ
た。

●「どうも議論がかみ合わない。武沢先生はどう思われますか?」と
社長が私に意見を求めた。私は感じていることをストレートに述べた。

「御社にとって何が問題なのか、私にはよく分かります。問題は一つ
だけと言ってよいでしょう」
「ほー、そうですか。何ですかそれは」
「社長ご自身です」
「わたし?」
「そうです。そもそも社長は自分の考えややり方を変えるおつもりな
どありませんよね。社長の考えを押しつけることしかお考えになって
いない。それはご自分では気づいておられなくても、幹部や社員は皆、
わかっているのですよ。それが御社の今の問題です」

●社長の顔は紅潮した。
「ふ〜ん、そうなんですかね。武沢先生ならこういう場合、どうされ
ますか?」「はい、こうします」と自分の考えを話した。

●「ま、とにかくいったん休憩しましょう」と社長は不機嫌そうに席
を立ち、自分のデスクにもどった。
私も立ち上がって自販機の方に歩き出すと、幹部の一人が小さく拍手
してくれた。
「ありがとう」私がそう言うと、幹部は今でも忘れないひと言を私に
言った。

「武沢先生がうちの社長だったら良かったのに」

●そのひと言で、「あ、やってしまった」と思った。
依頼主は社長である。社長がよくなり、会社がよくなるために私は存
在する。自分が褒められたり得意になったりするためにいるのではな
い。試合に勝って勝負に負けたかもしれない。

●私の肩書きは経営コンサルタントだが、正確にいえば「経営技術コ
ンサルタント」である。経営を教えるのではない。経営の技術を教え
るのである。いわんや、依頼主の会社の経営代行をするわけでもない。
その社長以上にその会社を経営するのにふさわしい人はいない。

●そこのところを逸脱すると「武沢先生が社長だったら」などと言わ
れてしまうのだ。
これを言われたらコンサルタント失格だと思っている。


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【編集後記】

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私もパワーをもらいました。


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